江蘇
為持續(xù)推進(jìn)“城管進(jìn)社區(qū)”工作走深走實，讓城市管理工作更接地氣、更具溫度，近日，如皋市城管局城管隊員走進(jìn)如城街道陸橋社區(qū)，舉辦“城管護(hù)家園 鄰里話溫情”主題活動。活動通過“城管講履職＋居民談心聲”的雙向互動，現(xiàn)場聽取群眾的意見和呼聲，以真誠對話凝聚共識，為構(gòu)建共建共治共享的基層治理格局注入“城管藍(lán)”動能。
實干傳情，執(zhí)法溫度可見可感
分享會上，城管隊員們以樸實話語講述一線履職的點滴：如皋城管志愿者團(tuán)隊十二年如一日守護(hù)特殊教育學(xué)校兒童，聯(lián)合愛心企業(yè)搭建家、校、社聯(lián)動護(hù)童網(wǎng)絡(luò)，見證特殊兒童逐夢成長；幾代城管人三十余載深耕一線，以“四心工作法”破解流動攤販治理難題，建成三十余處便民疏導(dǎo)點、連續(xù)7年繪制“西瓜地圖”。
這些扎根社區(qū)的鮮活事例，打動了在場居民。大家紛紛分享起“我身邊的城管身影”：商戶感慨“疏導(dǎo)點讓我們經(jīng)營更踏實”，家長點贊“校門口守護(hù)讓孩子放學(xué)路更安全”，老住戶感嘆“小區(qū)周邊環(huán)境實實在在變好了”。真誠的交流，漸漸融化了“管理”與“被管理”之間的心墻。
雙向互動，治理合力精準(zhǔn)凝聚
活動緊扣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部“宣傳、服務(wù)、管理、執(zhí)法四進(jìn)社區(qū)”要求，設(shè)置現(xiàn)場交流答疑環(huán)節(jié)。居民圍繞小區(qū)垃圾分類、非機(jī)動車停放、占道經(jīng)營整治等熱點問題暢所欲言，城管隊員逐一回應(yīng)訴求、解讀政策，現(xiàn)場能解決的立即協(xié)調(diào)，復(fù)雜問題則建立“問題臺賬”，明確責(zé)任人及處置時限，切實實現(xiàn)“民有所呼、我有所應(yīng)”。
此次活動的成功舉辦，是如皋城管深入推進(jìn)“城管進(jìn)社區(qū)”工作的生動縮影。下一步，如皋市城管局將以此次活動為契機(jī)，持續(xù)深化“城管進(jìn)社區(qū)”工作，完善“小事不出網(wǎng)格、大事全局聯(lián)動”高效響應(yīng)機(jī)制，通過更多“沉下去、面對面”的互動，為推進(jìn)基層治理現(xiàn)代化、建設(shè)更高水平全國文明城市保駕護(hù)航。
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