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紅網(wǎng)時刻新聞記者 彭佩 通訊員 孫雅琴 長沙報道
傍晚,長沙市天心區(qū)新開鋪街道木蓮社區(qū),一間屋子亮起暖黃的燈。
一個五六歲的小女孩張開手臂,使勁比劃著:“媽媽,我愛你有這么多——從咱們家到月亮那么遠!”
媽媽笑了,眼眶有點濕潤。她說,那種觸動,屏幕給不了。
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長沙市天心區(qū)新開鋪街道木蓮社區(qū)閱讀館。
這盞燈,來自木蓮閱讀館。點亮它的人,是社區(qū)黨委書記師千婷。在這個直播間遍地“上鏈接”的時代,她也學(xué)著“上鏈接”——鏈接資源、鏈接需求、鏈接人心。帶的“貨”,是一本本翻開的書,一把把等人坐的椅,一盞盞愿意亮到天黑的燈。
一份問卷,摸準“剛需”
2025年春天,10個小區(qū),1000多份問卷。
師千婷帶著社區(qū)工作人員,一家一家發(fā)、一張一張收。居民的需求很實在,兩個詞高居榜首:健康管理、兒童托管。
“辦公陣地最小化,服務(wù)陣地最大化。”這話她掛在嘴邊。可地方就那么大,到底做什么?她決定先聽居民的。
起初想建健身空間,方案論證了幾個月,層高、噪音問題實在繞不過去。放棄,轉(zhuǎn)向閱讀空間。有人勸她:閱讀館能有人來嗎?現(xiàn)在誰還看書?
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閱讀館項目座談會。
她沒有急著回答,而是開始在社交媒體上一一比對社會機構(gòu)。最終找到公益閱讀機構(gòu)“泉蒙閱讀”和美好生活研究所,對方問了一句很扎心的話:“你們能堅持嗎?我們怕你們做一陣子就沒了。”
師千婷答得干脆:“我們做的,不是一陣風(fēng)。”
一本民情,對答“回響”
2026年4月,300多平方米的木蓮閱讀館正式開放。
開館后,備考的年輕人來了,帶娃的家長也來了。問題也跟著來了——備考黨嫌吵,帶娃的嫌悶。
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“閱讀民情本”就放在閱讀館醒目的位置。
師千婷翻開“閱讀民情本”,上面密密麻麻記著居民的提議:“能不能有個獨立的繪本區(qū)?”“公共區(qū)域能不能再安靜一點?”
她只回兩個字:“安排。”
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在新規(guī)劃的繪本區(qū),親子歡快共讀。
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備考青年正在專心閱讀。
社區(qū)準備在閱讀館邊上騰出一間小房子,改造成自習(xí)室。備考法考的青年黨員陳廣江眼睛一亮:“在家靜不下心,這里有‘戰(zhàn)友’一起學(xué)。”師千婷問他們:“自習(xí)室給你們自己管,行不行?”異口同聲:“當然行!”
民情本不只是記錄,是社區(qū)治理的“反饋系統(tǒng)”——需求驅(qū)動、快速響應(yīng)、持續(xù)優(yōu)化。
每周,師千婷會抽半天坐在閱讀館里,不是“檢查工作”,是靜靜地聽、默默地記。她發(fā)現(xiàn)孩子們最愛聽動物模仿,就建議老師增加互動;她注意到老人看不清小字,便自費添置老花鏡。
小事見溫度。真正的服務(wù),藏在細節(jié)里。
一盞燈火,點亮“主角”
今年4月,全民閱讀活動周,一場“AI時代,兒童該如何閱讀?”的讀書沙龍在閱讀館舉行。
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讀書沙龍活動現(xiàn)場。
高校老師從湖湘文脈聊到親子共讀,長郡中學(xué)的同學(xué)講述與一本書相遇的瞬間。自由交流環(huán)節(jié),一位劉姓家長站起來說:“我原來焦慮,怕孩子以后拼不過AI。今天聽完才懂,我該做的不是給他找更聰明的工具,而是陪他讀完一本書。”
師千婷坐在最后一排,悄悄記下這句話。她說:“居民的每一句感悟,都比貼十張海報更有說服力。”
如何做到“長期、免費、有溫度”?木蓮社區(qū)的答案是:讓居民從“看客”變成“主角”。
你想當故事媽媽?來,我們培訓(xùn)你。你想做讀書會的主持人?好,舞臺給你。周邊社區(qū)居民在群里“酸”了:“你們木蓮社區(qū)也太幸福了吧,我們也想來。”師千婷笑著回:“公益項目不圖回報,我們也想帶動更多人做公益。”
一個社區(qū)的溫度,不在于引進了多少資源,而在于它能否讓普通人成為主角。
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師千婷一直推動各類關(guān)愛幫扶資源更好落地到轄區(qū)困難家庭。
師千婷是土生土長的新開鋪人,大學(xué)畢業(yè)就報考了基層崗位。23年了,她解決過危房改造,建起過綠色垃圾站,獨自辦理過老人后事,安放過骨灰盒。她說:“我一輩子可能就只做好居民服務(wù)這一件事。”
談起家人,她眼眶紅了。第一個孩子是外婆一手帶大的,小的現(xiàn)在也怪她不能好好陪。“走在路上都是熟人,一會兒打招呼,一會兒聊事情,完全把她忽略了,她不想跟我出去啦。”她笑了,笑里有歉疚,也有篤定。
春華入木,美好相“蓮”。
這間閱讀館,不太大,書也不算多。但它亮著一盞燈,留著一把椅,翻開著幾本等人來取的書。
如果你路過木蓮社區(qū),看見那間亮著暖黃燈光的屋子,不妨進去坐坐。那里或許正有一個孩子張開手臂,量著從家到月亮的愛;或許有一位老人戴上老花鏡,讀著未讀完的故事。
這盞燈,不為展覽,不為打卡。它只為每一個普通人亮著——讓你知道,總有一個地方,愿意為你留一盞燈,翻一本書,等一個人。
讓閱讀不再孤獨,讓文明在翻頁間生長。讀一本好書,暖一個家,潤一座城。
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