#廚師往鍋吐口水洗掃把已立案#【#官方通報廚師往鍋里吐口水#:已停業(yè)整頓,并立案調(diào)查】4月27日,廣東佛山市順德區(qū)大良街道市場監(jiān)督管理所發(fā)布關(guān)于網(wǎng)傳“外賣后廚衛(wèi)生問題”調(diào)查處置的情況通報。針對網(wǎng)傳反映我轄區(qū)“矮蘿卜·江西菜館(分店)”外賣后廚衛(wèi)生問題的視頻線索,我所高度重視,立即組織執(zhí)法人員趕赴現(xiàn)場進行調(diào)查處置,現(xiàn)將有關(guān)情況通報如下:經(jīng)查,該餐館系“無堂食外賣”經(jīng)營,存在環(huán)境衛(wèi)生管理不到位、從業(yè)人員食品安全意識薄弱等問題。執(zhí)法人員依據(jù)《中華人民共和國食品安全法》,當場責令該店立即停業(yè)整頓,并立案調(diào)查。目前,已督促該店完成全面消殺。店內(nèi)相關(guān)食材已抽樣送檢,后續(xù)將根據(jù)檢測結(jié)果和調(diào)查結(jié)論,從快、從嚴、依法作出處理,并及時向社會公布。食品安全是不可觸碰的底線。對任何漠視食品安全的行為,一律從嚴查處,絕不姑息。我所已立即啟動餐飲專項排查,以最嚴標準守護市民“舌尖上的安全”。感謝廣大市民和媒體的監(jiān)督。如發(fā)現(xiàn)食品安全線索,歡迎撥打12315或12345熱線,我們將有報必查、查實必處。
此前據(jù)媒體報道,4月25日,廣東一家餐館后廚亂象被曝光。視頻中當班廚師炒菜時,竟直接朝鍋里吐口水,接著繼續(xù)添加食材烹飪,對外出餐。更離譜的是,這名廚師在打掃廚房時,居然將掃把放進炒菜鍋里涮洗。對此,涉事門店店長4月26日回應(yīng)說,該廚師辯解是“嘴里濺了油,才本能吐了一下”。不過,門店承認這些行為違背廚德,將從嚴處罰涉事人員,全面更換廚具,整改后廚環(huán)境衛(wèi)生。如果該廚師屢教不改,門店將直接予以辭退。(九派新聞)
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近日,廣東佛山順德區(qū)“矮蘿卜·江西菜館(分店)”后廚亂象視頻全網(wǎng)發(fā)酵,引發(fā)全民震怒。監(jiān)控畫面里,后廚廚師一邊烹飪外賣菜品,一邊直接往炒菜鍋內(nèi)吐口水,隨后若無其事添加食材繼續(xù)制作;更令人作嘔的是,清掃衛(wèi)生時,這名廚師竟將沾滿灰塵、垃圾的掃把直接塞進炒菜鍋中涮洗。事件曝光后,門店輕飄飄辯解“油濺入嘴,本能反應(yīng)”,試圖淡化惡劣行為。當?shù)厥袌霰O(jiān)管部門迅速行動,責令門店停業(yè)整頓、立案調(diào)查,全面消殺環(huán)境、抽檢食材,一場針對餐飲衛(wèi)生底線的拷問就此展開。這件事絕非孤立個案,而是當下大量無堂食外賣門店后廚亂象的縮影,赤裸裸暴露出餐飲從業(yè)者道德缺失、門店管理缺位、行業(yè)監(jiān)管漏洞等多重問題,為所有人的飲食安全敲響警鐘。
民以食為天,食以安為先。廚房是食品生產(chǎn)的第一道防線,后廚操作規(guī)范直接關(guān)系消費者身體健康與生命安全。炒菜鍋是制作餐食的核心廚具,承載著食材加工、高溫烹飪的重要作用,本應(yīng)保持干凈無菌、專人專用。然而涉事廚師毫無職業(yè)底線,將口水吐入烹飪鍋中、用食品廚具清洗清潔工具,完全無視基本衛(wèi)生常識與餐飲操作規(guī)范。口水含有大量細菌、微生物,掃把常年接觸地面垃圾、污漬,二者與餐食廚具交叉污染,極易引發(fā)腸胃炎、傳染病等健康風險。一份份打包送出的外賣,背后竟是如此骯臟不堪的操作,每一位下單消費者的健康,都被隨意漠視與消耗。
更讓人寒心的是涉事門店的敷衍態(tài)度。丑聞曝光后,門店沒有深刻反思管理漏洞,反而極力為廚師荒唐行為找借口,用“本能反應(yīng)”淡化主觀惡意,輕描淡寫將惡劣行徑歸結(jié)為廚德問題。承諾更換廚具、處罰員工、整改衛(wèi)生,看似態(tài)度誠懇,實則是危機公關(guān)的表面功夫。試想,單一廚師的極端行為背后,必然是門店長期管理松散、衛(wèi)生要求形同虛設(shè)。該門店主打無堂食外賣經(jīng)營,消費者無法實地查看后廚環(huán)境,看不見的角落便成了衛(wèi)生亂象的溫床。沒有堂食客流的監(jiān)督,沒有食客的現(xiàn)場約束,部分外賣門店壓縮經(jīng)營成本,忽視環(huán)境衛(wèi)生、簡化操作流程,放任員工違規(guī)操作,久而久之便滋生出突破底線的荒唐行為。
放眼整個外賣行業(yè),類似后廚亂象早已屢見不鮮。油污堆積的操作臺、生熟混放的食材、過期變質(zhì)的原料、隨意混用的清潔工具,諸多暗訪曝光的畫面觸目驚心。無數(shù)上班族、學生黨依賴外賣解決三餐,便捷的用餐方式背后,卻是信息不對等帶來的安全隱患。消費者只能看到精致的外賣包裝,卻看不到屏幕另一端臟亂差的后廚,只能憑借商家展示的圖片與評價選擇餐食,根本無法知曉食材來源、制作過程是否合規(guī)。部分無良商家唯利是圖,把盈利放在首位,將食品安全法規(guī)、行業(yè)道德規(guī)范拋之腦后,認為后廚隱蔽不易被發(fā)現(xiàn),便肆無忌憚壓縮衛(wèi)生成本,犧牲消費者權(quán)益換取暴利。
食品安全從來不是小事,更是不可觸碰的法律底線與道德紅線。《食品安全法》明確規(guī)定,餐飲服務(wù)經(jīng)營者必須保持經(jīng)營場所整潔衛(wèi)生,杜絕交叉污染,保障食品衛(wèi)生安全。涉事門店環(huán)境衛(wèi)生不達標、從業(yè)人員操作違規(guī),已經(jīng)涉嫌違法違規(guī)。當?shù)乇O(jiān)管部門及時停業(yè)整頓、立案調(diào)查、開展專項排查,彰顯了監(jiān)管部門嚴查亂象、守護舌尖安全的決心。但短期整治遠遠不夠,想要根治外賣后廚頑疾,需要多方協(xié)同發(fā)力,筑牢食品安全防線。
對于餐飲商家而言,必須認清底線、扛起主體責任。餐飲行業(yè)立足之本是衛(wèi)生與誠信,無論是大型餐飲店還是小型外賣小店,都要嚴格遵守食品安全法規(guī),完善后廚管理制度,定期開展員工衛(wèi)生培訓與職業(yè)道德教育,規(guī)范操作流程,做到廚具分區(qū)使用、環(huán)境衛(wèi)生每日清理、食材嚴格把控。不能依靠投機取巧、違規(guī)操作降低成本,唯有堅守良心經(jīng)營,才能長久發(fā)展。
監(jiān)管部門需加大常態(tài)化監(jiān)管與突擊檢查力度,尤其重點排查無堂食外賣店、小型私房餐飲等監(jiān)管薄弱區(qū)域。建立長效巡查機制,結(jié)合線上投訴、群眾舉報、視頻巡查等多種方式,精準打擊后廚違規(guī)操作。同時加大處罰力度,對漠視食品安全、屢教不改的商家從嚴從重處罰,提高違法成本,讓違規(guī)者付出慘痛代價,形成有效震懾。
外賣平臺也要履行審核與監(jiān)管義務(wù),嚴格入駐商家資質(zhì)審核,定期核查門店衛(wèi)生資質(zhì)、經(jīng)營環(huán)境。推行后廚透明化建設(shè),鼓勵商家安裝監(jiān)控、實時公示后廚畫面,讓后廚操作置于陽光之下。暢通消費者投訴渠道,對衛(wèi)生投訴頻發(fā)、查實違規(guī)的商家,及時下架關(guān)停,斬斷無良商家的生存空間。
作為消費者,我們也要提高安全防范意識。日常點餐盡量選擇資質(zhì)齊全、口碑良好、支持堂食的正規(guī)門店,減少小眾無名外賣小店的點餐頻率。主動關(guān)注餐飲衛(wèi)生曝光信息,遇到后廚違規(guī)、餐食衛(wèi)生問題,及時撥打12315、12345熱線舉報,主動參與食品安全監(jiān)督,用合理維權(quán)倒逼行業(yè)規(guī)范發(fā)展。
佛山廚師吐口水、鍋洗掃把事件,看似是一件極端個例,卻折射出餐飲行業(yè)長久存在的衛(wèi)生短板。美食的前提是安全,便捷不能以健康為代價。后廚可以隱蔽,但良心不能隱蔽;操作可以簡化,底線不能突破。希望此次事件能夠成為行業(yè)整改的契機,倒逼所有餐飲從業(yè)者敬畏規(guī)則、堅守良心,監(jiān)管部門持續(xù)發(fā)力、長效治理,平臺壓實責任、嚴格約束。多方攜手,清除餐飲衛(wèi)生亂象,讓每一份餐食都干凈安心,讓消費者不必“談外賣色變”,真正守住千家萬戶舌尖上的安全與健康。
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