為踐行"金融為民"初心,提升全民金融素養,2025年交通銀行信用卡中心緊扣"保障金融權益 助力美好生活"主題,創新推出"四部曲"系列宣教活動,通過戲曲、直播、路演、實事四大載體,構建起覆蓋城鄉、精準觸達的金融消保網絡。
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戲曲搭臺,鄉音傳遞消保知識
在上海宛平劇院,一場別開生面的"共同撐起金融消保一臺戲"拉開帷幕。活動將滬劇、海派脫口秀等本土藝術形式與金融知識相結合,用"滬上鄉音"生動演繹消費者八大權益和反詐案例。傳統戲曲唱出防騙要點,幽默段子講透金融風險,讓專業宣教褪去說教味,真正融入百姓文化生活。
云端發力,直播守護信用底色
針對金融黑灰產蔓延態勢,信用卡中心在抖音平臺推出"遠離黑灰產·信用不‘褪色’"專題直播。聚焦盜刷、代理維權、征信修復等熱點騙局,工作人員以案說法,在線拆解詐騙套路。實時彈幕互動、趣味知識測試引發熱烈反響,吸引超90萬人次觀看,互動留言達14萬余條,構筑起線上金融安全防線。
社區深耕,游園路演傳遞服務溫度
在張江鎮環東綜合為老服務中心,"消保游園會"讓金融知識變得可觸可感。老人們參與"消保知識闖關打卡"健步走,在運動中學習識別養老詐騙;金融咨詢專區和便民理發服務同步開放,圖文版《消費者權益保護宣傳讀本》送到手中。200余位社區居民在輕松氛圍中提升了防騙"免疫力"。
全國聯動,百縣萬店惠及基層
宣傳周期間,31家分行同步啟動"百縣萬店惠民生"行動,將金融教育延伸至縣域市場。依托百余個縣域商圈合作商戶,電子屏滾動播放防詐提示,宣傳折頁擺上柜臺,現場講解送到身邊。活動累計觸達縣域居民近70萬人次,讓基層群眾在家門口就能獲得實用的金融知識。
從都市劇場到鄉村小店,從銀發族到新市民,交通銀行信用卡中心以"四部曲"奏響金融教育強音,用創新形式打通消保宣傳"最后一公里",為構建和諧金融生態注入源源不斷的動能。
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