【天極網筆記本頻道】每逢周四深夜,不少PC玩家就會觸發肌肉記憶一般打開一個平時根本想不起來的黑色客戶端,選擇免費游戲,點擊獲取,看著庫里的數字“+1”,然后心滿意足地關掉軟件。
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不知道你出現這種癥狀多久了,如果你是個老玩家,這個時間最長可能接近6年。
從2018年底上線至今,Epic靠著“每周送游戲”硬生生在被Steam統治的PC游戲市場撕開了一道口子。但在狂送近6年之后,我越來越明顯地感覺到,Epic的這場“撒幣游戲”似乎快到了必須面對現實的十字路口。
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今年3月24日,Epic總部宣布開啟大規模裁員,規模超1000人。而我們十分熟悉的有著頂級文案和高情商、活人感滿滿、與國內玩家打成一片的Epic國內賬號運營“E寶”也慘遭裁員。Epic在國區能扭轉最初稀碎的口碑,E寶功不可沒。
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如今@Epic游戲商城官微已經停更近一個月,這次E寶真的倒了(哭腔)。
對于過去幾年間Epic送游戲這件事,大家的反應出奇一致:“別管好不好玩,白送的我就要。”
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免費游戲還是會有的,平臺目前也還能茍得住。就讓我們就以一個普通玩家的視角,來盤一盤Epic這幾年的折騰,以及它背后藏著的危機。
薅一部分玩家的羊毛給大家送GTA5
要把Epic的故事講明白,得先搞清楚它的錢是哪來的。
2018年,G胖和他的Steam在PC端可謂是獨孤求敗。只要你想在PC上賣游戲,就得乖乖交出30%的過路費,也就是大家常說的“Steam稅”。
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Epic?Games創始人兼CEO?蒂姆·斯維尼(Tim?Sweeney)
這時候,Epic的老板蒂姆·斯維尼(Tim?Sweeney)坐不住了。他帶著一個極具破壞力的分成比例殺入戰場:Epic只抽12%,開發者拿88%。
為了讓玩家裝上這個新平臺,Epic祭出了最簡單粗暴的招數:真金白銀買獨占,加上瘋狂送游戲。
從早期的《深海迷航》到后來引發服務器宕機的《GTA?5》《死亡擱淺》,再到著名的《幽靈線:東京》《霍格沃茲之遺》《全面戰爭:三國》。Epic幾乎是在用一種“做慈善”的姿態在拉攏用戶。
錢從哪來?靠的是《堡壘之夜》和虛幻引擎(Unreal?Engine)。
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尤其是《堡壘之夜》,這款游戲在歐美火到了什么程度?它幾乎成了青少年的線上社交廣場。Epic拿著全球無數年輕玩家充值買皮膚的錢,反手就給咱們PC老哥塞滿了單機大作。根據蘋果相關報告披露的數據,這款游戲在被App?Store下架前的兩年里,累計為Epic?Games帶來了7億美元的收入。
這就好比隔壁老王家開了個印鈔機,然后跑到你家小區門口天天免費發雞蛋。你管他圖什么,排隊領就完事了。
領游戲的都是大爺,花錢的卻沒幾個
靠發雞蛋,Epic確實把盤子做大了。
根據Epic官方此前發布的2023年度回顧數據,Epic游戲商城的PC端月活躍用戶(MAU)已經超過了7500萬。即便相比2023年下滑10.7%,2024年的MAU也有6700萬——這個數字聽起來非常唬人,對吧?
但如果你接著往下看財務數據,就會發現一個尷尬的現實:玩家在Epic上領游戲毫不手軟,但真要掏錢買第三方游戲時,錢包捂得比誰都緊。
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數據顯示,雖然總用戶量在漲,但玩家在Epic商店購買第三方游戲的消費額卻常常處于停滯甚至下滑的狀態。從2019年到2024年12月,Epic商城PC用戶總數增長到2.95億,提升了173%,而第三方游戲收入只有2.55億,增長了1.6%。
盡管玩家數量增加了1.9億,但該公司2024年的第三方收入僅為2.55億美元,比2019年的總收入僅高出400萬美元。用戶只是在領取免費游戲后便又回到了Steam平臺。
這就引出了Epic最大的痛點——平臺轉化率極差。
我們常說“喜加一”(指免費領游戲讓庫里數量加一),對用戶來說確實利好但這真的是一門好生意嗎?
事實證明,習慣了白嫖的用戶是最難被轉化的。當你在這個平臺上的所有游戲都是免費拿的時候,你的心理錨點就被拉低了。一旦遇到想買的新游戲,玩家的本能反應是“等Steam打折”或者“等Epic送”。
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Epic曾大手筆贈送《古墓麗影》三部曲
同時,送免費游戲固然在初期可以持續引流,但是隨著玩家們領得多了,閾值也就不可避免地提高,對免費游戲的口味也更“刁”了。之前只要送經典老游戲或者小游戲就能吸引不少玩家,而現在玩家們都開始要求3A大作了。
Epic花了上億美元買來了流量,卻沒能把流量變成留存,更沒能變成利潤。
裁員、賣資產,地主家也沒余糧了
如果《堡壘之夜》能一直瘋狂印鈔,Epic的這場“社會實驗”或許還能繼續。但現實是殘酷的。
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2023年9月底,Epic突然宣布裁員約830人,占員工總數的16%。同時,他們還賣掉了之前收購的音樂平臺Bandcamp,并剝離了兒童安全技術公司SuperAwesome。就連此前被Epic收購的糖豆人開發商Mediatonic也受到了極大的沖擊,多位核心高管、藝術設計和關卡設計師離職。
在給員工的內部信中,老板斯維尼說了句極其直白的大實話:“很長一段時間以來,我們花的錢一直比賺的錢多。”
這句話算是把Epic目前的窘境徹底挑明了。
從2020年開始,Epic不僅在PC端燒錢,還在線下打了一場曠日持久的昂貴戰爭——起訴蘋果和谷歌的壟斷。
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Epic故意在手機版《堡壘之夜》里繞開了蘋果和谷歌的支付系統,導致游戲被全網下架。隨后就是漫長的法庭拉鋸戰。雖然在某些條款上Epic贏了(比如迫使蘋果允許第三方支付鏈接),但這幾年付出的律師費、游戲下架帶來的營收損失,絕對是個天文數字。
現在的Epic,多線作戰,四處漏風。裁員和收縮業務說明他們終于意識到,靠無底線燒錢換市場的日子到頭了。
難用的客戶端依然是最大的硬傷
作為玩家,我們其實很希望看到有人能站出來挑戰Steam。畢竟有競爭,我們才能拿到便宜的游戲。
但為什么6年過去了,大家依然把Epic當成一個“免費游戲啟動器”?核心原因在于Epic的平臺體驗實在是太拉垮了。
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你敢信,作為一個估值百億美元的數字商城,Epic花了足足好幾年的時間,才給商城加上了“購物車”功能?
不僅如此,Steam之所以無法被替代,是因為它早就不是一個單純的商店了。
游戲玩家不是一個個孤立的個體,他們需要有自己的社區和平臺。
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Steam的創意工坊(Workshop)讓玩家可以一鍵安裝各種Mod,極大延長了游戲壽命;玩家評測系統成了大家買游戲前最權威的參考;社區討論區讓你遇到Bug或者卡關時,隨時能找到大佬解答。
與之相比,Epic甚至不敢開放自由評論,怕被水軍淹沒,只能搞個不痛不癢的評分。用戶領了免費游戲就走,一秒鐘都不想多待。因為它沒有社交,沒有社區生態,沒有歸屬感。
開發者在Epic上可能賺得更多,但如果沒人買,88%的分成也就成了一紙空文。現在越來越多的首發獨占游戲在協議期滿后,都會火速回歸Steam,因為那里才有真正愿意掏錢的活躍買家。
別嫌棄,且薅且珍惜
隨著Epic財務壓力的增大,很多人都在猜測:這種每周送游戲的福利,還能維持多久?
在2026年初,Epic?Games已正式宣布,自1月1日起終止實行多年的“每周免費送游戲”策略,轉而采用不定期、更靈活的免費游戲發放模式;同時開放第三方發行商自主設置限時免費活動(最長45天),與官方免費計劃分離。
其實從這兩年的贈送名單里也能看出端倪。相比于前幾年動輒送出頂級3A大作的豪氣,現在的Epic更多是在送一些獨立游戲、小成本佳作,偶爾在圣誕節或者大促期間才放個大招。
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Epic沒那么容易死掉。虛幻引擎依然是游戲工業的底層基礎設施,《堡壘之夜》依然很吸金。并且,他們還在積極推進Epic游戲商城登陸iOS和安卓端,試圖在移動端開辟新戰場。
但對于PC端的Epic商城來說,燒錢賺吆喝的紅利期確實在逐漸消退。它沒能殺死Steam,反而讓Steam在這幾年里把UI界面、推薦算法打磨得更好了。
作為普通消費者,我們其實不需要去心疼百億巨頭的財報。
Epic的出現,打破了30%抽成的行業鐵律,讓不少獨立開發者活了下來;它真金白銀地送了幾百款游戲,讓無數囊中羞澀的玩家體驗到了游戲的快樂。光憑這兩點,它就值得我們在電腦桌面上給它留一個位置。
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所以,下個周四的深夜,記得準時打開那個黑色的客戶端。
不管未來這家公司會怎樣,至少現在,這聲“拜謝E父”,咱們還得繼續喊下去。
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