杭銀消金去年凈利下滑兩成，增收不增利遇頻甩不良，被訴暴力催收

來(lái)源：密探財(cái)經(jīng)（ID：Spy Finance）

近日，杭州銀行對(duì)外發(fā)布了2025年業(yè)績(jī)，作為旗下子公司的杭銀消費(fèi)金融公司（以下簡(jiǎn)稱“杭銀消金”）業(yè)績(jī)的核心數(shù)據(jù)也隨之出爐了。

2025年，杭銀消金實(shí)現(xiàn)營(yíng)收同比增加5.5億元，增幅10.44%至58.16億元，凈利潤(rùn)同比減少1.96億元，降幅21.3%至7.24億元。一改此前2年?duì)I利“雙增”勢(shì)頭，陷入“增收不增利”的尷尬困境。

從去年看，杭銀消金該年上半年?duì)I利也是雙增的，分別同比增幅3.34%和5.34%，結(jié)合全年數(shù)據(jù)變化，可以看出去年下半年?duì)I收保持了同步，但盈利端卻是加劇惡化的，按慣例營(yíng)業(yè)費(fèi)用不會(huì)大起大落，主要拖累應(yīng)是資產(chǎn)減值損失計(jì)提有明顯增加，尤其是信用減值損失。

據(jù)杭州銀行2025年報(bào)披露，其互聯(lián)網(wǎng)貸款余額較上年底下降21.54%。調(diào)整優(yōu)化客群和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，加大線下人工風(fēng)控介入，審慎控制網(wǎng)貸規(guī)模。

作為杭州銀行個(gè)人消費(fèi)貸業(yè)務(wù)的重要出口，杭銀消金的重要性不言而喻。截至去年底，杭銀消費(fèi)金融未經(jīng)審計(jì)的總資產(chǎn)額599.21億元，較上年底增加約84億元，凈資產(chǎn)71.63億元，較上年底增加5.45億元。

據(jù)銀登網(wǎng)對(duì)外披露，杭銀消金2026年個(gè)人消費(fèi)貸不良轉(zhuǎn)讓項(xiàng)目招商已發(fā)布至第6期，該筆未償本息合計(jì)1.87億元，主要為線上小額貸款，逾期431.68天即接近一年半，加權(quán)平均年齡約37歲。

杭銀消金昨日公布的第5期個(gè)人消費(fèi)貸不良轉(zhuǎn)讓招商項(xiàng)目顯示未償還本息3.9億元，逾期1035天即約三年，加權(quán)平均年齡約40歲。

今年2月中旬，杭銀消金披露2026年第4期個(gè)人消費(fèi)貸不良轉(zhuǎn)讓招商項(xiàng)目，該筆資產(chǎn)包未償還本息約6.5億元，逾期1345.85天，加權(quán)平均年齡約36.5歲。

今年1月底，杭銀消金披露2026年第3期個(gè)人消費(fèi)貸不良轉(zhuǎn)讓招商項(xiàng)目，該筆資產(chǎn)包未償還本息約8.23億元，逾期529.68天；

今年1月中旬，杭銀消金披露2026年第2期個(gè)人消費(fèi)貸不良轉(zhuǎn)讓招商項(xiàng)目，該筆資產(chǎn)包未償還本息約16.16億元，逾期707.18天。

目前，暫未查到杭銀消金今年第一期個(gè)人消費(fèi)貸不良轉(zhuǎn)讓招商項(xiàng)目詳情，但就上述五期，累計(jì)涉及未償還債權(quán)36.66億元，逾期差不多在1年半至3年左右。

2025年，杭州消金第1期個(gè)人消費(fèi)貸不良轉(zhuǎn)讓招商披露未償還本息約2.27億元，逾期近2000天；第2期個(gè)人消費(fèi)貸不良轉(zhuǎn)讓招商披露未償還本息約1.52億元，逾期天數(shù)2260天；第3期個(gè)人消費(fèi)貸不良轉(zhuǎn)讓招商披露未償還本息約7.95億元，逾期天數(shù)1518天；第4期個(gè)人消費(fèi)貸不良轉(zhuǎn)讓招商披露未償還本息約5.23億元，逾期天數(shù)1522.8；第5期個(gè)人消費(fèi)貸不良轉(zhuǎn)讓招商披露未償還本息約9.26億元，逾期天數(shù)1493天；第6期個(gè)人消費(fèi)貸不良轉(zhuǎn)讓招商披露未償還本息約15.86億元，逾期天數(shù)1812.2天；第7期個(gè)人消費(fèi)貸不良轉(zhuǎn)讓招商披露未償還本息約10.41億元，逾期天數(shù)1270天；第8期個(gè)人消費(fèi)貸不良轉(zhuǎn)讓招商披露未償還本息約19.74億元，逾期天數(shù)1349.6天；第9期個(gè)人消費(fèi)貸不良轉(zhuǎn)讓招商披露未償還本息約19.7億元，逾期天數(shù)953.6天。

從2025年披露看，杭銀消金上述九期涉及個(gè)人消費(fèi)貸不良未償還本息合計(jì)91.94億元，逾期在3年至5年左右。

據(jù)黑貓投訴平臺(tái)顯示，檢索杭銀消金，就出現(xiàn)了870多條，主要投訴內(nèi)容涉及暴力催收、泄露隱私、亂收費(fèi)或超標(biāo)收費(fèi)、無(wú)法及時(shí)聯(lián)系上客服等。

今年3月中旬，樂(lè)信、奇富借條等5家知名助貸平臺(tái)曾被監(jiān)管部門集中約談，要求“在與金融機(jī)構(gòu)合作業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)切實(shí)規(guī)范營(yíng)銷宣傳行為，清晰明確披露借貸產(chǎn)品息費(fèi)信息，嚴(yán)格遵守個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定，依法合規(guī)開展催收，健全客戶投訴解決機(jī)制，有效保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益”。

這是當(dāng)前助貸行業(yè)進(jìn)入嚴(yán)監(jiān)管的明確信號(hào)，對(duì)所有助貸平臺(tái)都是一個(gè)警示。雖如此，但從近期以來(lái)杭銀消金仍被用戶頻繁投訴看，備受金融消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題依然存在，理應(yīng)引起其管理層的高度重視。