發(fā)送到達(dá)客運(yùn)量超1500萬(wàn) 城市客運(yùn)增長(zhǎng)超11% 2026年春運(yùn)圓滿收官

2026年春運(yùn)自2月2日開(kāi)始至3月13日結(jié)束，共40天。在市委市政府領(lǐng)導(dǎo)下，徐州市各地、各春運(yùn)成員單位高度重視、精心組織，全力做好春運(yùn)保障工作。春運(yùn)期間，全市未發(fā)生重特大交通責(zé)任事故和旅客滯留現(xiàn)象，未發(fā)生影響較大的服務(wù)質(zhì)量投訴事件，圓滿完成了2026年春運(yùn)工作。

春運(yùn)40天，全市累計(jì)安全發(fā)送旅客787.53萬(wàn)人次，較2025年同比增長(zhǎng)0.70%；到達(dá)旅客731.85萬(wàn)人次，較2025年同比增長(zhǎng)3.46%。今年春運(yùn)總體客流保持平穩(wěn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，鐵路客運(yùn)占比持續(xù)提升，公路客運(yùn)占比略有下降，民航保持較快增長(zhǎng)。春節(jié)假期客流高位運(yùn)行，其中單日發(fā)送最高峰值為春運(yùn)第22天（2月23日，正月初七），發(fā)送旅客27.21萬(wàn)人次。單日到達(dá)最高峰值為春運(yùn)第12天（2月13日，年二十六），到達(dá)旅客22.40萬(wàn)人次。

鐵路客運(yùn)：保持穩(wěn)健增長(zhǎng)，高鐵出行需求旺盛。徐州高鐵站發(fā)送量同比增長(zhǎng)9.14%，到達(dá)量增長(zhǎng)14.33%，增幅顯著高于普速車(chē)站，反映高鐵在中長(zhǎng)途出行中的主導(dǎo)地位進(jìn)一步鞏固。鐵路客運(yùn)量發(fā)送高峰值為春運(yùn)第22天（2月23日，正月初七），發(fā)送旅客13.80萬(wàn)人次；到達(dá)高峰值為春運(yùn)第13天（2月14日，年二十七）

民航客運(yùn)：延續(xù)高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，吞吐量同比增長(zhǎng)19.04%，增速在各運(yùn)輸方式中位居首位。觀音機(jī)場(chǎng)航線網(wǎng)絡(luò)持續(xù)優(yōu)化，航空出行吸引力增強(qiáng)。過(guò)站旅客有所下降，主要與航線結(jié)構(gòu)調(diào)整有關(guān)。民航客運(yùn)量最高峰值為春運(yùn)第24天（2月25日，正月初七）1.83萬(wàn)人次。

公路客運(yùn)：公路班線客運(yùn)持續(xù)下降，發(fā)送量同比減少6.35%。受私家車(chē)普及、高鐵網(wǎng)絡(luò)完善等因素影響，傳統(tǒng)道路客運(yùn)市場(chǎng)份額進(jìn)一步收縮。但公路客運(yùn)在短途接駁、農(nóng)村客運(yùn)、定制客運(yùn)等領(lǐng)域仍發(fā)揮重要作用。

城市客運(yùn)：城市客運(yùn)保持雙位數(shù)增長(zhǎng)，地鐵客運(yùn)量同比增長(zhǎng)16.96%；公交客運(yùn)量增長(zhǎng)7.11%，與地鐵形成有效互補(bǔ)。春運(yùn)期間公交單日最高客運(yùn)量為春運(yùn)第20天（2月21日，正月初五）59.30萬(wàn)人次，地鐵單日最高為春運(yùn)第19天（2月20日，正月初四）60.35萬(wàn)人次。城市公共交通在春運(yùn)集疏運(yùn)中發(fā)揮關(guān)鍵作用。

春運(yùn)期間，各地各單位統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方面資源和力量，扎實(shí)推進(jìn)綜合運(yùn)輸春運(yùn)安全生產(chǎn)和服務(wù)保障工作，確保2026年綜合運(yùn)輸春運(yùn)工作有力有序。

（一）全力加強(qiáng)組織機(jī)制保障。成立市春運(yùn)工作專(zhuān)班，市交通運(yùn)輸局為組長(zhǎng)單位，市公安局、應(yīng)急管理局等為成員單位，聯(lián)合印發(fā)春運(yùn)工作實(shí)施方案。市交通運(yùn)輸局成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立多部門(mén)緊密配合、協(xié)同推進(jìn)的工作機(jī)制。市春運(yùn)專(zhuān)班完善春運(yùn)統(tǒng)計(jì)、日常監(jiān)測(cè)分析、信息報(bào)送等日常制度，堅(jiān)持7×24小時(shí)值班值守，配齊配優(yōu)人員力量，強(qiáng)化重點(diǎn)問(wèn)題轉(zhuǎn)辦督辦，及時(shí)協(xié)調(diào)解決春運(yùn)重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。各縣（市、區(qū)）成立春運(yùn)工作專(zhuān)班和春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)抓好春運(yùn)組織工作。鐵路部門(mén)成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定春運(yùn)基本、高峰和應(yīng)急組織方案、路地聯(lián)動(dòng)方案等。公交集團(tuán)成立春運(yùn)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，開(kāi)展安全生產(chǎn)大排查整治活動(dòng)，確保春運(yùn)工作有序進(jìn)行。汽車(chē)客運(yùn)總站和東站成立春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，各工作組分工明確、各司其職，每日由班子成員帶隊(duì)，檢查督促車(chē)站安全等工作。

（二）全力服務(wù)群眾便捷高效出行。市運(yùn)輸中心多次召開(kāi)客流研判和運(yùn)輸保障工作部署會(huì)，節(jié)前連續(xù)5天延長(zhǎng)地鐵運(yùn)營(yíng)時(shí)間至次日2:00，指導(dǎo)公交集團(tuán)實(shí)行春節(jié)假期免費(fèi)乘坐公交政策，公交日均客運(yùn)量近50萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)26%，16條旅游專(zhuān)線日均客流增長(zhǎng)210%，高鐵站公交10路車(chē)每晚做好兜底接駁保障。市區(qū)組建出租汽車(chē)品牌車(chē)隊(duì)和黨員車(chē)隊(duì)，儲(chǔ)備出租運(yùn)力500輛。建立7×24小時(shí)值班值守制度，市運(yùn)輸中心班子成員春節(jié)夜間輪流值班至每晚高鐵最后一班列車(chē)結(jié)束；各縣（市、區(qū)）增加運(yùn)力投放，加密發(fā)車(chē)頻次，延長(zhǎng)線路運(yùn)行時(shí)間，保障鎮(zhèn)村公交運(yùn)營(yíng)，滿足鄉(xiāng)村群眾春運(yùn)出行需求；港航中心累計(jì)開(kāi)放三座船閘1517閘次、船舶通過(guò)量達(dá)544.10萬(wàn)噸、集裝箱4755標(biāo)箱，同比增長(zhǎng)87.98%、136.92%和73.29%；客運(yùn)東站累計(jì)發(fā)送旅客6.5萬(wàn)人次，客運(yùn)總站累計(jì)發(fā)送旅客12.8萬(wàn)人次。

（三）全力保障春運(yùn)平安有序。春運(yùn)期間，全市鐵路、民航、郵政、港口運(yùn)行安全，未發(fā)生較大等級(jí)以上安全生產(chǎn)責(zé)任事故。各地春運(yùn)專(zhuān)班按照《2026年春運(yùn)春節(jié)交通運(yùn)輸安全生產(chǎn)重大風(fēng)險(xiǎn)隱患自查排查指南》，開(kāi)展節(jié)前安全自查和檢查，加強(qiáng)客運(yùn)車(chē)輛安全管理，督促客運(yùn)站嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站”“六不出站”規(guī)定，加強(qiáng)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)監(jiān)控，強(qiáng)化煙花爆竹等危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸安全管控，確保相關(guān)運(yùn)輸車(chē)輛符合規(guī)定要求。市公安局聚焦“彭城七里”、主要景區(qū)景點(diǎn)和大型商業(yè)綜合體，設(shè)置66處核心管控崗，開(kāi)展“11個(gè)波次”集中清查行動(dòng)，嚴(yán)查酒駕醉駕、三超一疲勞、“雙違”、非法運(yùn)輸煙花爆竹等嚴(yán)重違法，春節(jié)期間共開(kāi)展6波次行動(dòng)，查獲酒駕醉駕138起、非法運(yùn)輸煙花爆竹38起。市氣象局發(fā)布2次寒潮藍(lán)色預(yù)警，發(fā)布重要天氣報(bào)告6期，春運(yùn)氣象服務(wù)專(zhuān)報(bào)11期，每天下午通過(guò)春運(yùn)辦微信工作群，不間斷、無(wú)縫隙通報(bào)每日天氣預(yù)報(bào)信息。

（四）全力提升人民群眾出行體驗(yàn)。公交集團(tuán)開(kāi)通16條公交旅游專(zhuān)線，打造“公交+文旅”暢游彭城新模式，文旅線路覆蓋徐州主要景點(diǎn)和美食聚集地，日均運(yùn)送乘客近3000人次，為廣大市民帶來(lái)高品質(zhì)出行體驗(yàn)；地鐵集團(tuán)安檢流程優(yōu)化，各站“彩虹信息驛站”持續(xù)提供導(dǎo)向信息服務(wù)，對(duì)老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)群體提供票務(wù)協(xié)助、候車(chē)引導(dǎo)、行李搬運(yùn)等溫馨服務(wù)；出租行業(yè)協(xié)會(huì)在市區(qū)建設(shè)多處出租汽車(chē)“司機(jī)之家”，為駕駛員提供舒適的休息場(chǎng)所，在駕駛員聚集點(diǎn)免費(fèi)送飯菜和牛奶；市港航中心設(shè)立便民服務(wù)點(diǎn)，提供飲用水、充電、應(yīng)急藥品等服務(wù)，開(kāi)展志愿宣傳、服務(wù)、走訪等活動(dòng)12次，及時(shí)公開(kāi)過(guò)閘計(jì)劃、水位信息、天氣情況等，方便船民合理安排行程；各客運(yùn)場(chǎng)站加大推廣網(wǎng)絡(luò)售票、手機(jī)開(kāi)展“愛(ài)心系列”特色服務(wù)，為困難旅客提供幫扶，開(kāi)展各類(lèi)主題服務(wù)活動(dòng)，如“情滿旅途”“暖冬行動(dòng)”等，增進(jìn)旅客對(duì)春運(yùn)的認(rèn)同感，提升旅客服務(wù)滿意度。

（五）全力打造“蘇心春運(yùn)”服務(wù)品牌。市春運(yùn)工作專(zhuān)班印發(fā)及轉(zhuǎn)發(fā)文件通知20余次，將上級(jí)安排部署第一時(shí)間傳達(dá)到位。積極做好宣傳工作，編發(fā)專(zhuān)題新聞宣傳稿5期；在主流新聞媒體刊發(fā)宣傳報(bào)道47篇，其中，中央電視臺(tái)新聞?lì)l道報(bào)道徐州東站高鐵助力務(wù)工團(tuán)體包車(chē)返崗新聞，徐州地鐵參加交通運(yùn)輸部新媒體平臺(tái)直播，《新華日?qǐng)?bào)》6次報(bào)道我市春運(yùn)相關(guān)做法，《徐州日?qǐng)?bào)》25次報(bào)道春運(yùn)工作；“徐州交通運(yùn)輸”微信公眾號(hào)設(shè)立“春運(yùn)進(jìn)行時(shí)”專(zhuān)欄，編輯發(fā)布春運(yùn)動(dòng)態(tài)62篇，全方位展示我市交通運(yùn)輸系統(tǒng)春運(yùn)積極形象。市公安局開(kāi)展“四省十市”公安交管新媒體聯(lián)動(dòng)，同步發(fā)布宣傳貼文41篇次，閱讀量達(dá)150余萬(wàn)人次，制作張貼春運(yùn)主題宣傳海報(bào)5000余張、窗花1100張，發(fā)放安全行車(chē)主題布袋550余個(gè)，全面營(yíng)造濃厚交通安全氛圍。

40天的春運(yùn)，徐州交通人用舍小家顧大家、不怕辛苦不懈努力的擔(dān)當(dāng)奉獻(xiàn)，為我市旺盛蓬勃的文旅市場(chǎng)注入強(qiáng)勁的發(fā)展活力，為我市萬(wàn)千群眾百姓離別返程繪就了平安通途。我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持用春運(yùn)期間凝心聚力、通力合作的精氣神和工作干勁，促進(jìn)安全管理水平和出行服務(wù)品質(zhì)再上新臺(tái)階，為徐州高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的交通運(yùn)輸服務(wù)保障。