“中國便利店之王”賣假貨，3.15第一雷爆了

誰能想到，2026年3·15投下的第一枚震撼彈，炸中的竟是常見于全國街頭巷尾的美宜佳。

這個門店數量超過4萬家、穩坐中國便利店頭把交椅的“江湖老大”，一夜之間被推上了風口浪尖。

調查組在廣州、佛山、東莞三地隨機暗訪了10家美宜佳門店，結果讓人后背發涼：

沒有一家例外，全部買到了問題卷煙，查處假煙最少854包。

此前網友戲謔的“美宜佳有自己的卷煙廠”，從調侃變成了扎心的質問。

暗訪十店十中，假煙滲透率驚人

3月14日晚，《廣東3·15晚會》的鏡頭對準了美宜佳。

基于“香煙口感怪異，包裝粗糙，抽著嗆喉，比地攤貨還劣質“等大量網友的集中投訴，調查組為核實真相開展了一場隱蔽的暗訪。

●圖源：微博@廣東廣播電視臺

在東莞、佛山、廣州三個美宜佳核心布局城市，隨機選取了10家門店，每一家都順利買到了疑似假煙，命中率100%，這樣的結果令人不寒而栗。

將買到的“利群”“煊赫門”“純境”“經典1906”四款卷煙與正規渠道產品對比發現，兩者間的差異極為隱秘：

利群包裝上的“濾嘴”字體粗細不一，煊赫門左上角的回形紋有的居中、有的粘連，純境側面的“貳拾支裝”字體粗細存在差異......

●圖源：微博@廣東廣播電視臺

這些細微的差別，正是假煙的典型特征，而普通消費者又難以辨別。

送檢結果顯示：所有送檢卷煙的主要煙氣指標均不合格。而這意味著，更高的致癌風險和更強的成癮性。

●圖源：微博@廣東廣播電視臺

更恐怖的是，這絕不是個別門店的小動作。

煙草專賣局從這10家門店中，就查出至少854包假煙。

854包，或許只是一個開始。美宜佳全國4萬家門店，又有多少正在悄悄賣出危害健康的假煙？

這個數字，恐怕連美宜佳自己都說不清吧。

加盟模式埋隱患，管控形同虛設

美宜佳為什么成了假煙的溫床？答案或許藏在它狂飆突進的擴張史里。

1997年從東莞起家，美宜佳靠著“農村包圍城市”的策略和低門檻加盟模式，一路狂奔。

●圖注：1997年的美宜佳花園新村店

開一家45平米的店，投入30萬左右，加盟費2.5萬，保證金3萬，每月只交1000元管理費，總部不抽成。

這種輕資產模式對小鎮創業者的吸引力可想而知。

到2025年7月，美宜佳門店突破4萬家，平均每天新開10家店，把羅森、7-11等對手遠遠甩在了身后。

●圖源：美宜佳

但硬幣的另一面，是管控的失守。

美宜佳官方曾明確表示：所有貨品統一配送，煙草除外。

也就是說，每家店的香煙從哪兒進貨，基本靠店主自己張羅。

總部不干預經營、不抽成的放養政策，在利益面前成了假煙滲透的裂縫。

有店主坦言到，一條假煙的利潤能頂幾條正品，而美宜佳的招牌又會讓消費者放松警惕。

更諷刺的是，美宜佳引以為傲的數字化系統、智慧門店、冷鏈物流，在香煙這條線上全部失效。

●圖源：美宜佳

當加盟商發現可以繞過總部、通過隱秘渠道拿到低價假煙時，所謂的品牌管控就成了一張廢紙。

業內人士表示，美宜佳本質上是一個龐大的分銷平臺，門店是它的代理商，而煙草這種高利潤、強監管的商品，恰恰是管控鏈條上最薄弱的環節。

假煙產業鏈浮水，誰在背后撐腰

這些假煙從哪兒來？

順著店長提供的線索，調查組摸到了網絡貼吧里的暗流涌動。

在“云霄煙廠吧”“越代吧”等貼吧里，大量交易帖文暗度陳倉——賣家展示著各種仿冒卷煙，卻對交易細節欲說還休。

●圖源：微博@廣東廣播電視臺

一旦聯系上，對方就會立刻要求轉戰加密聊天軟件，再用客運帶貨或快遞發貨的方式完成交易。

在價格表上，熱銷煙應有盡有，價格比市場價低一大截。

●圖源：微博

需要強調的是，假煙的危害遠又不止于經濟損失。

煙草部門透露，假煙生產環境骯臟不堪，原料多為霉變煙葉，焦油含量可高達每支50毫克以上。

制假者為讓煙葉看起來“黃、鮮、凈”，甚至不惜用硫磺熏蒸、工業染料著色，進而導致重金屬和有毒物質嚴重超標。

●圖源：微博@廣東廣播電視臺

更可怕的是，假煙在運輸過程中常與化學品、燃油混裝，交叉污染后對人體的毒副作用難以估量。

美宜佳售假，暴露的是一條完整的黑色產業鏈：

從貼吧引流，到加密軟件溝通，再到物流發貨，最后流入遍布全國的便利店終端。

而這條產業鏈之所以能暢通無阻，離不開平臺的主體責任失守，也離不開部分加盟商的鋌而走險。

不能只有規模沒有底線

事件曝光后，美宜佳回應稱對售假零容忍，已成立專項組對4萬家門店拉網式排查，一旦查實立刻停業、終止合作。

但消費者更想知道：這究竟是亡羊補牢，還是臨時公關？

如果連10家暗訪門店都無一幸免，所謂的“零容忍”在過去為什么從未顯現？

●圖源：美宜佳

美宜佳董事長張國衡曾把公司比作“賽車手”，能在彎道超越對手，靠的是可復制的加盟模式。

但便利店終究不是賽車，速度之外還有責任。

2024年美宜佳營收558億元，門店數斷層第一，比第二名多出近1萬家。

可規模越大，也意味著社會責任的擔子越重。

當數萬家門店成為無數社區的生活驛站，它承載的就不能只是生意，還有對每一位顧客健康的承諾。

有網友說得好：“美宜佳離我不到100米，我買煙從來不去想真假。”

正是這份信任，讓假煙顯得格外刺眼。

有創業者曾感慨到，加盟美宜佳比開雜貨店多投10萬，但客流漲了不少。

●圖源：美宜佳

雖然客流漲了，但如果換來的是假煙，那消耗的只能是整個品牌的信譽。

便利店行業的競爭已從規模競賽轉向密度競爭，未來的勝出者必須在單店服務半徑內真正觸達用戶。

但無論模式怎么變，有一條底線不能丟：消費者拿到手里的，必須是真貨。否則，再多的門店也只會成為傷害消費者的據點。

“有自己的卷煙廠”本是一句玩笑，如今卻像一記警鐘。它提醒美宜佳，也提醒所有連鎖品牌：

規模可以成就霸主，也能埋葬前途。

接下來的調查會走向哪里，結果如何，我們拭目以待。

*編排 | 黃家俊 審核 | 黃家俊

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