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文 | WQS
審核 | 子揚(yáng) 校正 | 牧歌
自嗨鍋母公司破產(chǎn),新消費(fèi)浪潮下又一個(gè)隕落的明星。從巔峰到谷底,自嗨鍋僅用了四年時(shí)間,其興衰史折射出新消費(fèi)領(lǐng)域的深層邏輯與市場(chǎng)規(guī)律。
自熱食品并非新事物。早在上世紀(jì)七八十年代,美國(guó)就發(fā)明了單兵口糧加熱裝置,日本隨后將其推廣至大眾市場(chǎng)。但受限于應(yīng)用場(chǎng)景,自熱食品長(zhǎng)期被邊緣化,直到2014年前后,自熱火鍋在中國(guó)市場(chǎng)嶄露頭角。其走紅得益于兩大推手:微商渠道的裂變式營(yíng)銷與火鍋品牌的主動(dòng)入局。前者通過(guò)私域流量制造爆款神話,后者則試圖通過(guò)自熱火鍋突破“一人食”與“家庭場(chǎng)景”的消費(fèi)瓶頸。2017年,海底撈等頭部品牌入場(chǎng),一年斬獲6000萬(wàn)元銷售額,徹底點(diǎn)燃了市場(chǎng)熱情。
筆者認(rèn)為,自嗨鍋的崛起是資本與流量合謀的典型案例。創(chuàng)始人蔡紅亮以零食品牌百草味套現(xiàn)9億元后,攜8000萬(wàn)元?jiǎng)?chuàng)業(yè)資金入場(chǎng),其中5000萬(wàn)元直接砸向廣告營(yíng)銷。林更新、華晨宇、謝娜等明星代言,疊加《少年派》《乘風(fēng)破浪的姐姐》等綜藝贊助,自嗨鍋迅速構(gòu)建起“半個(gè)娛樂(lè)圈都在吃”的品牌認(rèn)知。2020年疫情爆發(fā)后,居家消費(fèi)激增,自嗨鍋年?duì)I收突破10億元,三年內(nèi)完成5輪融資,估值飆升至75億元,成為品類代名詞。
但高光時(shí)刻背后,隱患早已埋下。自嗨鍋的定價(jià)策略堪稱“獨(dú)樹(shù)一幟”:35元以上的價(jià)格區(qū)間,食材凈含量卻不足200克,每百克均價(jià)達(dá)20元,是行業(yè)平均水平的兩三倍。這一“貴且少”的定位,直接將其推向與外賣的正面競(jìng)爭(zhēng)。然而,無(wú)論是口味、食材新鮮度還是烹飪便利性,自嗨鍋均無(wú)法與現(xiàn)制餐飲抗衡。更致命的是,其核心成本被營(yíng)銷與渠道吞噬——線上直播的坑位費(fèi)、傭金與折扣,傳統(tǒng)商超的進(jìn)駐壁壘,迫使自嗨鍋只能依賴高定價(jià)維持盈利,形成惡性循環(huán)。
筆者觀察到,自嗨鍋的衰落本質(zhì)是“品類創(chuàng)新”與“消費(fèi)需求”的錯(cuò)配。自熱火鍋試圖以“方便食品”之名,行“現(xiàn)制餐飲”之實(shí),卻忽視了兩者在成本結(jié)構(gòu)與消費(fèi)場(chǎng)景上的根本差異。重組米的口感缺陷、蔬菜邊角料的減配、15分鐘以上的加熱時(shí)間,均與消費(fèi)者對(duì)“便捷”與“品質(zhì)”的雙重期待背道而馳。蔡紅亮曾試圖通過(guò)凍干技術(shù)與自建工廠提升產(chǎn)品力,但20億元投入未能扭轉(zhuǎn)口碑,反而進(jìn)一步推高成本,最終淪為“交學(xué)費(fèi)”的案例。
2022年,消費(fèi)市場(chǎng)轉(zhuǎn)向性價(jià)比,自嗨鍋業(yè)績(jī)暴跌20%;2023年,蔡紅亮尋求接盤方未果,公司估值腰斬仍無(wú)人問(wèn)津。質(zhì)量丑聞、債務(wù)拖欠、經(jīng)營(yíng)異常接踵而至,這家曾經(jīng)的明星企業(yè)最終未能熬過(guò)寒冬。自嗨鍋的結(jié)局,是資本催熟行業(yè)的必然縮影。當(dāng)外賣平臺(tái)用補(bǔ)貼搶占市場(chǎng),當(dāng)連鎖餐飲構(gòu)建供應(yīng)鏈壁壘,一個(gè)依賴流量與營(yíng)銷的速食品牌,注定難以在紅海中突圍。
從“半個(gè)娛樂(lè)圈都在吃”到“無(wú)人接盤”,自嗨鍋的故事警示新消費(fèi)品牌:流量可以制造爆款,但無(wú)法掩蓋產(chǎn)品力的缺失;資本可以加速擴(kuò)張,但無(wú)法扭曲市場(chǎng)規(guī)律。在消費(fèi)升級(jí)與降級(jí)交織的時(shí)代,唯有回歸用戶需求本質(zhì),才能避免重蹈“昂貴自嗨”的覆轍。
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