河北
2月21日，河北石家莊的彭女士向@汽車消費報告官方賬號投訴稱，自己購買不久的一汽解放JH6倉柵式運輸車，出現(xiàn)車燈質(zhì)量問題，后又發(fā)現(xiàn)車輛生產(chǎn)日期為近一年前。彭女士嚴(yán)重懷疑這是不是一輛新車。
2025年2月7日，彭女士在石家莊正定一汽解放正洋店購買了一汽解放JH6倉柵式運輸車，交車時車輛公里數(shù)758公里，并且座椅有臟污，彭女士隨即向銷售人員提出質(zhì)疑，銷售人員表示是生產(chǎn)廠家從青島開過來的，有公里數(shù)很正常。車輛交付后，彭女士就發(fā)現(xiàn)車燈不亮，進(jìn)氣進(jìn)水情況明顯，反饋給銷售人員后，銷售人員表示可以為其更換車燈。彭女士在隨后的上線檢車時，發(fā)現(xiàn)車輛銘牌顯示該車為2024年1月生產(chǎn)，質(zhì)疑是否為“庫存車”。
據(jù)了解，庫存車是汽車銷售行業(yè)中的特定概念，一般指庫存時間超過一定期限還沒有銷售出去的汽車。通常認(rèn)為，國產(chǎn)新車出廠后超過三個月或半年沒有銷售出去可稱為庫存車。
河北正師律師事務(wù)所高廣超律師表示，了解到彭女士遇到的情況，對于新車因質(zhì)量問題未能通過上線檢測，無法辦理營運手續(xù)，致使其合法權(quán)益受到侵害。根據(jù)消費者權(quán)益保護(hù)法有關(guān)規(guī)定，如果所購新車存在質(zhì)量問題，消費者有權(quán)要求維修或者更換，如果銷售方在銷售過程中存在欺詐行為，消費者有權(quán)要求退一賠三。我們希望廠家和經(jīng)銷商能積極與消費者溝通協(xié)商解決問題，如果協(xié)商不成的，必要時，消費者也可以拿起法律武器維護(hù)自己合法權(quán)益。
彭女士告訴記者，自己購買的新車出現(xiàn)了這么多的問題，對“一汽解放”品牌和經(jīng)銷商很失望，下一步將通過第三方機構(gòu)對車輛進(jìn)行檢測鑒定，并會采取法律手段來維護(hù)自己的合法權(quán)益。
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