活該人保當老大！

這些天，朋友圈都在為保定、張家口和承德的洪災揪心。我看報道，很多地方一天下了一年的降水，那場景想想都讓人不寒而栗。

伴隨著極端降雨而來的便是洶涌的洪水、失聯(lián)的群眾、倒塌的房屋、毀壞的莊稼......

就在這洶涌的洪水之中，有兩條消息引起了我的注意，準確地說是給了我以力量：

一是7月27日，保定阜平訊情最嚴峻的時候，阜平縣政府辦發(fā)出了一則《關于強降雨期間無差別拖車服務的通告 》，提到強降雨應急處置期間，將委托中國人民財產保險股份有限公司阜平支公司開展無差別拖車服務。

看到這則消息，我就對“無差別拖車”這個表述非常好奇，詢問身邊做人保財險的朋友才知道，所謂“無差別拖車”，就是為體現社會責任，強降水應急處置期間，不管你是不是在人保買的 車險，一旦你的車出現被淹、被沖、被困等情況，人保都將主動提供拖車服務。

二是同樣在27號，同樣是保定阜平汛情正要緊的時候，“阜平發(fā)布”公眾號發(fā)布了一則消息：人保財險阜平支公司車險首批賠付27日下午到位，農房理賠即將開展（30日“阜平發(fā)布”消息，人保財險阜平支公司首批農房賠款13.5萬元已核賠通過）。

不知道大家從這兩則消息中讀出了什么，就我個人而言，從中讀出的就是三句話、十一個字——

第一句：責任 。大災當前，不管你有沒有在我這里買車險，只要有利于迅速恢復生產生活，只要有利于災后重建，只要有利于群眾的生命財產安全，我都將“無差別拖車”，不計較你的我的。

大家可能都知道了，這兩天有一個特別火的視頻，保定一位車主李先生駕駛著自己的方程豹豹5，一腳油門逆流而上，沖進災區(qū)深處去救援被困的人。但由于洪水太猛，他的車被卷入洪流中漂出去老遠。好在車主反應迅速，跳車脫險。這一事跡事跡在網絡迅速發(fā)酵，方程豹方面稱，將贈予其一輛豹5及全套救援設備，并啟動100萬元義務救援公益基金。 而大家可能不知道的是， 李先生 這 輛被沖走的方程豹豹5，也是由河北人保財險的“無差別拖車”救回的。

事實上 ，在我看來，對于“責任”這句話，還有很多更有力的注腳。遠的不說，單說這次災情就有很多鮮活的例子——

比如，受“強降雨”影響，阜平食用菌種植企業(yè)“菌棒”大面積受損，人保財險阜平支公司理賠人員及時到達受災地區(qū)進行現場查勘，7月31日，向食用菌種植企業(yè)預付賠款508萬元，第一時間幫助企業(yè)在強降雨后盡快恢復生產。

再比如，承德雙灤區(qū)陳柵子鎮(zhèn)大柵子村因災導致玉米絕收，人保財險快速理賠，第一時間支付預賠款150萬，全力支持村民快速恢復生產，爭取再搶種搶收一季蔬菜。

你看，人保已經不僅僅是一個經濟減震器了，他更是一個社會的穩(wěn)定器。

什么是責任？這就是責任！

第二句： 效率 。 洪災未完，賠付已經到位 。做人保財險的朋友告訴我，這次水災，阜平那邊的車險首 批賠付27號下午到位已經算是比較早的了，但是還有更 早的——25日下午6點， 全省首筆車險快賠案件由保定理賠中心完成；26日，全省首筆農房快賠案件由 張家口理賠中心完成......

可謂風雨無阻，“分鐘級賠付”！

我注意到，為了提高賠付效率，雨還沒有完全停，人保財險便在大街上設置起了臨時報案點；水還沒有完全退，人保財險便深一腳淺一腳地深入田間地頭開展查勘定損。

什么叫效率？這就 叫效率！

第三句：活該人保當老大！這也是我感受最 深的 。我那個朋友還提到的一件事，他說，這次災情期間，河北人保財險每天都要出《大災理賠 應急工作簡報》。一個讓他很受觸動的細節(jié)就是，在這個內部通報中，省公司對各地的評價，比的不是售賣保險的份額，不是盈利多少，而是看誰能最快最先到達困境中的群眾身邊，而是看誰出險快、誰理賠快、誰讓群眾更安心。

聽到這里我就在想，人保作為保險行業(yè)的NO.1，固然有其特殊的背景資源，但是要想站穩(wěn)腳跟，最終考驗的還是其作為一家企業(yè)的本真。人保有這樣的服務導向，有這樣的工作效率，有這樣的社會責任感，活該能當行業(yè)老大！

他們拿出了“當老大”的擔當，他們第一時間主動站出來，統(tǒng)籌協(xié)調其他商業(yè)保險公司一起跟進理賠工作！

他們展現了“當老大”的覺悟， 他們從大局出發(fā)，做出先行賠付，為政府分憂，為群眾解難，為企業(yè)續(xù)力！

他們做出了“當老大”的犧牲， 他們不計成本、不遺余力地投入抗洪救災，全力支持當地政府災后重建！

這樣的企業(yè)，這樣的擔當，這樣的覺悟，這樣始終與群眾和政府站在一起，你說，他們不當老大，誰當老大？！

致敬，人保！致敬，所有像人保一樣有責任擔當的企業(yè)！

是你們讓我們在災難的瘡痍中感到了溫暖！是你們助力穩(wěn)定了災區(qū)的人心！

再次致敬！