95%超滿意，越城院區(qū)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源擴(kuò)容再交“暖心答卷”

1月5日晚，浙江省人民醫(yī)院舉行越城院區(qū)啟用兩周年紀(jì)念活動(dòng)。紹興市、越城區(qū)各部門及社會(huì)各界代表，省人民醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部代表、員工代表參加。

黨委書記王涌在致辭中表示，兩年來，越城院區(qū)堅(jiān)持“看大病、解雜癥”的初心和使命，將總院的頂尖技術(shù)與管理理念精準(zhǔn)下沉，累計(jì)為120余萬名群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，跑出了高質(zhì)量發(fā)展的加速度。未來，越城院區(qū)將以建設(shè)“區(qū)域疑難重癥診治中心”為目標(biāo)，堅(jiān)持機(jī)器人手術(shù)、顯微外科臨床特色，加速從“臨床型”向“研究型”醫(yī)院轉(zhuǎn)型，加緊建設(shè)國際醫(yī)療中心，精細(xì)管理狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全，努力將越城院區(qū)打造成為政府放心、社會(huì)認(rèn)可、員工自豪、患者滿意的國家區(qū)域醫(yī)療中心樣板。

院長葛明華主持會(huì)議。

會(huì)議還為常駐越城院區(qū)滿兩周年員工頒發(fā)感謝狀。

兩年來，我們見證了“浙江速度”與“紹興溫度”的生動(dòng)融合。越城院區(qū)平均每日常駐專家近150人；常駐醫(yī)療組50個(gè)，醫(yī)療組長中正高職稱占比43%，副高職稱占比53.8%，博士學(xué)歷占比32%；平均每日開設(shè)門診160個(gè)，專家及以上門診占比55%600多面錦旗、近700封表揚(yáng)信、95%以上的患者滿意度更是對我們最珍貴的回報(bào)。

這兩年，越城院區(qū)怎么樣？

患者不再“遠(yuǎn)走求醫(yī)”

過去，紹興患者面對復(fù)雜疾病常需輾轉(zhuǎn)杭州、上海等地就診，耗時(shí)費(fèi)力且延誤治療時(shí)機(jī)。而今，浙江省人民醫(yī)院越城院區(qū)正逐漸成為區(qū)域內(nèi)疑難重癥患者的“最后一站希望”

兩年間，越城院區(qū)相繼完成多項(xiàng)紹興市內(nèi)乃至省內(nèi)、國內(nèi)首例高難度手術(shù)：

國內(nèi)首例下肢淺靜脈機(jī)械化學(xué)消融MOCA手術(shù)；

首例超高難度機(jī)器人輔助胰十二指腸切除術(shù)；

復(fù)雜甲狀腺癌頸胸聯(lián)合根治術(shù)；

全腔鏡乳腺癌術(shù)后即刻乳房重建術(shù)；

3D導(dǎo)航引導(dǎo)下的微創(chuàng)玻璃體黃斑手術(shù)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，院區(qū)累計(jì)開展近百項(xiàng)臨床新技術(shù)、新項(xiàng)目填補(bǔ)紹興地區(qū)技術(shù)空白。

這背后，是“一體化垂直管理”模式的強(qiáng)大支撐——所有臨床科室均由朝暉本部直接派駐骨干力量，實(shí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、同質(zhì)化管理。無論是門診、住院還是手術(shù)操作，患者在紹興享受的是與省城完全一致的醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)。

數(shù)字賦能精準(zhǔn)革命

解決疑難雜癥體現(xiàn)的是“能治病”，推動(dòng)微創(chuàng)技術(shù)的發(fā)展則彰顯了“善治病”的現(xiàn)代醫(yī)學(xué)追求。

2024年10月9日，第四代達(dá)芬奇手術(shù)機(jī)器人在越城院區(qū)成功完成紹興首臺(tái)機(jī)器人輔助前列腺癌根治術(shù)，標(biāo)志著紹興正式邁入“超精細(xì)微創(chuàng)時(shí)代”。與此同時(shí)，一批全國領(lǐng)先的高精尖設(shè)備陸續(xù)投入使用：

首個(gè)復(fù)合手術(shù)室落戶紹興，集DSA、CT、MRI于一體，可一站式完成腦動(dòng)脈瘤栓塞+開顱夾閉等多步驟重大手術(shù)；

3.0T磁共振使得同等掃描時(shí)間內(nèi)成像效率提升四倍，使2毫米以下微小病灶檢出率大幅提高；

飛利浦全能型大平板血管造影系統(tǒng)為心臟介入與外周血管疾病提供前所未有的高清影像支持；

超廣角眼底激光掃描檢眼鏡助力早期糖尿病視網(wǎng)膜病變、黃斑變性等疾病的發(fā)現(xiàn)與干預(yù)；

人工智能CT與眼科手術(shù)顯微鏡實(shí)現(xiàn)影像自動(dòng)識(shí)別、病變預(yù)警與術(shù)中實(shí)時(shí)導(dǎo)航；

AI眼鏡拓展遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程超聲指導(dǎo)、手術(shù)示教直播等功能，構(gòu)建“云端醫(yī)療協(xié)同網(wǎng)絡(luò)”；

深化5G+AI應(yīng)用場景，將投入新一代直線加速器開啟精準(zhǔn)放射治療。

構(gòu)筑全民健康防線

作為公立醫(yī)院，越城院區(qū)始終堅(jiān)持公益性定位，不僅“治已病”，更致力于“防未病”。兩年來，醫(yī)院主動(dòng)走出院門，深入社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，組織開展健康科普講座、免費(fèi)篩查、義診咨詢等活動(dòng)。

截至2025年12月，已在紹興各區(qū)縣累計(jì)開展公益義診83場，服務(wù)群眾22000余人次。內(nèi)容涵蓋腫瘤早篩、慢病管理、心血管風(fēng)險(xiǎn)評估、老年認(rèn)知障礙篩查等多個(gè)領(lǐng)域，真正把“健康關(guān)口前移”落到實(shí)處。

同時(shí)，院區(qū)不斷優(yōu)化就醫(yī)流程與環(huán)境體驗(yàn)，細(xì)節(jié)看似微小，卻深刻體現(xiàn)“以人民為中心”的服務(wù)理念：

門診大廳配備自助掛號(hào)機(jī)、智能導(dǎo)診機(jī)器人、電子叫號(hào)系統(tǒng)，減少排隊(duì)等候時(shí)間；

設(shè)置浙江省人民醫(yī)院越城院區(qū)急救分站，承擔(dān)高水平的院前急診任務(wù)；

住院部每層設(shè)置“綠植走廊”，營造溫馨舒適的康復(fù)氛圍；

完善無障礙通道、電梯語音提示、輪椅租借等適老化設(shè)施，提升特殊人群就醫(yī)便利性；

開通公交“就醫(yī)專線”1號(hào)線（城南線）、2號(hào)線（城北瀝海線），優(yōu)化364路公交線路經(jīng)醫(yī)院門診起始站點(diǎn)，在東門敬賓路增設(shè)共享單車站點(diǎn)，破解“最后一公里”交通難題。

建設(shè)國家區(qū)域醫(yī)療中心

越城院區(qū)并未止步于現(xiàn)有成就，而是錨定更高目標(biāo)——建設(shè)立足紹興、輻射長三角的國家級(jí)區(qū)域醫(yī)療中心。根據(jù)發(fā)展規(guī)劃，院區(qū)將重點(diǎn)打造健康管理、血管介入、腫瘤治療、康復(fù)保健、國際醫(yī)療五大中心：

升級(jí)健康管理中心，面向慢性病高危人群及亞健康群體，提供全周期、個(gè)性化、動(dòng)態(tài)化的健康管理服務(wù)，涵蓋代謝評估、心理干預(yù)、運(yùn)動(dòng)處方等多元模塊；

建設(shè)高水平血管介入中心，整合神經(jīng)、心血管、外周血管介入力量，打造急性卒中、急性心梗“黃金救治圈”；

構(gòu)建現(xiàn)代化腫瘤診療體系，融合手術(shù)、放療、化療、靶向治療與免疫治療，推進(jìn)腫瘤多學(xué)科聯(lián)合門診和個(gè)體化精準(zhǔn)治療；

發(fā)展特色康復(fù)醫(yī)學(xué)平臺(tái)，覆蓋神經(jīng)康復(fù)、外科術(shù)后康復(fù)、心肺康復(fù)等領(lǐng)域，形成“急性期—恢復(fù)期—居家”連續(xù)性照護(hù)鏈；

建立全天候、全流程、多學(xué)科共管的國際醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，為有需求的患者提供優(yōu)質(zhì)、快捷的“一對一”個(gè)性化健康服務(wù)，與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌。

兩年時(shí)光，不過是歷史長河中的一瞬，但對于紹興百姓而言，卻是健康獲得感空前增強(qiáng)的兩年。浙江省人民醫(yī)院越城院區(qū)用實(shí)際行動(dòng)詮釋了什么是“人民醫(yī)院為人民”。它已不僅僅是一家醫(yī)院，更是一個(gè)區(qū)域衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的“加速器”、一座連接省級(jí)優(yōu)質(zhì)資源與基層民生需求的橋梁。

風(fēng)起越地，潮涌錢塘。

未來可期，醫(yī)路前行。