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文 | Tess
公眾號|Tess外貿(mào)Club
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親愛的讀者
本文節(jié)選了《一個(gè)人的外貿(mào)江湖番外:張三的外貿(mào)修羅場》的開頭部分,4000字左右,先分享給大家。
目前正在改終稿,大約15萬字。寫完之后我自己都覺得“哀民生之多艱”。
書中的騙局涉及到外貿(mào)的19個(gè)環(huán)節(jié):
職場應(yīng)聘、代收貨款、國際物流、雙清包稅、整柜散貨、開發(fā)客戶、國外展會(huì)、報(bào)關(guān)、退稅、展會(huì)補(bǔ)貼、建站、SEO、外貿(mào)培訓(xùn)、陪跑服務(wù)、信用證、驗(yàn)貨、驗(yàn)廠、認(rèn)證、保險(xiǎn)等外貿(mào)流程中所有的節(jié)點(diǎn)里的隱形的坑。
我個(gè)人認(rèn)為很有必要讓所有外貿(mào)人看,但不正能量的作品出版太難了。最后只能把蕭懿引入,讓張三不那么倒霉。
畢竟,得有人把他從騙局中拉出來,方能顯示人間有真情。不管現(xiàn)實(shí)怎么樣,書里要有真情哈哈哈。
當(dāng)然了,蕭懿在這本書中只是配角,張三和他遇到的形形色色的人才是主角。
接上一篇:引子:天上掉下來15.3萬美元
張三回到了公司。
當(dāng)他站在老板辦公室門口時(shí),心跳得飛快,但這次不是因?yàn)楹ε拢羌?dòng)和一種不可名狀的情緒。
老板正坐在辦公桌后,見到他,臉色瞬間陰沉下來。
“什么事?”老板冷冷地問。
張三深吸了一口氣,努力讓自己的聲音保持平穩(wěn):“老板,我想談?wù)劰镜膿p失。”
“你能賠嗎?”老板陰沉的語氣仿佛在醞釀一場電閃雷鳴。
張三直視著老板:“如果您真的要告我,那我只能去應(yīng)訴;如果您要扣我工資,我可以申請仲裁。但無論是哪種情況,公司都贏不了。”
老板愣住了,表情從憤怒變成了震驚,他沒想到一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生竟然懂這么多。
“我知道這件事給公司帶來的損失,但我賠不起,繼續(xù)在公司工作,估計(jì)您每次看到我都不會(huì)開心,所以我選擇離開,工資不要了。”
老板的臉色徹底沉了下來,他知道自己輸了。
他無法起訴張三,甚至無法合法扣他的工資,而張三卻用最理智的方式給了他一個(gè)臺(tái)階下。
張三收拾好自己的東西,把一封信放在了辦公桌上。
“老板:
我確實(shí)犯了錯(cuò),雖然不全是我的錯(cuò)。感謝公司這段時(shí)間對我的培養(yǎng),如果未來有機(jī)會(huì),我希望能彌補(bǔ)公司的損失,你可以把這份工資當(dāng)成我的歉意和誠意。”
——張三
他深吸了一口氣,結(jié)束了自己的第一份工作。
第二章:重新找工作
陽光灑在街道上,張三仰頭看了看天空,壓抑了這么久,終于覺得呼吸順暢一些了。他不知道未來會(huì)怎樣,但至少知道今后做事一定要小心,特別是在看起來唾手可得的利益面前,十有八九是個(gè)坑。
休整了一段時(shí)間后,張三開始重新找工作。
看招聘信息時(shí),他會(huì)下意識(shí)挑一挑,看看公司的規(guī)模、產(chǎn)品,再看看辦公地點(diǎn)是否交通方便。可簡歷投出去一大堆,約面試的卻寥寥無幾。幾天下來,他也顧不上挑了,開始擴(kuò)大求職范圍。
這些天,他投過外貿(mào)業(yè)務(wù)員、外貿(mào)專員、外貿(mào)助理、外貿(mào)主管、外貿(mào)經(jīng)理,后來連外貿(mào)翻譯、外貿(mào)跟單都開始投了。
他清楚自己現(xiàn)在的處境,大環(huán)境不好,工作難找是客觀事實(shí),自己的履歷遠(yuǎn)沒有到能挑工作的地步,且簡歷上剛多出一段不太體面離職經(jīng)歷,最重要的是,銀行卡余額也不允許自己閑太久。
大部分時(shí)間,他都是無所事事地待在出租屋里瀏覽招聘信息,投崗位、等回復(fù),晚上躺在床上盯著天花板發(fā)呆,腦子里翻來覆去都是前老板那張憤怒而壓抑的臉。
那種感覺很奇怪,明明已經(jīng)離開了,可那段經(jīng)歷像釘子一樣留在腦子里,時(shí)不時(shí)扎他一下。
第一家約他面試的,是一家做家居用品的小公司,地址在一棟老寫字樓里。招聘網(wǎng)站上的公司介紹寫很漂亮:
工貿(mào)一體,深耕行業(yè)二十年,自有供應(yīng)鏈,發(fā)展空間大,提成優(yōu)厚,團(tuán)隊(duì)氛圍好。
公司照片拍得也很明亮,擺著綠植,墻上貼著世界地圖和幾面小國旗,看起來還挺像那么回事。
張三到了現(xiàn)場才發(fā)現(xiàn),這只是一家小貿(mào)易公司。
一個(gè)大約五十平方的辦公室被隔成辦公區(qū)、會(huì)議室和總經(jīng)理室。辦公區(qū)二十多平方,擠著四個(gè)人和自己年齡和自己差不多年輕人,他們的工位挨得很緊,空氣里混著打印機(jī)發(fā)熱后的焦味、紙箱味和空氣清新劑的味道。
張三走進(jìn)去,對一個(gè)距離門口最近的女孩說自己是來面試的。那女孩抬眼看了他一下,朝里面喊了一聲:
“老板,有人來面試。”
很快,一個(gè)四十多歲的男人從“總經(jīng)理室”里走了出來。他個(gè)子不高,穿著Polo衫,肚子微微鼓著,笑容倒是很熱情,有一股天然的親和力。
張三被他領(lǐng)進(jìn)辦公室,這時(shí),從外面又進(jìn)來一個(gè)三十多歲,妝化得挺精致的女人。她手里端著一杯咖啡,很自然地坐到了老板旁邊。
張三看著兩人,腦子里立刻蹦出一個(gè)詞:夫妻店。
事實(shí)也確實(shí)如此,兩個(gè)人并不避諱,一開口就帶著一種“小公司沒那么多講究”的熟絡(luò)感。
老板先問張三以前做什么產(chǎn)品,有沒有獨(dú)立開發(fā)客戶的經(jīng)驗(yàn),對B2B平臺(tái)和Google自主開發(fā)熟不熟。張三老老實(shí)實(shí)地答,說自己目前主要還是通過B2B平臺(tái)開發(fā)客戶,自主開發(fā)在慢慢摸索。
老板邊聽邊點(diǎn)頭,還時(shí)不時(shí)夸兩句,說他踏實(shí),還說他一看就知道張三是愿意沉下心做業(yè)務(wù)的人。
這種認(rèn)可,對剛離職的人是很有殺傷力的。
人在上一家公司受過羞辱之后,往往會(huì)格外容易被新公司的肯定打動(dòng)。張三原本還繃著一點(diǎn),聽對方這么一夸,身體不自覺就松了些,說話也順了起來。
破冰之后,老板開始給他描繪公司的前景,說雖然現(xiàn)在人數(shù)不多,但發(fā)展勢頭很好,自己是做業(yè)務(wù)出身,最懂業(yè)務(wù)員,不會(huì)像有些工廠老板那樣不體量業(yè)務(wù)員的辛苦。
他還特意補(bǔ)了一句:“你來我們這兒,不是給我打工,是一起做事業(yè)。只要肯干,公司絕對不會(huì)虧待你。”
這話讓張三心里微微動(dòng)了一下,倒不是因?yàn)槎嘈迈r,而是正好踩在他眼下最敏感的地方。
上一家公司讓他背鍋,他很寒心,而眼前這個(gè)老板卻在強(qiáng)調(diào)信任、重視、一起做事業(yè)。哪怕理智上知道面試場上的話不能全信,情緒上還是會(huì)忍不住往前靠一點(diǎn)。
就在這時(shí),一直坐在旁邊沒怎么出聲的老板娘開口了。她笑著問:“你在上一家公司為什么離職啊?”
張三略微停頓了一下,只說是理念不合,后面處理事情時(shí)也出現(xiàn)了一些分歧,所以就離開了。
老板娘聽完,語氣溫和地說:“年輕人嘛,受點(diǎn)委屈很正常,大家都是這么過來的。動(dòng)不動(dòng)就換工作,對個(gè)人發(fā)展不好。”
這話單獨(dú)拎出來聽,好像也沒什么毛病。可張三聽著,心里還是輕輕擰了一下。他是來面試的,不是來聽人生訓(xùn)導(dǎo)的,更何況,對方連前因后果都沒問清楚,就順手把他的離職歸到“吃不了苦、受不了委屈”上,這種熟練得像條件反射一樣的判斷,讓他莫名有些不舒服。
但張三還是禮貌地笑了一下,點(diǎn)了點(diǎn)頭表示認(rèn)可。
接著,老板開始談薪資,說底薪兩千五,提成上不封頂。
張三知道業(yè)內(nèi)平均底薪大概在三千五左右,又想到招聘廣告上寫的是四千到一萬,便問了一句:
“我看貴司招聘信息上寫的是四千到一萬?”
老板說:“底薪兩千五,加上全勤獎(jiǎng)五百,績效達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)一千,這不就四千了嗎?再說了,我們提成上不封頂,干得好很快就月入過萬了,說不定將來十幾萬、幾十萬也是有可能的。放心,我們絕不會(huì)像其他公司那樣,看到業(yè)務(wù)員提成高了就想辦法減提成。”
張三問提成比例怎么算,利潤怎么核算,客戶歸屬怎么分。
老板一聽這些具體問題,話馬上開始往回收,說這要看具體產(chǎn)品,看客戶質(zhì)量以及具體訂單的實(shí)際利潤,還要看團(tuán)隊(duì)協(xié)作情況。總之就是一句話:具體問題具體分析。
老板娘一直在聽,聽張三問道和錢相關(guān)的問題的時(shí)候,馬上加入了談話。她說:“我們公司不是那種斤斤計(jì)較的地方,大家出來做事,最重要的是信任。剛進(jìn)來就一直盯著提成和分錢,格局就小了。”
張三聽到這里,心里已經(jīng)差不多有數(shù)了。
老板負(fù)責(zé)畫餅,老板娘負(fù)責(zé)上價(jià)值,兩個(gè)人一唱一和,把那些本來應(yīng)該白紙黑字說清楚的東西,全都化成“以后不會(huì)虧待你”、“只要你好好干,公司看得到”、“大家是一家人,不要太計(jì)較”。
這些話聽起來很暖,實(shí)際上最危險(xiǎn)。因?yàn)榉彩乾F(xiàn)在說不清的東西,將來大概率都會(huì)按對老板最有利的方式來解釋。
他沒有急著表態(tài),又繼續(xù)往下問:“公司是雙休嗎?”
老板不屑地說:“干業(yè)務(wù)的哪有雙休啊?不過我們公司至少能保證每周休一天。”
“那績效多少才算達(dá)標(biāo)呢?”
“這個(gè)得看產(chǎn)品線。我們產(chǎn)品單價(jià)不一樣,KPI也不一樣。入職之后你可以自己挑感興趣的品做,我們很人性化的,不會(huì)強(qiáng)迫員工做不喜歡的東西。”
“那單價(jià)最低的產(chǎn)品,每個(gè)月KPI大概是多少?”
老板咳了一聲:“這個(gè)嘛……最少也要做到十萬人民幣吧。”
“公司會(huì)提供平臺(tái)嗎?”
“我們主要提供海關(guān)數(shù)據(jù),開發(fā)還是以自主開發(fā)為主。”
問到這里,張三心里那點(diǎn)原本還沒完全散掉的期待已經(jīng)差不多涼了。
單休,底薪兩千五,確定能拿到手的只有底薪和全勤,加起來三千。
所謂招聘廣告上的“四千起”,是把績效達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)也提前算了進(jìn)去;
所謂“提成上不封頂”,又不肯把計(jì)算方式提前講清楚;
所謂“人性化”,大概率只是制度模糊;所謂“發(fā)展空間大”,多半是因?yàn)楣咎。芏嗍露嫉媚阕约焊桑詈媒o公司提供一條龍服務(wù)。
他忽然明白,這家公司真正擅長的,大概不是做制度,也不是做管理,而是做氣氛。老板負(fù)責(zé)讓你對未來產(chǎn)生想象,老板娘負(fù)責(zé)讓你在不好意思中閉嘴。一個(gè)給你糖,一個(gè)給你規(guī)矩,配合得相當(dāng)熟練。
要是換成剛畢業(yè)那會(huì)兒的張三,或許真會(huì)被這套話術(shù)打動(dòng)。可現(xiàn)在不同了。人一旦吃過虧就會(huì)明白,凡事多想一步,把人先往壞處想,能降低自己吃虧的概率。
面試結(jié)束后,張三說自己回去再考慮一下。老板依舊很熱情,起身把他送到門口,一邊走一邊說:“你要真想成長,小公司比大公司機(jī)會(huì)多得多。在大公司你就是個(gè)螺絲釘,在我們這里,一年能學(xué)到別人三年都學(xué)不到的東西。”
張三看了一眼那四個(gè)和自己差不多年紀(jì)的員工,禮貌地道了謝,轉(zhuǎn)身離開。
下樓的時(shí)候,他忽然覺得有點(diǎn)好笑。有些老板一邊讓你拿“自己人”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,一邊又只肯拿“打工人”的標(biāo)準(zhǔn)對待你。
該說清楚的待遇和制度一句都不愿意講死;該讓你感動(dòng)的時(shí)候,卻句句都像是在替你的人生著想。
真正危險(xiǎn)的,往往不是那些一眼就能看出不靠譜的公司,而是這種表面熱情、氣氛很好、句句都像為你好,實(shí)際上卻處處模糊、樣樣留后手的地方。
后來,張三又連續(xù)面試了六家企業(yè),只有一家是雙休,其他的都是單休,開出的條件差不多,有差別也只是有的強(qiáng)制買社保,有的按照員工意愿買社保上。
最后,張三找了一家工貿(mào)一體的公司。
這家公司有個(gè)自己的小廠,能組裝電飯煲、電磁爐、咖啡機(jī)、攪拌機(jī)這類小家電,但是網(wǎng)站上也掛了其他的小家電,接到訂單后外發(fā)去做。
這家公司最吸引張三的一點(diǎn)是,他們?nèi)渴峭赓Q(mào)單,業(yè)務(wù)部有8個(gè)人,主要獲客模式是國外展會(huì)和自主開發(fā),這對一心想投身外貿(mào)業(yè)務(wù)的張三來說是最佳的學(xué)習(xí)場所,因?yàn)楹芸简?yàn)個(gè)人的主觀能動(dòng)性。
在面試的時(shí)候,這次他沒有藏著掖著,把在上家公司經(jīng)歷的事情和盤托出,還說了自己從中學(xué)到的教訓(xùn)。
盡管這不是什么加分的履歷,但他表現(xiàn)出來的誠實(shí)、責(zé)任心和對外貿(mào)業(yè)務(wù)的理解,讓面試他外貿(mào)經(jīng)理Kevin決定給他一個(gè)機(jī)會(huì)。
未完待續(xù)。。。。新公司遇到老狐貍
春天到了,老媽養(yǎng)的花花果果開始爭奇斗艷了。
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