上海
（快消品訊）近日，國內內衣品牌都市麗人（02298.HK）因旗下產品在電商平臺標注“小地雷內衣”等不當宣傳話術引發網友熱議。品牌方已于4月20日晚緊急發布致歉聲明，承認相關表述帶有侮辱女性性質或屬于擦邊內容，目前已在全渠道下架涉及該關鍵詞的所有產品及鏈接。此次事件暴露出品牌在內容審核與營銷合規環節的疏漏，也給整個快消品行業的品牌傳播敲響了警鐘。
《快消品》獲悉，此次爭議的起因是有網友在得物APP發現，都市麗人一款內衣產品將“小地雷”作為宣傳賣點，不少網友認為該表述涉嫌不尊重女性。品牌方在致歉聲明中明確表示，本次事件責任完全在品牌自身，不會推諉給經銷商或第三方合作方，目前已啟動全渠道自查工作，刪除了所有相關不當內容。同時品牌承諾，將在3天內完成全平臺內容復查，一周內推出內容審核紅線手冊，兩周內建立經銷商違規連帶處罰機制，從制度層面避免同類問題再次發生。
作為國內內衣行業的老牌企業，都市麗人近年在電商渠道的表現十分亮眼。根據都市麗人2025年年報，品牌全年電商GMV同比大增175%，達到43.1億元，其中直播GMV超11億元，線上業務已經成為品牌的核心增長引擎。不過，公司全年整體營收同比微降1.86%，利潤也出現小幅下滑，反映出傳統內衣品牌在面對內外、DareOne等新興互聯網品牌競爭時的壓力。此次營銷話術失誤，大概率會對品牌形象造成短期負面影響，品牌需要通過后續落地的整改措施重新贏得消費者信任。
事實上，內衣行業因營銷話術引發爭議并非首次。2021年，Ubras就因“躺贏職場”文案及男性代言事件受到行政處罰，這也提醒所有快消品品牌，內容傳播必須嚴格遵循社會公序良俗與廣告法規。如今消費者的權益意識不斷提升，品牌不僅要關注產品銷量，更要重視價值觀傳遞與合規運營。此次都市麗人快速致歉并啟動整改，展現了品牌的危機應對能力，但建立長效合規機制才是避免同類問題再次發生的核心。
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