為什么海爾、美的等廠家的家電不接入米家?每個都搞一個自己的app,為什么呢?
因為海爾和美的他們自己有自己的“ 米家”體系,他們也不愿意輕易把自己的家電產品開放給米家,因為這樣他們就成為了一個組裝廠了,完全沒有利潤空間,沒有后續的增值服務體系了!這是一個非常大的損失!
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所以即使海爾和美的的智能家居平臺體驗差,沒有像小米那樣的智能化、大模型沒有那么先進,但他們也不敢輕易的把自己交給小米。對于大廠來說,數據就是命根子,我的產品使用體驗以及能效、銷量等等都可以通數據化反推,很容易被偷師!
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畢竟小米自己做了家電也做了米家生態,他們現在已經和海爾、美的成為了競爭對手!而現如今我們在米家官網看到他們合作的企業,其實絕大部分,是他們沒有觸及或者觸及比較困難的一些產品企業,例如照明例如小家電,他們自身也不可能啥都做,這個太累人了。
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米家頂多是掌握了核心的幾個賺錢的,然后自己容易把控的家電,例如:電視、空調、洗衣機、冰箱這些產品都做了。不夠聽說海爾更狠,直接把第三方HA插件都給關閉了,可見人家要做自己的生態護城河的決心有多大,所以本質是什么,其實核心是這兩點:
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第一是利益結構的沖突,接入米家意味著傳統廠商要打破自己的硬件和服務壁壘,而它們的核心盈利模式就是靠硬件銷售和售后利潤,開放生態會動了它們的基本盤;
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第二是入口控制權的爭奪,海爾的海爾智家、美的的美居都在搶智能家居的流量入口,接入米家就等于把用戶數據和二次營銷的機會拱手讓給了小米。
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目前海爾這邊,海爾智家 APP 現在月活已經超過 5000 萬,而且它用了 U-home 物聯網操作系統,能和三翼鳥的整裝服務、日日順的配送網絡打通,接入米家會讓它失去對用戶全屋數據和后續增值服務的控制權。
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美的這邊的核心顧慮是戰略伙伴的排他性,它現在是華為鴻蒙智聯、蔚來 NIO Life 的深度合作伙伴,接入米家會影響它和這些品牌的高端生態合作,同時美的也在推自己的美居 APP 和子品牌華凌的年輕化生態,獨立運營能更靈活地調整定價和服務策略。
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海爾美的自建APP的核心是“不想給別人打工”。它們怕接入米家后,用戶只認小米平臺,自己淪為賺薄利的組裝廠,還得把用戶數據和后續服務的“肥肉”拱手相讓。畢竟誰掌握了用戶入口,誰就能靠增值服務(比如耗材、售后、智能升級)長期賺錢,這可比賣硬件更穩。至于數據,那更是企業的“命根子”——用戶怎么用家電、喜歡什么功能,這些信息能幫自己改進產品,要是被競爭對手小米摸清了底,豈不是給人遞刀子?
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說到底,智能家居的戰場早不是拼硬件,而是搶用戶和數據。海爾美的寧愿自家APP體驗差點,也要攥緊控制權,畢竟誰也不想把未來的飯碗端在別人手里。對此大家是怎么看的,歡迎關注我“創業者李孟”和我一起交流!
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