舊手機回收調(diào)查：芯片真能再利用？會不會買到裝舊芯片的新手機？

最近，“舊手機回收價格上漲”消息引發(fā)關注。有消費者發(fā)現(xiàn)，部分型號的舊手機回收價較去年有所上漲，就連一些不能開機的舊手機也能有償回收。有解讀稱，這是因為市場上傳統(tǒng)存儲芯片供應緊張，舊手機中的存儲芯片可以再次利用，所以回收價格水漲船高。

有消費者困惑：會不會買到裝有舊芯片的新手機？以及被回收利用的存儲芯片，會不會泄露手機前主人的隱私信息？

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，舊手機被回收后，并非僅僅“拆機再利用”。

新手機裝舊芯片？功能有限，概率不高

上海火車站附近的環(huán)龍商場，集中了大量二手手機回收店鋪。多名店主表示，被回收后的手機并非拆機，而是根據(jù)不同情況分類處理。

業(yè)內(nèi)人士介紹，根據(jù)國家標準GB/T 45656-2025《二手電子產(chǎn)品可用程度分級規(guī)范》，包括手機在內(nèi)的二手電子產(chǎn)品按可用程度分為四個等級，對應不同的再利用方式，如直接再使用、二手銷售、租賃、維修翻新、降級使用、配件利用、拆解回收、材料再生、環(huán)保處置等。事實上，相當一部分舊手機被回收后，不是拆解零部件再利用，而是經(jīng)過維修更新后，以二手手機的“身份”再次流通。

“只要價格合適，即便是10年前上市的舊手機，在國內(nèi)外都有不小的消費群體?！睒I(yè)內(nèi)人士透露，只有那些難以維修或維修后價值不高的舊手機，才會被拆解，“因為拆解利用的價值普遍低于整機利用。所以，但凡能繼續(xù)使用的二手手機，通常不會被拆解。一些回收平臺幾乎不做拆解生意，絕大多數(shù)回收后的手機都會進入二次流通?！?/p>

在二手手機交易市場，大部分商家表示，回收后可以繼續(xù)使用的手機會經(jīng)過檢測和維修再次進入市場，而非拆下零部件（本文照片除截屏外，均作者拍攝）

在本輪舊手機回收熱潮中，部分不能開機的舊款手機被有償回收，確實與芯片短缺有關。只不過，缺芯片的不是手機產(chǎn)品，而是相對低端的智能產(chǎn)品，如智能門鎖、攝像頭、早教機等。市人大代表、上海市信息服務業(yè)行業(yè)協(xié)會秘書長陸雷解釋，一段時間以來，芯片企業(yè)加大了AI高端芯片部署，導致傳統(tǒng)中低端芯片供應量有所減少。但部分低端智能產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)排定生產(chǎn)計劃，“有的產(chǎn)品外殼都已做好，就差芯片。如果沒有合適的芯片，外殼面臨報廢。所以，這些企業(yè)轉向可二次利用的芯片，包括舊款手機中可兼容新產(chǎn)品的芯片?！?/p>

正因為此，在這波“舊手機漲價潮”中，價格上漲的多為舊款手機。

至于將舊芯片裝入新手機再利用，概率不高。因為手機迭代速度極快，舊芯片無法滿足新手機的功能需求。業(yè)內(nèi)人士分析：“有手機維修商使用回收的存儲芯片翻新或維修產(chǎn)品，也不排除有人兜售翻新機，但大規(guī)?！耘f產(chǎn)新’可能性不大。用舊芯片，新功能跑不起來；能使用舊芯片的手機，又往往是低端產(chǎn)品，利潤有限，企業(yè)生產(chǎn)積極性不高?！?/p>

個人信息會泄露嗎？技術可行，風險不大

在舊手機回收時，消費者還關心將手機“恢復出廠設置”后，能否杜絕信息泄露。因為有提醒稱，即使“恢復出廠設置”，仍有數(shù)據(jù)留存。

“確實可以通過技術手段，將‘恢復出廠設置’手機中的原有數(shù)據(jù)還原。但是，脫離實際風險談可能的傷害，也不嚴謹。”陸雷給消費者一顆“定心丸”，“比方說，你在回家路上留下了腳印，不法分子能夠通過跟蹤腳印找到你家。但是，每次留腳印都會被跟蹤嗎？或者說，為了避免被跟蹤，你就不再出門？”

他解釋，恢復手機里的原有數(shù)據(jù)有技術門檻，也要耗費人力和時間成本。回收者一般不會特意恢復數(shù)據(jù)，因為他們無法確定耗費成本恢復出來的數(shù)據(jù)是否有價值。當然，從事特殊工作或對手機數(shù)據(jù)有特別保密需求的用戶，在處置舊手機時要謹慎，避免被別有用心者盯上。

“總體來說，進行過‘恢復出廠設置’操作的手機，信息泄露的風險不算大。”陸雷說，公眾不必被極端情況誤導，“我個人淘汰舊手機時，也是操作‘恢復出廠設置’后，交給市場上的回收平臺回收，不采用額外的處理手段。”

記者曾將舊手機通過回收平臺回收，收到了舊手機的隱私清除和質(zhì)檢報告

消費電子產(chǎn)品愛好者劉辰辰喜歡嘗試各種新款電子產(chǎn)品，隔三差五就與回收商打交道。他留意到，部分信息泄露往往源自消費者沒做好基本的數(shù)據(jù)清除工作。有的消費者將無法開機的手機交給回收商，結果回收商通過簡單的技術處理，手機開機了，里面的信息顯示出來，部分個人信息由此泄露。“如果消費者不確定無法開機的手機里有沒有敏感信息，建議不要交給回收商。要么繼續(xù)閑置，要么進行物理破壞后，按‘有害垃圾’處理。”劉辰辰建議。

業(yè)內(nèi)人士指出，不論回收哪種電子產(chǎn)品，“恢復出廠設置”“退出登錄”是必不可少的步驟

記者走訪市場發(fā)現(xiàn)，相比個體回收商，回收平臺對手機中可能留存的個人信息更為關注。一方面，這些平臺不回收“不可開機”及“不可退出個人賬戶”的手機，因為無法確定手機歸屬。另一方面，部分平臺會當著消費者的面，使用專門的軟件清除手機里的殘存數(shù)據(jù)。

在“愛回收”的一個網(wǎng)點，工作人員向記者演示了“深度清除”：手機退出用戶賬號后，先操作“恢復出廠設置”，再登錄回收網(wǎng)點賬號，使用平臺開發(fā)的清除軟件，由軟件對手機進行多次數(shù)據(jù)擦寫，最后清除所有數(shù)據(jù)。

用專用軟件對手機進行多次數(shù)據(jù)擦寫，經(jīng)過16分鐘，深度清除完成

“這樣的過程，在回收現(xiàn)場進行一次；送到平臺運營中心后再進行一次。”工作人員說，深度清除的原理是用無效數(shù)據(jù)填滿手機內(nèi)存，覆蓋可能留存的用戶數(shù)據(jù)。此后，即便手機被技術復原，顯示出來的也只有無效數(shù)據(jù)。

舊手機回收價還會漲？當心炒作，水分不少

記者走訪市場發(fā)現(xiàn)，舊手機的回收價遠非社交平臺上所稱那么高，就連一些被點名“漲瘋了”的型號，價格也已回落。多名手機回收商表示，他們更歡迎新款手機，“因為消費者也更喜歡新款手機?！?/p>

在環(huán)龍商場，多家店鋪打出“高價回收”廣告，但僅限新款手機

可部分自媒體稱，老舊手機回收價還會漲。這是真的嗎？專業(yè)人士和從業(yè)者都認為，二手交易市場有價格波動很正常，但一味鼓吹漲價不現(xiàn)實。

陸雷說，此輪舊手機回收漲價已基本結束，這是市場供求關系決定的，“在完成已有的生產(chǎn)任務后，下游生產(chǎn)企業(yè)會調(diào)整生產(chǎn)方案，避免再次陷入芯片短缺被動。至于上游芯片生產(chǎn)企業(yè)，也會考慮下游市場的實際需求。在經(jīng)歷短期的供需不匹配后，市場供應會回到平衡狀態(tài)?！?/p>

“愛回收”的工作人員和環(huán)龍商場里的手機回收商也表示，除卻那些收藏級別的產(chǎn)品，舊手機的回收價一直遵循“機型越久，回收價越低”的規(guī)律。從回收平臺及其他二手交易平臺數(shù)據(jù)看，部分手機型號回收價上漲，并沒有改變“機型越久，回收價越低”的規(guī)律。

從二手交易平臺數(shù)據(jù)看，即使是回收商最歡迎的新款手機，實際二手交易價格仍舊走低

更要提防的是每次漲價中被夸大的漲幅。手機回收商王曉東說，有的回收商或自媒體為了博眼球，夸大漲幅，回避基數(shù)。例如，一款老舊機型回收價10元，漲至20元，自媒體說漲幅100%；漲至30元，漲幅變成200%……“但從絕對值看，老舊手機回收價始終不高?！?/p>

部分自媒體聲稱漲幅翻數(shù)倍的舊款手機，實際價格變化沒有網(wǎng)傳那么夸張

電子相機回收商陳浩則說：“這樣的炒作在CCD數(shù)碼相機（使用電荷耦合器件CCD作為感光元件的老式數(shù)碼相機）上也發(fā)生過。近一年來，有的消費者喜歡CCD相機的復古拍攝效果，原本回收價幾十元的產(chǎn)品，漲到一兩百元，但相關價格與新款數(shù)碼相機差距依舊很大。可有人就此炒作CCD數(shù)碼相機回收價翻幾番，其實是為了招攬客源。還有些帶有收藏價值的CCD相機回收價和出貨價都較高，但炒作者回避‘收藏價值’，一味說CCD相機價格高。這是在偷換概念?！?/p>

記者比對線上和線下交易平臺數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，曾被熱炒“回收價暴漲”的普通CCD相機，仍舊屬于小眾消費，近段時間以來的二手交易價格基本平穩(wěn)。

在環(huán)龍商場，記者僅看到一個攤位將CCD相機擺在顯眼位置，因為它們不是二手相機市場的熱門產(chǎn)品

不同品牌不同型號的CCD相機二手交易價格總體平穩(wěn)

“炒作高價的，有行業(yè)里的人，也有自媒體，都是為了博眼球。前者是為了促成交易，后者是為了推銷自己的賬號，消費者不要被那些消息蒙騙了。”陳浩說。

微信編輯：何夕

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