河南
新聞·產經資訊河南南陽訊：（特約記者：孫中寶 通訊員：張露露 朱夢真 ）近日，云陽鎮秋收工作陸續收尾，部分村莊因農機調度不均、地塊分散等問題，出現秸稈堆積田間的情況，不僅影響秋耕進度，還存在焚燒隱患，群眾通過12345熱線反映訴求。云陽鎮迅速響應，以“熱線為樞紐、專班抓統籌、多方齊聯動”的工作模式，高效破解秸稈清運難題，全力保障秋耕生產有序推進。
一、熱線聯動，閉環處理
針對群眾反映的“秸稈清不動”等急難問題，云陽鎮第一時間啟動應急響應，組建專項工作專班，建立秸稈清運訴求“即接即轉、即派即辦”機制。通過熱線平臺快速歸集群眾訴求，詳細記錄秸稈堆積位置、面積。同時，統籌調配本地及周邊農機資源10余臺，明確每臺農機的作業區域、完成時限，實現“群眾打熱線、專班調農機、田間速清運”的快速響應，確保訴求迅速辦結。
二、宣傳引導，織密防護網
堅持“禁燒與清運并舉、處置與利用同步”，聯合村“兩委”、網格員、黨員志愿者開展立體宣傳。線下通過入戶走訪、田間宣講、懸掛標語500余條、發放宣傳頁3000余份，向群眾講解秸稈清運政策及焚燒秸稈的法律責任；線上依托村級微信群、短視頻號，推送秸稈清運典型案例及政策解讀，累計覆蓋群眾1萬人次，形成“不愿燒、不用燒、有人清”的良好氛圍。
三、長效保障，護航秋耕
為避免秸稈二次堆積，建立“臺賬式管理、銷號式督辦”長效機制，每日跟蹤農機作業進度，對未按時完成清運的區域及時協調加派力量；安排專人對已清運地塊進行“回頭看”，嚴防遺漏死角。同時，結合熱線訴求，梳理出“農機不足、地塊零散”等共性問題，由農業農村服務中心提供技術指導，協調有處理資質的本地企業，推廣“秸稈粉碎還田+秋播施肥”一體化作業，助力農戶搶抓農時推進秋耕秋種。
以熱線為橋，解民憂、保農耕。云陽鎮通過“快速響應訴求、精準統籌資源、立體宣傳引導”的系統舉措，不僅高效破解了秸稈清運難題，更讓政務熱線成為連接群眾與政府的“民生通道”，切實以基層治理效能提升護航農業生產與生態保護協同發展。
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