![]()
韋爾奇說:“先人后事。”
華為完美地詮釋了這句話,因為華為從創(chuàng)立初期一直尊崇著先有人才,再有業(yè)績這個道理。
對于很多企業(yè)來說,人力資本的ROI(投資回報率)是企業(yè)運作過程中的一大痛點,在有效管理人才方面,華為的“三體一位”的人才管理機制值得借鑒學習:
01
精準選才
很多企業(yè)認為,只要把人招進來就好了,管那么多干嘛?
但是,任正非認為,如果隨意選人,機會成本會變得非常高,因為選對人,叫事在人為,選錯人,叫事與愿違。。
那么華為是如何精選人才的呢?
華為在1998年運用STAR工具作為人才精選的核心工具。
STAR工具是一套面試技能工具,S指的是情景,T指的是任務(wù),A指的是怎樣行動,R值的是結(jié)果。
華為在運用這套工具后,人才識別率從過去的30%上升到目前的76%,而一般企業(yè)的人才識別率在30%左右。
領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力是不一樣的。
領(lǐng)導(dǎo)力是指影響別人的能力,管理能力是指具體做事情的能力,比如計劃、組織、安排任務(wù)、設(shè)定目標、決策、執(zhí)行等等的能力,這屬于管理能力。
除此以外,對于外部人才進入公司,為了加速他們的融合,華為一般采取3種手段:
一、對于新進的員工,采用思想導(dǎo)師制。
新員工到一家公司后,有一個“七天之癢”,哪怕這個新員工是從“地獄”到”天堂”,他都會不適應(yīng)。因為環(huán)境差異太大。
而這個思想導(dǎo)師就是解決新員工的適應(yīng)問題的。
二、對于高級管理人才,采用“金色降落傘”計劃。
空降的高級管理人才的死亡率是非常高的,因為他們來自于不同文化背景的公司,光是用股權(quán)將他們聚合在一起,管理難度是很大的。
對此,華為用了兩種方法來降低了他們的死亡率:
1、給他們?nèi)齻€月的目標崗位的錢。
2、和空降高級管理人才一起工作的相關(guān)元老溝通,讓他們?nèi)ダ斫馕幕牟町悺?/p>
三、對于高級專業(yè)人才,采用“因人設(shè)崗”計劃。
管理會涉及到文化的問題,但是技術(shù)并不會。如果空降到企業(yè)的人才當了管理層,可能會因為文化的差異而離職,如果因為這個原因而失去這個人才,是很可惜的。
這時候,就可以讓他們從事技術(shù)類的工作,因為技術(shù)型或者專家型的工作不涉及文化的差異問題。
不要讓空降的人才一開始就當管理者,可以先融合進來再當管理者,否則,這個人才很快就會離開。
02
倍速育才
華為的人才培養(yǎng)加速器就值得企業(yè)借鑒。
如果別人需要花一年時間去培養(yǎng)人才,華為只需要半年。
華為如何快速提升人力資本的投資回報率呢?
第一,進行試用期員工的底部管理:
將試用期20%底部的員工淘汰,最好辭退掉。采取這個淘汰機制是為了做好入口管理,如果入口管理沒有做好,人力資本的投資回報率是很低的。
因為華為非常重視試用期員工的淘汰率,所以,華為人力資本的不良資產(chǎn)率一直保持在中國企業(yè)的較低水平。
第二,進行入職1-3年員工的頂部管理:
中國企業(yè)平均人力資本投資回報率由負轉(zhuǎn)正一般需要2年時間。
大一點的企業(yè)可能需要3年左右。所以,入職1—3年的員工,是企業(yè)人力資本投資回報率由負轉(zhuǎn)正的核心。
這個階段,企業(yè)最害怕的是員工離職。
當然,這里的員工指的是優(yōu)秀的員工,而不是差勁的員工。
第三,進行員工的退出機制管理:
目前,中國企業(yè)在人才有效管理方面,面臨了一個重要的問題:進來容易出去難,上去容易下去難,崗位輪換也很難。
這個問題導(dǎo)致企業(yè)新陳代謝的速度變慢。
如果企業(yè)不重視人力資本的流動性,只注重現(xiàn)金流,企業(yè)的發(fā)展就會變慢。
這時候,退出機制非常重要。
退出機制有四種方式:
1、副業(yè)分流
這是目前中國大多數(shù)企業(yè)在用的方法。將相對進步不那么快的員工分流出去。
舉個例子,中國電信通過成立中國通信服務(wù)有限公司,分流了30%的人。
2、角色轉(zhuǎn)換
角色轉(zhuǎn)換是把執(zhí)行層的人變成非執(zhí)行層。
舉個例子,在企業(yè)變革的時候,總會遇到一些絆腳石,他們可能曾經(jīng)和你一起打拼過江山,面對這些人,怎么辦?
最好把他們請到董事會,當然,董事會的成員是有限的,除了轉(zhuǎn)換為董事會的成員,還可以將他們轉(zhuǎn)換為中顧委。
3、提前退休
用現(xiàn)實的利益換未來的成長。這種退休有兩種退休方式,第一種是純退休模式,一次性給予高額補償金。
第二種是不強行退休,保留部分股份,可以享受收益,但是有一個條件,不能從事與原單位有任何競爭的工作。
4、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)
提供資金給內(nèi)部員工進行創(chuàng)業(yè),這是互聯(lián)網(wǎng)時代目前最流行的一種方式,也符合國家政策的要求。
03
有效激勵
杰克.韋爾奇說:“任何一家公司如果想要獲取競爭優(yōu)勢,就必須讓每個員工都保持敬業(yè)。”
而進行有效激勵的目的,是為了持續(xù)提升員工的敬業(yè)度。
在此,績效管理非常重要,績效管理和能力管理是激勵機制的基礎(chǔ),當然,績效管理不僅僅是為了兌現(xiàn)獎懲。
更重要的是,可以提升目標能力。
華為之所以在人才運營上,成為跨行業(yè)的黃埔軍校,有一個很重要的原因,是擁有自己的四位一體薪酬激勵體系,分別是固定薪酬+變動薪酬+長效激勵+福利。
對員工進行有效激勵,員工的敬業(yè)度就越高,業(yè)績也越好,公司的發(fā)展也會越來越好。
華為對人才的有效管理,讓人才成長速度成為中國第一。
總結(jié)來說,就是選人要準,育人要快,激勵要有效,企業(yè)只要解決這三大問題,人力資本的投資回報率在行業(yè)中更優(yōu),長期競爭力更強。
華為經(jīng)營人才的模式肯定不是適合所有企業(yè),但它對人才發(fā)展的理念和重視值得所有企業(yè)學習。
企業(yè)選擇優(yōu)秀人才的標準——“簡單”
昨天晚上一位記者采訪時問我:你認為企業(yè)當中最優(yōu)秀的人才,最頂尖的人才應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì),一般來講企業(yè)對選拔這樣的人才都會講出三四條,五六條甚至七八條標準,我只用一個詞回答了他,那就是“簡單”。
此簡單不是頭腦簡單,而是思想簡單,心里不長草,唯有目標和效果。
我們一些人才自己很優(yōu)秀,但沒有影響力?原因何在?
他們很會潔身自好——“我自己學習,我自己什么都會,我什么都懂?”既然把你放在了管理者的崗位上,既然你做團隊的領(lǐng)導(dǎo),僅僅自己做好絕對不是潔身自好,自己潔自己的好有什么用?獨木不成林,群體的力量才能讓我們戰(zhàn)無不勝。管理者的職責就是應(yīng)該帶著團隊實現(xiàn)團隊的價值,使每位員工都發(fā)揮最大的價值。
你為什么沒有影響力?——是因為你沒有去推動別人。
你為什么不去推動別人,看到別人沒有長進不指出來?——是因為頭腦里長草,怕別人對自己的行為評頭論足說三道四,沒有勇氣站出來承擔責任,沒有膽量站出來管理。或者根本就是怕他人進步,超越你而拒絕幫助他人。
自己明明是對的不去傳播給別人,自己的思想變不成下屬的行動,自己的文化不能成為下屬的文化,沒有給社會創(chuàng)造財富,沒有給消費者帶來滿意,什么工作起不到效果,而這一些,恰恰是想多了,頭腦復(fù)雜化了,反而成為行動的絆索。
沒有影響力的人才,不是真正的人才。
人類是群居的種群,我常以蜜蜂做類比,個體與團隊的關(guān)系就像蜜蜂跟蜂群,我是工蜂我就是工蜂,我負責起做工蜂的職責。
如果我是蜂王,我就得承擔繁衍的重任,大家可別認為蜂王輕松,蜂王是最辛苦,最不得自由的,藏在陰暗的角落里,就是生產(chǎn)的機器,我們看蜂王只看到了她享用蜂王漿,工蜂辛辛苦苦只吃蜂蜜,沒有看到她在蜂群中的決定地位。
我們的人才猶如蜂王,拿著高薪俸祿,就應(yīng)該承擔團隊興旺的重大責任,就得負起責任,帶領(lǐng)整個團隊提高,而不是在其位不謀其政。
這種唯目標和效果為導(dǎo)向的思維簡單化的人才,是企業(yè)需要的人才,他們不僅會帶領(lǐng)團隊管理制度化、流程化繼而簡單化,而且在這種氛圍營造的機制中,很容易選擇企業(yè)所需的真正人才。
什么樣的人是最有信心的人?是最簡單的人!
唯有簡單,才有更多的精力創(chuàng)新,猶如修剪過枝枝杈杈,樹木才得以向高處發(fā)展,這是我們整個事業(yè)的需要,也是每個人健康成長,每個人能夠快樂的需要,這樣一個簡單的人哪怕遇到再大的壓力和困難,只要心中有目標,他都能積極樂觀地面對,覺得很簡單,并覺得克服困難的過程很幸福很充實,現(xiàn)在我們欠缺的就是這種簡單思想的人,欠缺這種心回赤子,敢管敢干,唯公司大局和目標是從,一馬當先渾身是膽的人才。
最優(yōu)秀的人才,對社會對公司最有價值的人才,最根本的品質(zhì)就是簡單。
如果這種人才能夠占到主流,制定簡單化可操作性的管理流程,相信,這個企業(yè)不興旺都難。
杰克?韋爾奇說:“你可以拒絕學習,但你的競爭對手不會!”
2026年,我們一起走進知名企業(yè)參訪交流學習。
![]()
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.