汪滔十年：一場沉默的“脫殼”

導(dǎo)語：蛻變的汪滔，正致力于在大疆構(gòu)建一種平等的、共同探索本質(zhì)的“人與人之間關(guān)系”。

劉學(xué)輝/作者 礪石商業(yè)評(píng)論/出品

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天才創(chuàng)業(yè)者與成熟企業(yè)家

縱觀全球商業(yè)史，不乏一些天才型的創(chuàng)業(yè)者，他們憑借先天的興趣、特長與后天的機(jī)緣巧合，很早便在某一領(lǐng)域展現(xiàn)出了獨(dú)特才能，并憑借這種才能在很年輕時(shí)便創(chuàng)建起一家令市場矚目的企業(yè)。但在這些天才創(chuàng)業(yè)者中，又只有少數(shù)能夠最終進(jìn)化為卓越的企業(yè)家，大多數(shù)都遠(yuǎn)低于公眾的最初預(yù)期，甚至逐漸消失在人們的視線之中，這不能不讓我們感到惋惜。

在此背后，是源于天才創(chuàng)業(yè)者多因?yàn)樽约旱奶熨x而較為自負(fù)，有著強(qiáng)烈的個(gè)人英雄主義傾向，對待員工嚴(yán)苛，缺乏同理心，這成為制約他們進(jìn)化為卓越企業(yè)家的最大障礙。卓越企業(yè)家的根本在于領(lǐng)導(dǎo)力，而領(lǐng)導(dǎo)力的核心在于自身的謙遜、真誠與正直，在于對下屬的尊重、信任與授權(quán)，而這正是那些自負(fù)的天才創(chuàng)業(yè)者們所較為欠缺的。

不過，在全球商業(yè)界也有一些從天才創(chuàng)業(yè)者進(jìn)階為卓越企業(yè)家的案例。其中，最典型的當(dāng)屬蘋果公司創(chuàng)始人喬布斯，其在蘋果公司發(fā)展早期也性格暴躁，對待員工粗魯無禮，導(dǎo)致公司內(nèi)部士氣低落，最終被其請來的CEO聯(lián)合董事會(huì)驅(qū)逐出公司。離開蘋果公司后，喬布斯先是創(chuàng)建了NeXT，但還是因?yàn)樽约旱膶囡L(fēng)格而讓公司陷入困境。直到收購皮克斯影業(yè)之后，才憑借一系列驚艷的動(dòng)畫作品走出困境，最終得以重返蘋果公司。當(dāng)經(jīng)歷了一系列的挫折和反思后，喬布斯才逐漸成長為一名成熟的領(lǐng)導(dǎo)者，這幫助其在重返蘋果公司后成功推出一系列偉大的產(chǎn)品。

讓筆者欣慰的是，在中國科技界也有一位天才創(chuàng)業(yè)者，正經(jīng)歷著與喬布斯類似的蛻變，其便是曾被外界一度認(rèn)為自負(fù)、專制與苛刻的大疆公司創(chuàng)始人汪滔。就在近日，汪滔在距離上一次接受采訪近十年后，再一次接受了媒體的深度采訪。在采訪中，汪滔詳細(xì)分享了大量最新思考。從這些思考中，我們能看到一個(gè)經(jīng)歷十年蛻變，與之前公眾認(rèn)知大不相同的汪滔。

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天才的自負(fù)

汪滔出生于深圳這座科技之城，從小便展現(xiàn)出了在飛機(jī)模型領(lǐng)域的愛好與天賦，父母也給予理解與支持，這使得他很早就在大腦中種下了做一架遙控直升機(jī)的種子。

雖然實(shí)現(xiàn)夢想的過程不乏一些曲折，但汪滔始終被這份初心牽引，一步步進(jìn)入香港科技大學(xué)，師從著名科技領(lǐng)袖李澤湘教授。在校期間，他連續(xù)參加了兩屆全國大學(xué)生機(jī)器人大賽，讓其親自做一架遙控直升機(jī)的夢想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)，也為2006年創(chuàng)建大疆、圍繞飛行業(yè)務(wù)展開探索打下了基礎(chǔ)。

大學(xué)生汪滔和他的直升機(jī)。

由于飛機(jī)既是汪滔的愛好與天賦，也是他的主攻專業(yè)，這讓其水到渠成地成為該領(lǐng)域最杰出的人才。汪滔在采訪中也坦誠，“產(chǎn)品能力是我二十多歲就自然習(xí)得的東西，基本出道即巔峰”。在創(chuàng)建大疆后，汪滔先是從飛行控制器切入，之后相繼做了云臺(tái)、GPS與相機(jī)等產(chǎn)品，當(dāng)這些元素組合起來便是最早的無人機(jī)。而無人機(jī)的出現(xiàn)，正好滿足了航拍這個(gè)長期存在、但始終未被很好滿足的剛性需求。隨之而來，無人機(jī)行業(yè)規(guī)模迅速膨脹，大疆也因此成為中國最引人矚目的明星創(chuàng)業(yè)公司之一。從上述經(jīng)歷來看，汪滔絕對算得上是一個(gè)典型天才創(chuàng)業(yè)者的故事范本。

大疆在無人機(jī)領(lǐng)域的商業(yè)成功，也讓汪滔身上逐漸展現(xiàn)出那些天才創(chuàng)業(yè)者身上所常見的特質(zhì)，比如極度自信，甚至被外界誤讀為自負(fù)。其有著極端的結(jié)果導(dǎo)向，常常將人與人的關(guān)系簡化成“你能把事情做好，我就覺得你厲害”。由于汪滔自身在技術(shù)與產(chǎn)品上的突出天賦，因此其對團(tuán)隊(duì)也較為嚴(yán)苛，網(wǎng)絡(luò)上流傳他批評(píng)員工的話語，比如“連基本的常識(shí)和原則都沒有”“這么簡單的事情你怎么不會(huì)呢”。對于競爭對手，汪滔表示“不要讓對手賺到錢”。在公開采訪中也一度直言“世界蠢得不可思議”。

這時(shí)的汪滔，與蘋果公司早期的喬布斯有幾分相似，而汪滔在創(chuàng)業(yè)早期也很樂于效仿喬布斯這種自我的風(fēng)格，認(rèn)為創(chuàng)業(yè)本該如此，而在一定程度上忽視了這種風(fēng)格對喬布斯本人在蘋果早期以及在NeXT時(shí)期所帶來的負(fù)面影響。

由于長期專注在產(chǎn)品領(lǐng)域，相對較少對組織、管理與文化的關(guān)注，大疆的團(tuán)隊(duì)凝聚力與文化價(jià)值觀在2017-2018年出現(xiàn)了一次滑坡。很多部門開始出現(xiàn)“藩鎮(zhèn)割據(jù)”“山頭主義”現(xiàn)象，大量員工也參與貪腐，一些知曉實(shí)情的核心員工也選擇了沉默，沒有人愿意站出來為公司整體利益的角度發(fā)聲，而汪滔自己則相當(dāng)長一段時(shí)間被蒙在鼓里。汪滔將這一階段的公司狀況，稱為“禮崩樂壞”。

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放下自我的蛻變

當(dāng)一家創(chuàng)業(yè)企業(yè)的凝聚力與價(jià)值觀出現(xiàn)嚴(yán)重問題時(shí)，如果創(chuàng)業(yè)者不能及時(shí)自我進(jìn)化，解決問題，那么企業(yè)將不可避免地走向衰落。反之，如果創(chuàng)業(yè)者能夠成功進(jìn)化、提前規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、化解危機(jī)，企業(yè)就有望突破瓶頸，進(jìn)入到新的境界。

不同于大多數(shù)中途隕落的天才創(chuàng)業(yè)者，汪滔幸運(yùn)的是，其在經(jīng)歷了深刻反思與艱難變革后，最終成功解決了問題，并實(shí)現(xiàn)了個(gè)人的自我進(jìn)化。從最近的這次媒體采訪中，我們能看到汪滔在對待員工、對待競爭、對待自身以及對待管理、文化等方面，都出現(xiàn)了質(zhì)的改變。

例如，對待員工，汪滔不再過于苛刻，而是認(rèn)識(shí)到“你不能因?yàn)樯咸旖o了你某個(gè)天賦，就挑剔別人”，他開始接受人性的弱點(diǎn)和脆弱，接受管理的灰色，接受有人離開、有人犯錯(cuò)、有人跟其志不同道不合。即使對待員工腐敗，從最初的深惡痛絕到后來開始從自己身上找問題，“如果你給了別人很多誘惑和機(jī)會(huì)，卻要求他一點(diǎn)都不動(dòng)心，這是反人性的”。

對于競爭，汪滔不再強(qiáng)調(diào)去做世界第一，而是認(rèn)為“小一點(diǎn)、貪心少一點(diǎn)、耐心多一點(diǎn)”更為寶貴，并且要求團(tuán)隊(duì)只需管自己跑步，不要伸腳去絆競爭對手。在戰(zhàn)略上，大疆已經(jīng)近三年沒有再去開拓新的項(xiàng)目，而是適當(dāng)?shù)刈鰷p法，專注把已有的業(yè)務(wù)做好。

對于自身，汪滔開始逐漸放下自我，認(rèn)識(shí)到個(gè)人能力、智慧的局限性。他坦誠前半輩子都是靠“我”來驅(qū)動(dòng)的，但現(xiàn)在意識(shí)到“我”字其實(shí)是毒藥。相較之前推崇《哪吒》電影中的“我命由我不由天”，現(xiàn)在汪滔認(rèn)為“我命由我又由天”更接近真理，未來不會(huì)再隨便“自欺，自我包裝與自我感動(dòng)”。對之前“世界蠢得不可思議”這個(gè)說法他也進(jìn)行了修正，表示“是我蠢得不可思議，世界可以好很多，我也還能好很多”。對于公司的高速增長，汪滔甚至覺得不真實(shí)，表示“我只是一個(gè)屌絲，沒有太多過人之處，憑什么讓公司賺那么多錢呢？”

對于大疆備受外界認(rèn)可的原創(chuàng)性創(chuàng)新，汪滔也謙遜地表示，“世界上沒什么新鮮事，創(chuàng)新本質(zhì)上是一種拿來主義，針對大量成熟技術(shù)做的吸收、搬運(yùn)、組合與工程化，誰都不是憑空造物的天才”。例如，大疆公司曾組建了一支芯片團(tuán)隊(duì)，只投入幾千萬元的流片費(fèi)就做出了第一代芯片，當(dāng)時(shí)汪滔非常驕傲，認(rèn)為大疆無所不能，但后來他逐漸意識(shí)到其實(shí)大疆是享受了社會(huì)培養(yǎng)的一大批成熟人才的紅利。這種認(rèn)識(shí)也讓汪滔面對大疆的員工被競爭對手挖角時(shí)更加包容，他表示，“人才是社會(huì)的。人才流動(dòng)是科技行業(yè)的常態(tài)，大疆無法靠封鎖人才來建護(hù)城河，部分人員的流動(dòng)在我們的接受范圍之內(nèi)”。

大疆的第一個(gè)辦公室，深圳蓮花北村的一處民居

汪滔的這種認(rèn)識(shí)，與喬布斯回歸蘋果后的認(rèn)識(shí)極為相似。喬布斯在談到自己的人生動(dòng)力時(shí)表示，“大多數(shù)創(chuàng)造者都想為我們能夠得益于前人取得的成就而表達(dá)感激。我并沒有發(fā)明我用的語言或數(shù)學(xué)。我的食物基本都不是我自己做的，衣服更是一件都沒做過。我所做的每一件事都有賴于我們?nèi)祟惖钠渌蓡T，以及他們的貢獻(xiàn)和成就。我們很多人都想回饋社會(huì)，在歷史的長河中再添一筆。我們只能用這種大多數(shù)人都掌握的方式去表達(dá)——因?yàn)槲覀儾粫?huì)寫鮑勃·迪倫的歌或湯姆·斯托帕德的戲劇。我們試圖用我們僅有的天分去表達(dá)我們深層的感受，去表達(dá)我們對前人所有貢獻(xiàn)的感激，去為歷史長河加上一點(diǎn)兒什么。那就是推動(dòng)我的力量。”

從上述這段話，我們能看到喬布斯與媒體通常評(píng)價(jià)所不同的謙遜與溫度，這正是他成熟之后回歸蘋果的心境，也是其能夠帶領(lǐng)蘋果成為全球最偉大科技公司的根源。

在過往，中國曾陸續(xù)出現(xiàn)過多位被外界評(píng)價(jià)為“中國喬布斯”的創(chuàng)業(yè)者，但這些創(chuàng)業(yè)者多名不副實(shí)。一方面是因?yàn)樗麄冊诋a(chǎn)品上缺乏喬布斯式的原創(chuàng)性，多是跟隨式模仿；另一方面他們?nèi)狈滩妓故酱蛟烊蜃罴旬a(chǎn)品的極致追求。而在眾多中國創(chuàng)業(yè)者中，筆者認(rèn)為汪滔是最接近喬布斯的，一方面他在無人機(jī)領(lǐng)域真正做出了全球領(lǐng)先的開拓性貢獻(xiàn)，另一方面他在產(chǎn)品上也有著國內(nèi)其他創(chuàng)業(yè)者所缺乏的“不妥協(xié)，不將就”的極致追求。最讓我欣慰的是，隨著汪滔自身的進(jìn)化，他也開始像成熟之后的喬布斯一樣變得更加謙遜、包容與有溫度。

上述這些轉(zhuǎn)變，最終都匯聚為汪滔對公司管理模式的轉(zhuǎn)變。之前，汪滔一直信奉“夢想、天賦與激情”的價(jià)值，現(xiàn)在他認(rèn)為這些東西存在著巨大的脆弱性，甚至得出一個(gè)結(jié)論，“所有只以產(chǎn)品力，只以所謂的創(chuàng)新扯的大旗，陷入平庸也許就是五年”。現(xiàn)在的汪滔，開始對管理更具有敬畏心，其認(rèn)為如果一個(gè)組織沒有必要的監(jiān)督、規(guī)則和好的文化引導(dǎo)，任何天才團(tuán)隊(duì)都會(huì)散架，因此針對管理進(jìn)行了全面補(bǔ)課，圍繞組織架構(gòu)、目標(biāo)、流程與體系等每一個(gè)管理細(xì)節(jié)細(xì)細(xì)打磨，將公司作為一個(gè)產(chǎn)品去打造，致力于構(gòu)建一個(gè)“目標(biāo)清晰、過程透明、結(jié)果可衡量、貢獻(xiàn)可界定”的理想組織。

在文化上，汪滔也經(jīng)歷了頓悟時(shí)刻。一次偶然的經(jīng)歷，讓他意識(shí)到自己在對“人與人之間關(guān)系”的重視上存在巨大缺失。在系統(tǒng)思考后，他認(rèn)為“平等的關(guān)系最快樂”，逐漸開始在大疆致力于構(gòu)建一種平等的、共同探索本質(zhì)的伙伴關(guān)系，簡稱為“共同尋找真理”，其超越通常的“貧富”與“利益交換”。

所謂“真理”，具化在公司價(jià)值觀上，即“激極盡志、求真品誠”。“激極盡志”，代表著汪滔對宏大志向與極致標(biāo)準(zhǔn)一以貫之的追求，而“求真品誠”則代表著其頓悟之后，對人與人之間關(guān)系的最新思考，其要求“己所不欲，勿施于人”，要求公司減少內(nèi)部政治，不要外行管內(nèi)行，管理者不要自嗨........

“真”與“誠”也是中國古代圣賢經(jīng)典中兩個(gè)最核心的概念，其反映了人與人之間關(guān)系的本質(zhì)。例如，儒家經(jīng)典《中庸》一書中寫道，“誠者，天之道也；誠之者，人之道也”；在道家經(jīng)典《莊子》一書中寫道，“真者，精誠之至也”。汪滔能夠?qū)ⅰ罢妗迸c“誠”寫到公司核心價(jià)值觀中，也反映了他已經(jīng)洞察到了人與人之間關(guān)系的本質(zhì)。

一面是站在全球科技創(chuàng)新最前沿的明星企業(yè)家，一面是中國古代經(jīng)典哲學(xué)中的最核心概念，這兩面同時(shí)出現(xiàn)在汪滔身上，在十年前是難以想象的。如今汪滔卻將二者很好地在大疆公司融合，便能夠看出他這十年發(fā)生了多么大的改變。

大疆公司總部“天空之城”。

當(dāng)能夠真正洞察人與人之間關(guān)系的本質(zhì)，放下自我，回歸真誠，其便展現(xiàn)出“誠者無敵”的巨大力量，不僅讓大疆“禮崩樂壞”的亂象大大好轉(zhuǎn)，使得公司重新構(gòu)建起強(qiáng)大的價(jià)值觀與向心力，最終不僅避免了大量創(chuàng)業(yè)公司中途隕落的命運(yùn)，并且還實(shí)現(xiàn)了新的躍升。例如，目前大疆不僅在無人機(jī)領(lǐng)域遙遙領(lǐng)先，全球市場占比超過70%，還成功開辟了手持?jǐn)z影設(shè)備這個(gè)市場空間更大的第二增長曲線，從業(yè)務(wù)規(guī)模上再造了一個(gè)新大疆。另外，大疆還在戶外電源、清潔機(jī)器人等多個(gè)品類領(lǐng)域也成功實(shí)現(xiàn)布局，并展現(xiàn)出了強(qiáng)大的差異化競爭力與增長勢能，有望成為大疆繼無人機(jī)、手機(jī)攝影設(shè)備之外新的增長動(dòng)力。

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結(jié)語

在中國商業(yè)界，有幾位較為公認(rèn)的杰出企業(yè)家。他們分別是華為創(chuàng)始人任正非、騰訊創(chuàng)始人馬化騰、阿里巴巴創(chuàng)始人馬云、海爾創(chuàng)始人張瑞敏、美的創(chuàng)始人何享健與步步高系（OPPO、vivo與小天才公司前身）創(chuàng)始人段永平。

從表面上看，這6位企業(yè)家的共性特征，是他們創(chuàng)建的企業(yè)都實(shí)現(xiàn)了數(shù)千億營收、數(shù)百億利潤級(jí)別的巨大商業(yè)成功。之所以能夠?qū)崿F(xiàn)如此龐大的業(yè)績規(guī)模，又都是因?yàn)樗麄儎?chuàng)建的企業(yè)均有著多個(gè)核心業(yè)務(wù)支撐。例如，華為的運(yùn)營商、企業(yè)服務(wù)、智能手機(jī)、智能汽車與云計(jì)算業(yè)務(wù)；騰訊的社交、游戲、內(nèi)容、金融科技與云計(jì)算業(yè)務(wù)；阿里巴巴的電商、云計(jì)算、金融科技與物流服務(wù)業(yè)務(wù)......

即使再天才的創(chuàng)業(yè)者，其專業(yè)技能、時(shí)間與精力都是有限的，很難兼顧多個(gè)業(yè)務(wù)。因此一家企業(yè)能夠在一個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域成功并不罕見，但能在多個(gè)領(lǐng)域都取得成功卻極為稀少。而上述這些企業(yè)家之所以都能夠帶領(lǐng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)多個(gè)領(lǐng)域的成功，是他們有著更深層次的共性，即都深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)的“熵增”現(xiàn)象以及依靠個(gè)人能力、智慧破除“熵增”的局限性，只有通過組織的“去中心化”，通過自下而上的創(chuàng)新才能夠創(chuàng)造“熵減”，對抗“熵增”，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的生生不息。

因此，這些企業(yè)家都成功放下了個(gè)人的“小我”，致力于通過培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)、構(gòu)建機(jī)制來推動(dòng)公司的去中心化。例如，華為公司創(chuàng)始人任正非推出了全員持股與輪值高管制度，阿里巴巴集團(tuán)推出了合伙人制度，海爾創(chuàng)始人張瑞敏推出了生態(tài)型組織模式與“人單合一”制度，步步高創(chuàng)始人段永平更是將公司一拆三，將通訊、視聽與教育三大業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)関ivo、OPPO與小天才三家獨(dú)立運(yùn)營的公司，分別交給各自負(fù)責(zé)人去主導(dǎo)經(jīng)營。

當(dāng)這些企業(yè)家都拋棄了個(gè)人英雄主義與中央計(jì)劃指令性的管理模式，通過給予團(tuán)隊(duì)充分的尊重、信任與授權(quán)，讓他們的能力得到充分釋放，這才使得企業(yè)不僅能夠有效對抗“熵增”，還得以形成良將如潮的人才盛景以及創(chuàng)新業(yè)務(wù)自下而上的持續(xù)涌現(xiàn)。這些企業(yè)家的上述制度性實(shí)踐，本質(zhì)上其實(shí)也都是圍繞“真”與“誠”而進(jìn)行的人與人之間關(guān)系的探索。任正非稱之為“不讓雷鋒吃虧”“以奮斗者為本”，馬化騰稱之為“正直為本”，段永平稱之為“本分、平常心”，張瑞敏稱之為“人是目的，不是工具”......

在商業(yè)規(guī)模上，大疆雖然距離上述卓越企業(yè)還有一些差距，但其多業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)，近千億收入與超200億凈利潤的成績，在中國商業(yè)界也已經(jīng)稱得上出類拔萃。能夠?qū)崿F(xiàn)這樣的成績，大疆也絕對已經(jīng)不再是一家依賴汪滔個(gè)人驅(qū)動(dòng)的企業(yè)，而是成為了一家依靠團(tuán)隊(duì)、機(jī)制與文化，多核驅(qū)動(dòng)，能夠成功創(chuàng)造“熵減”的杰出企業(yè)。值得一提的是，大疆從今年開始還將推動(dòng)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)孵化與對外投資（包括離職員工、外部團(tuán)隊(duì)），并將大疆的人才資源與供應(yīng)鏈能力對其賦能，為員工提供新的職業(yè)選擇。而能夠做到這些，也正是因?yàn)橥籼夏軌蛳衲切┳吭狡髽I(yè)家一樣，逐漸放下自我，開始重視人與人之間的關(guān)系，重視組織的構(gòu)建。

相較上述卓越企業(yè)家，汪滔還很年輕，因此還有著較大的進(jìn)化空間。筆者期待其未來能夠以上述商業(yè)前輩為榜樣，進(jìn)一步放下自我，回歸素樸，回歸真誠，在構(gòu)建平等的、共同探索本質(zhì)的人與人之間的關(guān)系上繼續(xù)精進(jìn)，讓大疆能夠成為一個(gè)擁有更多同路人，更加去中心化，更高效對抗“熵增”的企業(yè)。這樣的大疆，勢必還會(huì)有更多驚喜持續(xù)涌現(xiàn)，其未來也值得我們更加期待。