廣東
蘋果近幾年少見的大規模共性問題——iPhone15、16系列莫名閃綠屏，屏幕忽閃忽閃泛綠光（突然想到了前不久出現這種情況還是停掉手機業務的魅族），找蘋果售后維權，直接被一句“低溫導致”堵回去，免費換屏想都別想。
關鍵這不是個例，而是大批量用戶中招。有受害果粉統計，光是小紅書、微信、抖音上的維權群，已經湊齊1400多位同款問題機主，大家的遭遇幾乎一模一樣：正常使用中屏幕突然開始閃爍綠屏，尤其天冷的時候更嚴重，找官方售后，要么甩鍋低溫環境，要么以過了一年質保為由，要求自費換屏。
忍無可忍的用戶們，紛紛向監管部門投訴舉報，終于等來了官方動作：北京市東城區市場監督管理局已正式立案，針對蘋果電子產品商貿（北京）有限公司的相關問題展開調查。不過目前調解環節暫時終止，原因很簡單：蘋果方面態度強硬，明確拒絕消費者的免費換屏訴求，雙方沒法達成一致，市監局只能按規定終止調解，但立案調查還在繼續，后續結果值得期待。
為啥會集體閃綠屏？數碼蓋飯覺得不僅僅是低溫，也可能是硬件有隱患。手機閃綠屏，核心原因是屏幕驅動IC虛焊，屬于硬件層面的問題，冬季低溫帶來熱脹冷縮，只是讓這個缺陷更明顯，說白了就是產品本身出廠就帶隱患。
華強北專業維修人員也表示，這類大面積綠屏、閃屏問題，大概率和屏幕原材料、批次零部件質量掛鉤，不排除是特定供應商批次出了紕漏，按照產品質量相關規定，廠商本該為這類共性質量問題負責，而不是把成本轉嫁給消費者。
作為高端機型，iPhone賣價不低，果粉看重的就是品控和售后保障。這次大規模閃綠屏，官方不主動召回、不統一售后，反而用低溫當借口推諉，實在敗好感。如果你手里的iPhone15/16也出現過綠屏閃爍，別自認倒霉，要么繼續走投訴渠道，要么關注這次市監局調查進展，共性質量問題，不該讓用戶自己買單。
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