遼寧
近日，金州區(qū)第一人民醫(yī)院普外二科護理團隊連收獲三面飽含深情的錦旗，贈予三位以專業(yè)和溫暖贏得患者高度贊譽的護理人員。錦旗背后的故事，既是患者對護理團隊專業(yè)服務(wù)與貼心照料的高度肯定，也是我院醫(yī)患同心、雙向奔赴的生動縮影。
患者王某，55歲，體檢發(fā)現(xiàn)異常，由于沒有癥狀，患者一開始以為簡單治療一下就能出院，結(jié)果病灶一直沒好，逐漸出現(xiàn)焦慮心態(tài)，責任護士潘香依用專業(yè)知識化解她的病痛，用耐心與陪伴驅(qū)散她的焦慮，早上查房時，發(fā)現(xiàn)患者因疾病不適情緒低落，潘香依主動留下來陪她聊天，分享康復案例，直到她重拾信心安然入睡。這些看似平凡的瞬間，卻成為醫(yī)患之間最溫暖的聯(lián)結(jié)。“本來生病心里特別難受，但這里的醫(yī)生護士都特別好，不僅把我的病治好了，還處處關(guān)心我，真的太感謝他們了！”王女士握著醫(yī)護人員的手，言語間滿是感動。家屬也表示，從入院到康復，醫(yī)護人員的專業(yè)與貼心讓他們?nèi)潭己馨残模湾\旗就是想把這份感謝實實在在地傳遞出去。
患者劉某，70歲，膽總管結(jié)石伴膽囊炎，兒女在外地工作，老人自己來住院。對于劉某來說，親情式的陪伴遠比單純的醫(yī)療救治更為重要。責任護士朱曉暉主動承擔起“家人”的角色，陪同檢查，幫忙買飯送飯，打水，每天陪老人聊天，嘮家常、憶往事，用耐心的陪伴驅(qū)散老人內(nèi)心的孤寂。在日復一日的溫情陪伴與精心照護下，老人的臉上漸漸重現(xiàn)笑容，疾病也一天天好轉(zhuǎn)。于守護老人的溫情歲月里，工作人員用專業(yè)與情懷為患者撐起一片溫暖的晴空。對老年群體這份持久而安心的陪伴，不僅是醫(yī)護人員愛心的凝聚，更是醫(yī)院主動扛起社會照護責任的有力彰顯。
趙大叔今年70多歲，因腸道出血從別的科室轉(zhuǎn)入普外二科，經(jīng)詳細檢查確診是腸癌，這一消息對他及其家庭無疑是沉重的打擊。面對疾病帶來的恐懼與迷茫，以及手術(shù)風險與術(shù)后康復的未知，患者和家屬一度陷入焦慮與恐懼。對此，責任護士范雪耐心為患者講解手術(shù)流程、術(shù)后注意事項，用專業(yè)的醫(yī)學解讀與溫和的心理疏導，幫患者卸下心理包袱，建立起面對治療的信心；術(shù)后，范雪更是每日根據(jù)患者術(shù)后恢復情況調(diào)整護理方案，為患者進行疼痛管理、飲食指導與康復訓練指導；康復期間，她不僅關(guān)注患者的生理恢復，更注重人文關(guān)懷，主動與患者溝通交流，分享康復案例，緩解其心理壓力，讓患者在住院期間感受到家人般的溫暖。經(jīng)過一段時間的精心治療與護理，患者各項指標均恢復正常，順利康復出院。為表達對范雪護士及全體護理團隊的感激之情，患者及家屬特意定制了錦旗，專程回到醫(yī)院送上這份沉甸甸的敬意。
醫(yī)學是科學，也是人文。“我們不僅要治好病，更要療愈人。每一面錦旗都在提醒我們，醫(yī)者的價值不僅在于技術(shù)的高度，更在于人性的溫度。”普外二護士長王雅男說。錦旗無言，醫(yī)心赤誠。在生與死的邊緣，在疾病與健康的交界，普外二的醫(yī)護人員用專業(yè)與仁愛，書寫著一個又一個生命奇跡。他們的故事，還在繼續(xù)；他們的使命，永遠向前。
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