36氪獨(dú)家獲悉,「上海東犁退休俱樂(lè)部」近日完成億元級(jí)B輪融資,由恒旭資本領(lǐng)投,德同資本跟投。本輪資金將用于拓展多元化銀發(fā)服務(wù)場(chǎng)景、加強(qiáng)上游供應(yīng)鏈合作,以及推動(dòng)AI技術(shù)與數(shù)據(jù)中臺(tái)升級(jí)。
上海東犁退休俱樂(lè)部(以下簡(jiǎn)稱“東犁”)是一家面向退休人群的社交娛樂(lè)服務(wù)平臺(tái),專注為50-80歲活力銀發(fā)群體提供旅游、聚會(huì)、商品、興趣愛(ài)好等綜合性服務(wù)。
截至目前,東犁已累計(jì)服務(wù)超300萬(wàn)用戶,覆蓋江浙滬地區(qū),復(fù)購(gòu)率超過(guò)60%。2025年全年,其旅游業(yè)務(wù)營(yíng)收超8億元,銀發(fā)電商業(yè)務(wù)預(yù)計(jì)今年突破3-4億元。
01
從電視制片人
到銀發(fā)創(chuàng)業(yè)者
東犁創(chuàng)始人呂辰曄有SMG工作背景及日本留學(xué)經(jīng)歷。呂辰曄創(chuàng)辦東犁,契機(jī)源于一次日本考察——他看到上市公司Halmek通過(guò)“電臺(tái)節(jié)目+線下沙龍+內(nèi)容雜志”的模式服務(wù)銀發(fā)族,深受觸動(dòng)。
“我們當(dāng)時(shí)借鑒了Halmek的模式,用電視代替電臺(tái),用公眾號(hào)代替雜志,同時(shí)保留了線下沙龍的形式。”呂辰曄告訴36氪。
彼時(shí),國(guó)內(nèi)退休人群的消費(fèi)以電視購(gòu)物為主,旅游市場(chǎng)則充斥低價(jià)購(gòu)物團(tuán)。東犁首先從旅游產(chǎn)品入手,剔除購(gòu)物和自費(fèi)環(huán)節(jié),重新設(shè)計(jì)線路,并提升餐飲、住宿標(biāo)準(zhǔn)。
這種“內(nèi)容先行”的模式迅速建立了用戶信任。東犁旗下節(jié)目《我們退休啦》在上海都市頻道播出期間,收視率大約在1%,覆蓋40萬(wàn)人次/天。節(jié)目積累的觀眾逐漸轉(zhuǎn)化為小程序用戶,并進(jìn)一步沉淀至私域。 “電視圈有句話叫‘得阿姨媽媽者得天下’,我的內(nèi)容受眾其實(shí)一直沒(méi)變。”呂辰曄總結(jié)。
如今,東犁的內(nèi)容矩陣已覆蓋微信視頻號(hào)、抖音、小紅書(shū)等平臺(tái),擁有數(shù)百個(gè)矩陣賬號(hào);其小程序的注冊(cè)用戶超過(guò)300萬(wàn),社群月發(fā)帖數(shù)過(guò)萬(wàn)。
回顧創(chuàng)業(yè)歷程,讓呂辰曄印象深刻的一個(gè)場(chǎng)景,是一位白發(fā)蒼蒼的老太太,下雨天坐地鐵來(lái)上課,課后獨(dú)自戴著老花鏡,用單指在鍵盤(pán)上敲打。“她把人生很重要的一段時(shí)間用在了你提供的服務(wù)上,你會(huì)覺(jué)得真的應(yīng)該對(duì)他們更好一點(diǎn)。”
02
長(zhǎng)途旅游到高頻聚會(huì),
構(gòu)造產(chǎn)品金字塔
2020年前,東犁以出境游和國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線為主。突如其來(lái)的疫情導(dǎo)致長(zhǎng)途旅游受阻,團(tuán)隊(duì)開(kāi)始探索周邊聚餐、聚會(huì)等短頻快業(yè)務(wù),意外發(fā)現(xiàn)退休人群對(duì)高頻次、高質(zhì)量、重場(chǎng)景的社交需求遠(yuǎn)超預(yù)期。
如今,東犁已形成清晰的產(chǎn)品金字塔:塔基是高頻的本地聚會(huì),向上依次是國(guó)內(nèi)中長(zhǎng)線、出境游及、私家團(tuán)。呂辰曄解釋:“退休人群每一周可能聚會(huì)一兩次,高頻帶動(dòng)低頻消費(fèi),綜合復(fù)購(gòu)率就上去了。”
這一產(chǎn)品結(jié)構(gòu)演變并非事先規(guī)劃而成,而是由市場(chǎng)需求推著走。“我們起初并未重視聚會(huì)業(yè)務(wù)的營(yíng)收潛力,但實(shí)際運(yùn)營(yíng)后發(fā)現(xiàn)它成長(zhǎng)非常快。”呂辰曄坦言。以聚餐產(chǎn)品為例,國(guó)際飯店套餐銷量近2萬(wàn)份,全聚德套餐已破4萬(wàn)單,證明了銀發(fā)族對(duì)本地高品質(zhì)社交的渴求。
線下的“壹天聚樂(lè)部是這一邏輯的自然延伸。目前東犁在上海開(kāi)設(shè)了4家壹天聚樂(lè)部門(mén)店,面積均超過(guò)3000平米,主題包括“歲月情懷”“時(shí)光照相館”“環(huán)球主題館”“世界之窗”,用戶人均消費(fèi)100多元,可享受兩頓正餐及棋牌、KTV、舞池等全天服務(wù)。門(mén)店選址緊鄰地鐵、居民密集區(qū),店內(nèi)設(shè)沉浸式打卡點(diǎn),滿足用戶“九宮格發(fā)朋友圈”的社交需求。
盈利方面,首店“壹天聚”(共康店)18個(gè)月實(shí)現(xiàn)回本。呂辰曄強(qiáng)調(diào),人均百元含兩餐的定價(jià)屬于低客單價(jià),盈利關(guān)鍵在于持續(xù)流量輸入與較高的復(fù)購(gòu)頻次:“我們不是先做壹天聚樂(lè)部再做退休俱樂(lè)部,而是反過(guò)來(lái)的。沒(méi)有持續(xù)的流量和品牌口碑積累,單店很難存活。上海乃至全國(guó),可能只有我們的壹天聚樂(lè)部能夠?qū)崿F(xiàn)短期內(nèi)盈利。”
與傳統(tǒng)餐飲不同,壹天聚樂(lè)部采用套餐制,每三個(gè)月?lián)Q一次菜單,通過(guò)集中采購(gòu)控制成本,減少后廚能耗浪費(fèi)。同時(shí),利用退休人群時(shí)間靈活的特點(diǎn),填補(bǔ)商場(chǎng)、影院、面包房等業(yè)態(tài)的客流潮汐時(shí)段,形成良性互補(bǔ)的跨業(yè)態(tài)合作。
在上海模式跑通后,呂辰曄對(duì)異地?cái)U(kuò)張仍然極為謹(jǐn)慎。“壹天聚樂(lè)部在外地很難簡(jiǎn)單復(fù)制,除非是重慶、成都這樣消費(fèi)活力強(qiáng)勁、老年人口占比高的城市。”
未來(lái)兩年,東犁將重點(diǎn)發(fā)力兩大方向:電商(聚焦視頻號(hào)及私域)和主題游(不一樣系列)。主題游計(jì)劃開(kāi)發(fā)500-600條線路,以8-10人小團(tuán)為主,滿足分餐制、深度體驗(yàn)等新興需求。“如果能把主題游做好,以產(chǎn)品為綱,無(wú)論平臺(tái)怎么變,都會(huì)有好結(jié)果。”東犁聯(lián)合創(chuàng)始人李萍介紹到:“公司近期上線的“不一樣的黃山”系列,以超過(guò)4000元的客單價(jià),憑借“全程分餐制+當(dāng)?shù)靥厣朗场钡牟惋嬵嵏病ⅰ巴诰蛐”娚疃任幕w驗(yàn)”的行程設(shè)計(jì)以及“住的不一樣”的品質(zhì)住宿,重新定義中老年黃山之旅。線路一經(jīng)推出,未來(lái)3個(gè)月班期即售罄,銷量破千單”
從資深內(nèi)容制作者到銀發(fā)經(jīng)濟(jì)探索者,呂辰曄希望東犁成為“活力退休人群的生活方式平臺(tái)”。而這場(chǎng)關(guān)于“夕陽(yáng)”的生意,朝陽(yáng)才剛剛升起。
03
投資人觀點(diǎn)
作為本輪領(lǐng)投方,恒旭資本高度看好兼具社會(huì)價(jià)值與商業(yè)價(jià)值的銀發(fā)經(jīng)濟(jì)賽道。恒旭資本認(rèn)為,東犁擁有敏銳的行業(yè)洞察、專業(yè)的內(nèi)容基因和精細(xì)的運(yùn)營(yíng)能力,有潛力成為中國(guó)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)導(dǎo)者。恒旭資本于2019年創(chuàng)立,聚焦硬科技、健康消費(fèi)等符合國(guó)家轉(zhuǎn)型和新質(zhì)生產(chǎn)力要求的投資機(jī)遇,累計(jì)管理規(guī)模已超過(guò)400億元人民幣。此次領(lǐng)投東犁,是其在健康消費(fèi)領(lǐng)域的又一重要布局。
跟投方德同資本十余年來(lái)深耕先進(jìn)制造、醫(yī)療健康與AI等核心領(lǐng)域。日前,發(fā)起設(shè)立十億規(guī)模文化科技基金,聯(lián)合安徽文旅投控、蕪湖高新產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金、杭州文投等共同出資,旨在推動(dòng)AI與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,引領(lǐng)科技文化投資前沿。基金首關(guān)后迅速布局銀發(fā)經(jīng)濟(jì),投資了東犁項(xiàng)目。德同資本認(rèn)為,東犁定義了新一代“旅游-娛樂(lè)-社交-消費(fèi)”的適老化產(chǎn)品與服務(wù),積淀了“信任”護(hù)城河,德同將以優(yōu)勢(shì)資源助力其加速銀發(fā)產(chǎn)業(yè)升級(jí)發(fā)展。
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