天津
為保障市民及游客“五一”假期出行，天津軌道交通所屬線(xiàn)網(wǎng)管理中心綜合分析歷年“五一”假期客流特點(diǎn)，結(jié)合客流走勢(shì)，對(duì)運(yùn)營(yíng)時(shí)間及行車(chē)安排進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，提升窗口服務(wù)品質(zhì)，保障百姓高質(zhì)量出行。
構(gòu)建假期出行交通保障網(wǎng)絡(luò)
4月30日（節(jié)前一日）和5月5日（假期最后一日）全網(wǎng)統(tǒng)一延長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)時(shí)間1小時(shí)，期間行車(chē)間隔不大于15分鐘，延時(shí)期間計(jì)劃增開(kāi)列車(chē)132列次。同時(shí)，全網(wǎng)將根據(jù)客流變化及時(shí)加開(kāi)臨時(shí)客運(yùn)列車(chē)的準(zhǔn)備，滿(mǎn)足乘客出行需求。加強(qiáng)與鐵路、機(jī)場(chǎng)、公交、共享單車(chē)等換乘方式的動(dòng)態(tài)聯(lián)動(dòng)，及時(shí)跟進(jìn)春運(yùn)期間機(jī)場(chǎng)航班、鐵路列次等開(kāi)行計(jì)劃。
4月30日（節(jié)前一天）全網(wǎng)統(tǒng)一使用“節(jié)前專(zhuān)用運(yùn)行圖”，全網(wǎng)晚高峰由平日的16:30至19:00調(diào)整為15:30至20:00，行車(chē)間隔3至5分鐘。5月1日至5日（假期五天）除3、9號(hào)線(xiàn)外，各線(xiàn)路均使用“周末運(yùn)行圖”，3號(hào)線(xiàn)、9號(hào)線(xiàn)使用“假日專(zhuān)用圖”，全網(wǎng)高峰時(shí)段行車(chē)間隔5至6分鐘。
4月30日和5月5日天津地鐵“三站一場(chǎng)”站末班車(chē)時(shí)間表
細(xì)節(jié)升級(jí)提升出行服務(wù)體驗(yàn)
為進(jìn)一步便捷各地旅客，天津軌道交通持續(xù)深化服務(wù)品質(zhì)，針對(duì)不同客群特點(diǎn)，提供“多國(guó)語(yǔ)言翻譯機(jī)”“愛(ài)心預(yù)約”“禮物置換”“孕婦徽章”“行李推車(chē)”“寄存柜”等特色服務(wù)。結(jié)合“五一”假期客流走勢(shì)，各重點(diǎn)車(chē)站對(duì)關(guān)鍵控制點(diǎn)位和重要區(qū)域采取人工疏導(dǎo)和客流疏導(dǎo)標(biāo)識(shí)疏導(dǎo)相結(jié)合的方式組織客流進(jìn)出站，為乘客在使用天津地鐵APP、手機(jī)PAY、外籍銀行卡等過(guò)程中存在疑問(wèn)進(jìn)行解答。
精檢細(xì)修筑牢運(yùn)營(yíng)安全屏障
“五一”假期前，全線(xiàn)網(wǎng)開(kāi)展節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)隱患排查及治理管控，確保節(jié)日期間各線(xiàn)路運(yùn)營(yíng)安全平穩(wěn)。加強(qiáng)客運(yùn)服務(wù)設(shè)施的維護(hù)力度，重點(diǎn)對(duì)屏蔽門(mén)、自動(dòng)售檢票機(jī)、電扶梯等設(shè)備進(jìn)行排查檢修和維護(hù)管理，保障設(shè)施設(shè)備安全可靠，為乘客營(yíng)造安全放心的乘車(chē)環(huán)境。
志愿服務(wù)賦能百姓出行細(xì)節(jié)
結(jié)合往年“五一”假期客流分布特點(diǎn)，線(xiàn)網(wǎng)管理中心協(xié)同各線(xiàn)路運(yùn)營(yíng)單位常態(tài)化開(kāi)展志愿奉獻(xiàn)活動(dòng)，在“三站一場(chǎng)”、樞紐換乘站、重要旅游景點(diǎn)周邊車(chē)站等點(diǎn)位均增配志愿者，做好電梯、站臺(tái)、電扶梯口等關(guān)鍵點(diǎn)位的服務(wù)引導(dǎo)和安全防護(hù)，用實(shí)際行動(dòng)詮釋服務(wù)溫度。
特別聲明：以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶(hù)上傳并發(fā)布，本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
