一、一支針劑,為什么能讓醫(yī)患關(guān)系撕裂到對簿公堂
1月15日,某地百姓呼聲專欄鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)
一位慢性風(fēng)濕病患者在網(wǎng)上買了針劑, 拿著藥跑遍了區(qū)里所有的醫(yī)院、社區(qū)服務(wù)中心還有私人診所,得到的回復(fù)全是三個字:不給打
在投訴信里,他質(zhì)問「社區(qū)服務(wù)中心本來就該是百姓健康最基層、最貼心的醫(yī)療機(jī)構(gòu),可就因?yàn)樯霞壍囊坏酪?guī)定就把‘為人民服務(wù)’扔到一邊?做什么事情都有風(fēng)險,得出臺相關(guān)規(guī)定,哪些類型的針劑能打?哪些不能打,或者簽個責(zé)任協(xié)議,并不能‘因噎廢食’」
這話聽著挺有道理,藥是我自己掏錢買的,我簽個免責(zé)協(xié)議不行,憑什么一刀切不讓打,
當(dāng)?shù)匦l(wèi)健委的回應(yīng)更厲害「為保證藥品質(zhì)量以及患者生命安全,建議該患者到正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)購買針劑并進(jìn)行注射」,一句話翻譯過來就是, 不行
![]()
患者投訴內(nèi)容
![]()
衛(wèi)健委回復(fù)內(nèi)容
這事在醫(yī)護(hù)圈里傳開之后,幾乎所有人的反應(yīng)都是,衛(wèi)健委這次站得住腳,
因?yàn)檫@位患者的行為,碰到了醫(yī)療安全管理的所有紅線——藥品來源不明確、儲存條件不清楚、適應(yīng)癥不確定, 卻還要求醫(yī)生承擔(dān)注射之后的全部風(fēng)險,
更加要命的是, 20年前有一家醫(yī)院就因?yàn)槭褂没颊咄赓徦幈凰髻r68萬,雖然最后法院駁回了訴求, 但是那場官司讓整個行業(yè)都記住了一個教訓(xùn),患者外購藥這個坑,誰碰到誰倒霉,
二、“我自己花錢買的藥便宜一半,為什么醫(yī)院不能用,
很多人不明白,患者自己買藥自己承擔(dān)風(fēng)險,醫(yī)生僅僅是幫忙打一針, 出了事和醫(yī)生能有什么關(guān)系
先看看20年前發(fā)生的一個案子
2006年,有個患者高處墜落傷后送到醫(yī)院搶救, 住院治療的時候醫(yī)生給他用了8瓶美羅培南(高級抗生素),患者家屬隨后把自己在院外買的16瓶美羅培南送到醫(yī)生那兒,讓給患者用,醫(yī)生同意了,
46天后,患者因?yàn)橐恢被杳赞D(zhuǎn)到省醫(yī)院接著治療,5個半月后出院的時候被判定為肢體一級殘疾,那時候醫(yī)院賠了10萬私下解決,患者家屬簽了協(xié)議說不再追究
后來患者家屬又反悔了,以「醫(yī)生侵害知情權(quán)還有合法用藥權(quán)」為緣由起訴醫(yī)院,要求賠68萬,不過最后法院還是駁回了訴求
因?yàn)榛颊呒覍僭缇椭浪幤穪碓矗⑶彝赓徦幨峭ㄟ^正規(guī)渠道購買的, 沒有造成損害——但這個案件給所有醫(yī)護(hù)人員敲響了警鐘
只要你用了患者家屬外購的藥物,不管有沒有出現(xiàn)問題,這個隱患一直都在
你覺得簽了免責(zé)協(xié)議就不用負(fù)責(zé)?
不行
《民法典》第1219條明明白白地寫著,「醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員對患者的病情、醫(yī)療措施、醫(yī)療風(fēng)險等應(yīng)當(dāng)進(jìn)行告知,并取得其書面同意」而同時第1221條規(guī)定, 「醫(yī)務(wù)人員在診療活動中未盡到與當(dāng)時的醫(yī)療水平相應(yīng)的診療義務(wù),造成患者損害的,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任」
說白了就是,你讓患者簽字,不代表你就能降低診療標(biāo)準(zhǔn)
外購藥沒經(jīng)過醫(yī)院藥劑科驗(yàn)收入庫那道程序, 來源、批號、儲存條件全都是不曉得,醫(yī)生一旦用了,那就相當(dāng)于自己主動放棄了符合診療規(guī)范這條底線,
要是出了事,法律就會判定你沒盡到注意義務(wù)
要是不出事,患者家屬隨時有可能反悔,把你告上法庭
你說,這樣的險,有哪個敢去冒
三、因噎廢食還是守住底線,這道選擇題,醫(yī)生沒有資格去回答
回到那位風(fēng)濕病患者的投訴
他說, 「做任何事情都有風(fēng)險,應(yīng)該出臺相關(guān)規(guī)定,哪些類型的針劑能夠注射,哪些不能夠注射」
但問題在于,這個相關(guān)規(guī)定根本沒有辦法制定出來,
為什么?因?yàn)樗幤钒踩芾淼暮诵倪壿嬍侨鞒炭勺匪輳纳a(chǎn)、流通到儲存再到使用, 每一個環(huán)節(jié)都得有記錄并且有責(zé)任人。
網(wǎng)購藥品打破了這個閉環(huán)。某寶、某多多上你買的針劑,賣家是什么, 批號是什么,運(yùn)輸過程中有沒有冷鏈斷裂,收到后在家放了多長時間,冰箱溫度控制在多少度
這些問題,患者自己都沒有辦法回答。醫(yī)生怎么敢給你打?
有人說,那簽免責(zé)協(xié)議不就行了
不行
《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》第28條規(guī)定,「醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得使用非本醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房供應(yīng)的藥品」這是紅線,不是灰色地帶, 更不是簽個字就能規(guī)避的事情。
更何況,免責(zé)協(xié)議在醫(yī)療糾紛里的法律效率特別有限, 法院審理案件的時候,首先看的是醫(yī)療行為本身是不是符合規(guī)范,不是患者簽沒簽字。
就好像你開車闖紅燈,不能因?yàn)楦瘪{駛的人說我同意你闖,交警就不罰你了
所以當(dāng)那位患者質(zhì)問「為什么不能根據(jù)不同的人來制定規(guī)則」的時候,他其實(shí)是在讓醫(yī)療機(jī)構(gòu)越過法律的界限用個性化服務(wù)的名義,讓醫(yī)生承擔(dān)無限的責(zé)任。
這根本就不是為人民服務(wù),這就是讓醫(yī)生去送死
在20年前的那個案件里,患者家屬之所以要在醫(yī)院外面買藥, 很可能是因?yàn)獒t(yī)院的藥太貴了,他想省一些錢。
現(xiàn)在這位風(fēng)濕病患者之所以網(wǎng)購針劑,也許也是因?yàn)獒t(yī)院的藥他用不起
可是最后,所有的后果全都由一線的醫(yī)護(hù)人員來承擔(dān)
衛(wèi)健委這次的回復(fù)非常強(qiáng)硬。他們沒有為了輿論看起來好看就去打破規(guī)則,也沒有讓醫(yī)生當(dāng)那個背黑鍋的人
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.