山西
本網(wǎng)山西訊（柴廣祥）首季攻堅啟新程，凝心聚力謀開局。為扎實推進首季“開門紅”專項工作，懷仁農(nóng)商銀行新建路支行嚴(yán)格對標(biāo)總行部署要求，立足網(wǎng)點實際經(jīng)營情況，以廳堂陣地深耕為根基、外出拓客延伸為抓手，精準(zhǔn)施策、靶向發(fā)力，全力推進營銷工作落地見效，為全年業(yè)務(wù)發(fā)展筑牢開局根基。
深耕廳堂主陣地，筑牢營銷核心根基。新建路支行精心營造濃厚且專業(yè)的營銷氛圍，在營業(yè)大廳懸掛紅燈籠、中國結(jié)等新春裝飾烘托氛圍，電子顯示屏循環(huán)滾動存款利率、大額存單利率等核心信息，等候區(qū)整齊擺放圖文并茂的宣傳折頁，方便客戶隨時查閱。廳堂工作人員嚴(yán)格落實“首問負(fù)責(zé)制”，主動上前對接等候客戶，結(jié)合客戶資金狀況、風(fēng)險偏好及實際需求精準(zhǔn)推介產(chǎn)品：針對老年客戶，重點講解大額存單的安全穩(wěn)健優(yōu)勢、到期兌付保障及辦理流程；針對年輕客戶，詳細(xì)介紹社保卡、線上理財?shù)谋憬莶僮鳌⑹找嫣攸c及專屬權(quán)益。同時，新建路支行進一步優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程，開通“開門紅”業(yè)務(wù)綠色通道，安排專人引導(dǎo)分流，大幅縮短客戶等候時長，以耐心細(xì)致的專業(yè)服務(wù)贏得客戶廣泛認(rèn)可，有效提升業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化效率。
主動外出拓客源，延伸金融服務(wù)觸角。新建路支行精準(zhǔn)鎖定客群需求，組建專項營銷小隊，提前梳理周邊社區(qū)、沿街商鋪、小型批發(fā)市場等重點客群清單，制定差異化外拓方案。針對沿街商鋪及個體工商戶，營銷小隊逐一上門精準(zhǔn)對接，詳細(xì)了解商戶開工經(jīng)營狀況、資金周轉(zhuǎn)需求，精準(zhǔn)推介經(jīng)營性貸款、聚合支付、對公結(jié)算等適配金融服務(wù)，現(xiàn)場講解業(yè)務(wù)辦理流程、優(yōu)惠政策及后續(xù)服務(wù)保障，切實破解商戶金融需求痛點，搭建銀商合作橋梁。
下一步，新建路支行將持續(xù)秉持務(wù)實篤行的工作作風(fēng)，不斷優(yōu)化營銷舉措、提升服務(wù)質(zhì)效，以更優(yōu)質(zhì)、更高效的金融服務(wù)，全力沖刺年度經(jīng)營目標(biāo)，助力業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
來源丨懷仁農(nóng)商銀行
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