廣東
五一假期是4月30日到5月5日，火車票提前15天預售，4月16日正式開啟搶票模式。
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12306公布的數據顯示，4月16日0時到4月18日24時這三天，就拒絕了搶票軟件105.6萬張出票請求。除了拒絕出票，它還把564萬筆異常交易放進“慢速隊列”，讓疑似用搶票軟件的賬號買票變慢；對46.7萬個異常賬號加強認證，管控298.8萬個支付賬戶，防止批量囤票。監管部門也約談了7家購票平臺，要求下架付費搶票、加速包功能。
12306能精準識別搶票軟件，靠的是智能風控系統，從三方面判斷：看賬號行為，搶票軟件操控的賬號會頻繁給陌生人搶票，一眼就能識別；看操作模式，機器人一秒刷新幾十次，毫無停頓，和真人操作差別很大；看設備網絡，同一IP登錄多個賬號、用VPN切換流量，都會被攔截。而且這套系統能自我升級，有效拒絕搶票軟件的新招。
12306通過這次做法，有效保障了用戶的公平。
以前節假日搶票，拼工具、拼財力，普通人手動刷票比不過搶票軟件，花幾十塊買加速包也未必能搶到，還助長了黃牛囤票加價的風氣。而且搶票軟件高頻刷票會加重系統負擔，導致頁面卡頓，甚至崩潰，更難搶到票。
而現在搶票回歸到了公平，不用花冤枉錢，靠手速和候補功能（兌現率超75%）就能公平競爭；狠狠打擊了黃牛，囤票倒賣空間變小；系統更穩定，查詢、購票更流暢。
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最后也提醒大家，買票一定要用12306官方平臺，第三方搶票軟件沒用還可能泄露信息。
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