察實情 解民憂 聚民心！都陽路街道以大走訪破解群眾急難愁盼

敲開門坐下來

聽真話辦實事

近日，都陽路街道辦事處全面啟動居民大走訪活動，組織社區干部、包居領導下沉一線，通過入戶走訪、隱患排查、為民辦事等舉措，精準掌握居民需求，切實解決群眾急難愁盼，推動民生服務與基層治理雙向提升。

在“走”中摸清民情底數，讓精準服務更有力度。各社區黨支部充分發揮戰斗堡壘作用，采取錯峰走訪方式，精準利用居民早中晚閑暇時段，全面了解居民家庭情況、生活狀況和實際需求。走訪過程中，工作人員對收集到的信息進行分類梳理，建立詳細的民情臺賬，確保轄區居民情況底數清、狀態明、信息準。

在“訪”中傳遞組織溫情，讓黨群連心更有溫度。以居民大走訪為紐帶，黨員干部放下身段，以“拉家常、聽真話、察實情”的方式與群眾面對面溝通、心貼心交流，認真傾聽群眾的急難愁盼與心聲訴求。針對高齡老人、獨居老人、困難家庭等重點群體，工作人員格外用心，重點詢問生活照料、健康狀況等實際需求，主動送上便民聯系卡，鄭重承諾“有困難隨時找社區”，用細心和耐心傳遞社區溫暖。

在“幫”中夯實治理根基，讓民生保障更有厚度。居民大走訪的落腳點在于解憂紓困、夯實基層治理根基，通過常態化入戶走訪，進一步拉近黨群干群距離，不斷提升社區服務的針對性、精準性和實效性。自2021年起，都陽路街道堅持每年開展兩次全覆蓋居民大走訪。2026年，街道12個社區已對轄區157個小區開展深入走訪。常態化的入戶走訪，不僅讓社區服務更具針對性、精準性和實效性，更在一來一往中拉近了黨群干群距離。今年以來，街道共調處各類矛盾糾紛77件，調解成功74件，調解成功率達96.1%。

街道黨工委書記欒華表示，要把走訪中收集到的“問題清單”轉化為未來工作的“履職清單”，以“馬不停蹄”的實干勁頭辦好民生實事、破解民生難題。

下一步，都陽路街道將持續鞏固深化為民服務成果，不斷健全常態化走訪、精細化治理和長效化服務機制。在“走”中察實情，在“訪”中解民憂，在“幫”中聚民心，以更實舉措、更優作風、更暖服務，把群眾的“心上事”辦成社區的“上心事”，讓基層治理更有溫度，民生保障更有厚度。

來源：青龍報道

責任編輯：果依彤