離五一假期還有不到一周,重慶已經(jīng)提前進入了假期預熱階段。4 月 23 日,重慶文旅部門及榮昌、云陽等多個區(qū)縣官方,密集發(fā)布了五一文旅優(yōu)惠政策,其中榮昌推出景區(qū)免票、跨區(qū)車費減免等 “四免” 政策,云陽也推出了景區(qū)引流活動,提前預熱假期消費預期。
很多人看到這些政策,第一反應是 “五一出去玩又能省錢了”,但在小編看來,這些密集發(fā)布的文旅優(yōu)惠政策,不只是給游客送福利,更是給重慶本地的零售、餐飲、景區(qū)配套、商圈商家,帶來了階段性的經(jīng)營機遇。
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先跟大家梳理一下這波政策的核心價值,每年五一,重慶都是全國最熱門的旅游目的地之一,游客量穩(wěn)居全國前列。而今年多個區(qū)縣同步推出景區(qū)免票政策,相當于直接降低了游客的出行門檻,大概率會帶來客流的顯著增長 —— 不僅是主城的景區(qū),周邊區(qū)縣的客流也會同步上漲;不僅是跨省的外地游客,本地的周邊游、短途游客流也會迎來高峰。有客流就有消費潛力,這就是本地商家可重點把握的機會。
但小編也要說一句,機遇不是躺著就能抓住的。每年五一都有商家實現(xiàn)營收大幅增長,也有商家看著客流從門口經(jīng)過,卻沒有實現(xiàn)有效轉(zhuǎn)化。想要抓住這波假期機遇,關鍵不是等客流上門,而是提前布局,精準承接這波客流,把人流量變成實實在在的營業(yè)額。
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小編給不同類型的本地商家,整理了一套可直接落地的實操方案,幫大家更好承接這波消費機遇:
第一類,景區(qū)周邊的配套商家,包括餐飲、住宿、便利店、特產(chǎn)店。這是最直接的受益群體,景區(qū)免票帶來的客流,最先觸達的就是你們。給大家三個核心操作技巧:一是借勢免票政策做聯(lián)動營銷,比如推出 “憑景區(qū)門票到店消費立減”“免票游客專屬套餐”,把景區(qū)的客流,直接引流到你的店里;二是提前做好備貨和人員安排,根據(jù)往年的客流情況,備足原材料和貨品,增配服務人員,避免出現(xiàn)客流來了沒貨賣、服務跟不上的情況;三是優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),針對游客的需求,推出便攜、高性價比的產(chǎn)品,比如餐飲商家推出單人餐、雙人打卡餐,便利店增加飲用水、零食、景區(qū)周邊用品的備貨,精準匹配游客的即時需求。
第二類,主城商圈、步行街的零售與餐飲商家。很多外地游客來重慶,除了打卡景區(qū),必去的就是解放碑、觀音橋這些核心商圈,這就是你們的核心機遇。給大家的建議是,針對外地游客推出重慶特色的產(chǎn)品和套餐,比如餐飲商家推出重慶特色菜品組合,零售商家推出重慶特產(chǎn)伴手禮套餐,同時在門店設置打卡點,適配游客拍照打卡的需求。同時,提前在本地生活服務平臺、線上內(nèi)容平臺上線五一專屬團購套餐,標注 “商圈通用”“游客專屬”,提前鎖客,很多游客在來重慶之前,就會提前做好攻略、囤好團購券,這一步尤為關鍵。
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第三類,本地生活服務類商家,包括民宿、出行、休閑娛樂等業(yè)態(tài)。對民宿商家來說,除了做好房源的保潔和服務,還可以給游客配套重慶旅游攻略、本地美食推薦,甚至提供接送站、景區(qū)預約等增值服務,提升口碑的同時,還能提高復購率和轉(zhuǎn)介紹率。對休閑娛樂商家來說,比如劇本殺、密室逃脫、溫泉、影院,可以針對五一假期,推出家庭游、朋友組團的專屬套餐,承接本地市民和外地游客的休閑需求,填補景區(qū)之外的消費空白。
最后,小編也建議所有重慶商家,堅守合規(guī)經(jīng)營底線,明碼標價,保障產(chǎn)品與服務質(zhì)量,維護好重慶文旅市場的口碑,積累長期品牌資產(chǎn)。同時市場存在不確定性,需結(jié)合自身經(jīng)營情況理性布局,本文不構(gòu)成任何經(jīng)營指導。
最后跟大家互動一下:你今年五一打算在重慶哪里打卡?你覺得本地商家還有哪些引流的好辦法?評論區(qū)聊聊你的主意。
本文僅為行業(yè)信息分享與客觀分析,不構(gòu)成任何經(jīng)營、投資建議,市場有風險,入局需理性。
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