7月13日,一家看似普通的京東便利店悄然開啟試運營。不同的是,這家坐落于射洪中醫院華佗樓旁的便利店,是射洪市“助殘同行·滿心滿意”科技助殘綜合服務平臺建設項目的首個站點。
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當7位經過培訓的殘疾員工穿上統一工作服,用真誠的服務迎接每一位顧客時,這個小店正在悄然改變著許多人的命運。
01
清晨六點半,便利店的燈光準時亮起。許海霞細心整理著貨架。動作雖比常人稍慢,但每個擺放都一絲不茍。上大學時一次洗澡突發腦出血導致左邊偏癱,她的人生軌跡徹底改變。
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許海霞整理貨架
“之前找過工作,都被‘不合適’、‘不方便’為由拒絕,”許海霞平靜地說著,手仍不停歇地整理商品,“現在這份工作讓我覺得踏實。”
不遠處,管莉娟正坐在收銀臺前為顧客結賬。只能拄拐行走的她,清晰記得剛來時的窘迫:“手忙腳亂,操作有點慢。”令她感動的是,顧客們的包容:“他們都讓我不要著急慢慢來。”如今,她已能熟練操作收銀系統,偶爾還會與熟客寒暄幾句。
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管莉娟為顧客結賬
“射洪人很包容,遇到我們不方便的還會幫忙。”貨架旁,唐輝正顫顫巍巍認真地整理商品。他指著整齊的貨架說:"有時候顧客看到我夠不到高處,都會主動幫忙。"
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唐輝整理商品
“我們還有員工今天不在,明天上班。目前安排的是兩班倒,既考慮了員工的身體承受能力,又能保證店鋪的正常運營。”店長鮮云娟說:“現在大家沒有明確的分工,那里有需要就做一下,后期會安排導醫,快遞代收等業務,可能大家就會根據自己的身體情況調整工作內容。”
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蒲靜(左)、蒲陽(右)工作中
02
更令人動容的是,這里不僅是工作場所,更是成長的平臺。鮮云娟特別提到蒲靜的故事:“因為身體原因,她沒上過學,連字都不認識。”
鮮云娟不僅給她下載了識字軟件,還親自教她認字。“她說有了這份工作,才知道自己也能創造價值。”
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店長鮮云娟看著員工們的工作狀態,感慨道:“雖然有時候生活很苦,但是她們的樂觀總會感染我、治愈我。”
盡管員工們充滿熱情,但開業兩個多月來,便利店的經營狀況并不理想。“我們正在努力調整商品種類,”鮮云娟指著新上的醫護用品專柜說,“希望能更好地服務醫院和周邊的顧客。”
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值得欣慰的是,這個項目得到了射洪殘聯、中醫院、愛心企業等社會各界的支持。鮮云娟說:“這里員工的工資都有愛心企業認領,也給他們買了保險。他們在這里雖然掙得不多,但是都能找到歸屬感,能發揮潛力。”
“更重要的是,這個項目承載著更大的社會使命。我希望把它做好,不僅是想讓他們守住這份工作,更是希望讓大家都能關注幫助這個特殊群體,在射洪開更多這樣的店,讓更多的殘障人士找到工作,融入社會,實現自己的價值。”
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店長鮮云娟(右)教陳麗陽(左)使用收銀機
03
這家坐落在醫院旁的小小便利店,就像一扇特別的窗口,讓我們看到當社會給予足夠的包容和支持時,每個生命都能綻放出獨特的光彩。許海霞們用自己踏實的工作證明:殘障不是人生的句號,而是另一種生活方式的起點。
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左起:蒲靜、鮮云娟、管麗娟、許海霞、唐輝
溫暖射洪,有情有義。如果您路過射洪中醫院,不妨走進這家特別的便利店。您買到的不僅是一瓶水、一份零食,更是對許海霞、管莉娟、唐輝等員工的一份支持,您的一個微笑、一句“不著急”,就是對她們努力融入社會的最好鼓勵。
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讓我們用行動告訴更多像他們一樣的殘障人士:這個社會需要你們,也期待你們的參與。因為真正的包容,是讓每個人都能在社會中找到自己的位置,用自己的方式創造價值、贏得尊重。
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