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最近在刷 Reddit 的時(shí)候,我注意到一個(gè)討論度很高的產(chǎn)品——Lex App。
它已經(jīng)完成約 710 萬美元融資,下載量破百萬,用戶每月發(fā)送數(shù)百萬條消息。但真正讓我產(chǎn)生興趣的,不是這些數(shù)據(jù),而是它的一個(gè)“反常識(shí)設(shè)定”:
Lex 于 2019 年上線,由 Kell Rakowski 創(chuàng)立。在做這個(gè)產(chǎn)品之前,她運(yùn)營(yíng)著一個(gè) Instagram 賬號(hào)h_e_r_s_t_o_r_y,專門整理酷兒歷史內(nèi)容。
過程中,她受到 80 年代女同性戀雜志On Our Backs中“個(gè)人廣告”欄目的啟發(fā),于是做了一個(gè)賬號(hào)@personals,專門發(fā)布復(fù)古風(fēng)格的征友信息。
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(Lex 創(chuàng)始人 Kell Rakowski(右)與聯(lián)合創(chuàng)始人兼 CEO Jennifer Lewis(左))
Lex 的定位很清晰:它不是一個(gè)“更開放的 Tinder”,而是一個(gè)為酷兒群體構(gòu)建的本地社區(qū)網(wǎng)絡(luò)。
團(tuán)隊(duì)是全酷兒背景,投資人不干預(yù)產(chǎn)品方向。他們不回避約會(huì)與性,但更強(qiáng)調(diào)連接、表達(dá)和歸屬。
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(Lex APP)
它源自“l(fā)exicon”,意為一種語言或某個(gè)族群的知識(shí)分支。
Lex 團(tuán)隊(duì)秉持的理念很簡(jiǎn)單:
這本質(zhì)是在表達(dá)一件事:
溝通,本身就是欲望的一部分。
在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,Lex 做了幾件非常反直覺的事情:
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(首頁)
首頁從 Tinder 式的“劃卡”個(gè)人主頁,變成了類似本地貼吧或 Reddit 的時(shí)間線信息流。核心發(fā)布功能依托于約 300 個(gè)字符的簡(jiǎn)短摘要和一個(gè)標(biāo)題,按照地理位置(LBS)分發(fā)內(nèi)容,鼓勵(lì)多對(duì)多的互動(dòng)。
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這其實(shí)是在重建一種被主流社交軟件長(zhǎng)期忽視的能力:用語言來表達(dá)自我吸引力。
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(附近)
“附近”功能從干巴巴的“列表卡片”,變成了 3D 全景式的附近找人體驗(yàn),用戶還能在對(duì)應(yīng)城市發(fā)布線下活動(dòng)公告。這是一種更真實(shí)、更沉浸的找人交友過程。
Lex 的興趣群組非常豐富,用戶可以自由加入,也可以自己創(chuàng)建并拉人進(jìn)入。我加入了一個(gè)做飯群組,整體互動(dòng)頻率很高。
這個(gè)模塊本質(zhì)上是 Lex 的核心增長(zhǎng)引擎:用興趣把人組織起來,而不是單純幫人匹配關(guān)系。
在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,它通過幾種方式降低進(jìn)入門檻:
這背后的邏輯很清晰:不是幫你認(rèn)識(shí)人,而是給你一個(gè)可以持續(xù)組織關(guān)系的工具。當(dāng)群組開始運(yùn)轉(zhuǎn)后,關(guān)系會(huì)自然擴(kuò)散,形成自增長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)。
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(交友頁面)
Lex 并沒有完全去掉視覺元素,在交友資料卡中,頭像依然存在。
它并沒有否認(rèn)“看臉”的現(xiàn)實(shí)需求,而是把它從決策核心中移開。
這種設(shè)計(jì)更像一種折中:既無法也無意消除人類在社交中的視覺偏好,但試圖降低它在關(guān)系建立初期的權(quán)重。
體驗(yàn)下來,我覺得 Lex 能跑出來,本質(zhì)是抓住了三件事:
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(浴室沉思)
1、切入垂直群體,提供歸屬感。
小眾群體在主流產(chǎn)品里往往得不到真正的歸屬感。
雖然 Tinder 流量很大,但用戶主體畢竟是主流人群,找同類的效率低,身份認(rèn)同感也較弱。Lex 切入垂直群體,需求明確,人群明確,專心服務(wù)好這一部分用戶,就已經(jīng)足夠站穩(wěn)腳跟。
2、給了用戶分享出去的理由。
主打興趣群組是關(guān)鍵。
支持發(fā)布活動(dòng)后創(chuàng)建聊天群組,在 Lex 里你可以加入各種各樣的興趣群聊,也可以創(chuàng)建自己的群組,然后拉來圈內(nèi)好友互動(dòng)。
產(chǎn)品給了用戶一個(gè)與同好交流的“私密空間”。群組維護(hù)得好,好友又會(huì)拉來新的好友,構(gòu)成了一個(gè)天然的興趣裂變場(chǎng)景。
3、內(nèi)容上的克制。
它所營(yíng)造的社區(qū)氛圍所承載的愛與欲,并非那種低俗、流量的宣泄,而是一種帶有克制感的表達(dá)。它鼓勵(lì)真誠(chéng)交友,再由此延伸到更親密的關(guān)系。
社交領(lǐng)域從來都是一將功成萬骨枯。
機(jī)會(huì)一直都在,所以無數(shù)人不斷涌入、試錯(cuò)、重做,但真正跑出來的產(chǎn)品,往往只剩一個(gè)。
隨著賽道越來越細(xì),真正還能被切開的空間也越來越少,這對(duì)創(chuàng)業(yè)者提出了更苛刻的要求:必須找到那個(gè)還沒被滿足、但足夠真實(shí)的需求切口,并且能落到一個(gè)清晰的使用場(chǎng)景里。
而 Lex 的意義在于,它驗(yàn)證了一件看似簡(jiǎn)單但很難成立的事:即使是再小的群體,也值得擁有一個(gè)不被凝視、可以自由表達(dá)的空間。在這個(gè)空間里,表達(dá)先于判斷,語言先于視覺。
每一種愛,都值得被溫柔以待。
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