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文/紀(jì)德
編輯/馬軍
經(jīng)歷四年的漫長醞釀,樂道終于以第二品牌的身份亮相。
現(xiàn)如今,蔚來高管隊伍中備受矚目的核心人物,除了李斌、聯(lián)合創(chuàng)始人秦力洪,還有被選為第二品牌負(fù)責(zé)人的艾鐵成。自2021年加盟蔚來、擔(dān)任戰(zhàn)略新業(yè)務(wù)副總裁以來,艾鐵成的名字一直與樂道緊密相連。
蔚來是造車新勢力中唯一推出子品牌的車企,樂道被視作蔚來的轉(zhuǎn)折點,其誕生之時,越來越多車企瞄準(zhǔn)主流市場的較量。蔚來的日子并不好過,即便在高端市場表現(xiàn)出眾,但在極度內(nèi)卷的市場里,蔚來想要提升銷量規(guī)模、改善盈利能力,必須爭奪中低端市場用戶。
樂道的重要性不言而喻,它的發(fā)展順利與否,關(guān)系到蔚來能否賣出更多車,占據(jù)更大的市場,并優(yōu)化自身盈利能力,在劇烈的存量競爭中走得更遠(yuǎn)。
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圖源樂道汽車官網(wǎng)
但艾鐵成作為第二品牌的一把手,在很長時間內(nèi)并不被外界熟知。或許是為了保持神秘感,在加入“ALPS阿爾卑斯”計劃、著手新品牌建設(shè)的四年里,艾鐵成一直保持低調(diào),很少在公開場合露面。
直到9月19日樂道首款車L60上市發(fā)布,艾鐵成第一次站在大舞臺的中央,講述樂道的品牌理念和L60的核心賣點。
樂道的一把手為什么是艾鐵成?其并無汽車領(lǐng)域經(jīng)驗,屬于半路出家,而股價持續(xù)下跌的蔚來,急需足以改變資本市場態(tài)度的故事,第二品牌樂道越來越被寄予厚望。無論如何,接下來艾鐵成必將面臨著巨大的挑戰(zhàn)。
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艾鐵成在前、李斌在后,
樂道L60尋找銷量密碼
自樂道進(jìn)入人們的視野以來,一路不僅有負(fù)責(zé)人艾鐵成的帶領(lǐng)孵化,更有李斌的保駕護(hù)航。
從4個月前的品牌正式亮相,到如今樂道首款車L60的上市發(fā)布,再到未來的拼交付、卷銷量……新品牌發(fā)展的關(guān)鍵時期,自然離不開兩者密切地“打配合”。
“樂道L60在底層技術(shù)上已經(jīng)超越了Model Y。”在9月19日樂道的發(fā)布會現(xiàn)場,艾鐵成在臺上獨挑大梁,但他并未延續(xù)蔚來發(fā)布會一貫的快節(jié)奏風(fēng)格,而是用長達(dá)2個小時,事無巨細(xì)地科普了L60幾乎每一個產(chǎn)品細(xì)節(jié)。
用李斌的話來說,“這是蔚來講產(chǎn)品講得最長的一次。”
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艾鐵成,圖源樂道發(fā)布會
艾鐵成強(qiáng)調(diào)了樂道L60的核心賣點:產(chǎn)品性能,對標(biāo)特斯拉Model Y的電耗、智駕技術(shù)路線;面向家庭市場,專注于消費者對舒適性的高頻需求。
他抓住了過去一段時間消費者最為關(guān)心的問題——“性價比”。在價格定位上,搭配電池租用方式(BaaS),L60的購買價格被下拉到14.99萬元起,比預(yù)期更低。艾鐵成還為潛在車主算起了使用成本,“L60的月租電池就是一箱油的錢”,成本比同級別的燃油車SUV低。
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圖源樂道汽車官網(wǎng)
艾鐵成站在臺前,跑完了一場2個小時的“馬拉松”,李斌則在幕后站臺,發(fā)布會結(jié)束后,李斌凌晨還在與團(tuán)隊討論交付問題,次日上午又與艾鐵成一起現(xiàn)身媒體交流會,接受群訪、直播,用一系列切中輿論的信息點,為樂道做足噱頭、維持熱度。
在媒體交流會上,李斌多次用“爆單”來形容樂道L60,“我特別叮囑服務(wù)器要擴(kuò)容5倍,還是有一點小卡”。但他堅持不透露訂單數(shù)據(jù),“蔚來不發(fā)戰(zhàn)報是鐵律,一切以月交付數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)。”
被問到交付壓力時,李斌又表現(xiàn)得很樂觀,他的預(yù)期是今年底交付2萬輛。盡管L60才剛發(fā)布,內(nèi)部已經(jīng)在全力以赴地爭取產(chǎn)能,工廠開啟雙休,合肥第二工廠已實現(xiàn)1萬輛蔚來、2萬輛樂道的產(chǎn)能。
從頭到尾,李斌都在向外界傳遞積極的信號,但對于樂道更長遠(yuǎn)的盈利問題,李斌直言,如果到明年3月份能達(dá)到每月2萬輛的產(chǎn)能,再實現(xiàn)15%毛利率的中長期目標(biāo),樂道品牌才能實現(xiàn)盈虧平衡。
李斌擅長于輿論造勢,他身上的“標(biāo)簽”和外界投注的關(guān)注度頗多,樂道可以借此快速獲得品牌聲量。但從李斌隱身發(fā)布會來看,似乎他也不想把樂道與高端定位的蔚來混為一談,就像他曾提到的,“看不見的部分,雙方盡量共用;看得見的部分,兩者盡量區(qū)隔。”
作為第二品牌的樂道,必須與蔚來區(qū)分開來,搭配新的掌舵者,開啟新的征程。
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艾鐵成,如何成為樂道 “第一人”?
樂道的誕生,要追溯到四年前。2020年,蔚來已經(jīng)在高端市場站穩(wěn)腳跟,李斌的危機(jī)感卻與日俱增,他開始考慮推出一個獨立于蔚來的中低端品牌。
這不僅是同行都在考慮做的事,也符合李斌長久以來對規(guī)模化發(fā)展的思考——在一次財報會議上其曾表示“進(jìn)入大眾市場是蔚來的長期戰(zhàn)略”,但對于蔚來能否在中低端市場的價格戰(zhàn)中殺出一條道路,依然表示擔(dān)憂。
一個獨立的子品牌,面向15萬元-25萬元價格區(qū)間的市場,既能滿足李斌對長期戰(zhàn)略的構(gòu)想,也能將定位于高端品牌的蔚來與樂道這一主流品牌進(jìn)行區(qū)隔。
樂道的定位清晰。躋身下沉對于樂道的意義,正如守住高端之于蔚來的意義。
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圖源樂道汽車官網(wǎng)
但新項目的正式啟動,還需要補(bǔ)齊一個重要的角色。艾鐵成曾在接受每人Auto采訪時提到,2020年底李斌找到了他,開始著手新品牌的建設(shè)。次年,艾鐵成加盟蔚來,出任戰(zhàn)略新業(yè)務(wù)副總裁,直接向李斌匯報。
緊接著,蔚來透露已經(jīng)圍繞子品牌推出內(nèi)部代號為“ALPS阿爾卑斯”的計劃,該計劃的負(fù)責(zé)人就是艾鐵成。
在汽車行業(yè),艾鐵成屬于半路出家。其與汽車的唯一聯(lián)系是,他是最早一批蔚來社區(qū)成員,也是蔚來ES8創(chuàng)始版第107號車主。
艾鐵成被選為第二品牌負(fù)責(zé)人的原因,源于其曾任職上海迪士尼度假區(qū)市場部副總裁、WeWork大中華區(qū)總經(jīng)理等,在品牌管理方面展現(xiàn)了出眾的工作能力。
其與蔚來二號位秦力洪認(rèn)識已久,曾與之合著《品牌帝國:寶潔中國商戰(zhàn)傳奇》一書,秦力洪還曾提及,“艾鐵成是我2001年入職寶潔后的‘帶教師父’。”
他的加入,透露出李斌對樂道品牌價值的發(fā)展寄予厚望。樂道品牌英文名為ONVO,靈感來源于On Voyage,意為“美好的旅途”,暗指圍繞主流家庭市場用戶的品牌文化,而艾鐵成在寶潔、迪士尼的工作經(jīng)歷,使其能夠理解家庭用戶的細(xì)致需求。
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圖源樂道汽車官網(wǎng)
四年間,李斌對子品牌樂道一直足夠重視,阿爾卑斯計劃跑得很快,據(jù)晚點Auto報道,2022年這一創(chuàng)新業(yè)務(wù)的團(tuán)隊規(guī)模已超800人。
期間,艾鐵成也在下苦工,他和團(tuán)隊跑遍了中國一線到五線城市,以了解家庭用戶的核心需求,發(fā)現(xiàn)購買20-30萬元車的主流用戶家庭,對車型的安全、舒適大空間、智能化、電池、續(xù)航等綜合能力都非常看重。
但直到2024年,隨著樂道即將投入市場,艾鐵成才在加入蔚來四年后,正式走到臺前。
2024年2月19日,艾鐵成才開通社交平臺認(rèn)證賬號,發(fā)布第一條微博。不過此后艾鐵成開始高強(qiáng)度“沖浪”,積極發(fā)布樂道相關(guān)內(nèi)容,也開始接受媒體采訪,甚至現(xiàn)身蔚來相關(guān)發(fā)布會“混臉熟”,為樂道造勢。
在蔚來為第50萬臺車舉辦的下線活動上,樂道的正式發(fā)布時間和艾鐵成的首次亮相反而成為當(dāng)天最大的新聞。活動上,李斌用諧音梗介紹艾鐵成,“名字特別好,鐵定能成”,艾鐵成也配合地將自己的社交平臺賬號改名“樂道鐵成”。
隨著樂道的動作變多,艾鐵成的身份也越來越被人熟悉,但毋庸置疑的是,這位掌舵者還會在未來一年遇到更多艱難的時刻,這將考驗其能否脫穎而出、建立起足夠的戰(zhàn)功,真正地成為樂道的“第一人”。
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被“攻擊”、保產(chǎn)能,艾鐵成壓力不小
隨著汽車行業(yè)內(nèi)卷的加劇,車企之間的火藥味比以前更為濃重,近兩個月,蔚來頻繁在線上隔空向友商“開炮”。
這次樂道L60發(fā)布后被“友商”攻擊,又成為了出圈話題。在一份網(wǎng)傳群聊記錄里顯示,李斌不滿樂道L60被背地里“捅刀子”,在群里發(fā)消息稱,“本來說好六大門派一起圍攻毛豆Y,結(jié)果樂道被友商捅了五刀。”
李斌還提及,艾鐵城知道后很氣憤,而李斌則安慰道,“被友商黑總比沒人關(guān)注好吧。”
未來,隨著樂道的聲量水漲船高,被友商“背刺”的次數(shù)必然會越來越多,這是市場過度競爭的表現(xiàn),但在存量市場的劇烈競爭中,艾鐵成帶領(lǐng)樂道這一新品牌開辟道路,勢必將面臨諸多挑戰(zhàn)和內(nèi)外部壓力,不可避免將負(fù)重前行。
在友商之間的互相攻擊中,樂道唯一能做的就是,在銷量、市場份額上保持競爭力,讓友商沒有可乘之機(jī),但想要做到這一點,并不容易。
樂道L60所在的價格區(qū)間的競爭極其慘烈。智己全新LS6、極氪7X、阿維塔07、嵐圖知音等都是市面上強(qiáng)有力的競品,都有可能搶走樂道L60的潛在用戶。
但作為子品牌,樂道的誕生建立在主品牌打的地基上,在產(chǎn)品力上具備一定優(yōu)勢。比如樂道L60搭載的椰子樂道智能系統(tǒng),是基于蔚來的整車全域操作系統(tǒng)“SkyOS·天樞”打造;樂道的車主,可以享受蔚來獨有的“可換可充可升級”的換電服務(wù);通過BaaS模式的電池月租來降低購車門檻,目前也只有蔚來與樂道能做到。
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圖源樂道汽車官網(wǎng)
不過,樂道必須避免“內(nèi)戰(zhàn)”。李斌一直頗為注重主品牌、子品牌之間的區(qū)隔,避免“內(nèi)耗”,比如NIO、樂道和螢火蟲三大子品牌,分別覆蓋30萬-80萬元、20萬-30萬元,以及15萬元以下的價格區(qū)間,形成對高中低端市場的全線布局。
這背后暗藏的隱憂是,內(nèi)部品牌之間車型戰(zhàn)略定位失敗,導(dǎo)致品牌之間互相搶客戶。不過,艾鐵成多次強(qiáng)調(diào),外界擔(dān)心的事情并未發(fā)生,他表示,“下定樂道的蔚來車主只有2%-3%,絕大多數(shù)是增購。”
此外,蔚來曾在交付問題上飽受爭議,有了主品牌的前車之鑒,樂道L60在供應(yīng)鏈以及工廠的產(chǎn)能爬坡上做了更多準(zhǔn)備。
最終樂道能夠一炮打響至關(guān)重要。作為第二品牌,樂道項目在內(nèi)部的高優(yōu)先級,來源于其身上肩負(fù)了“反哺”蔚來的使命。
2024年9月5日,蔚來汽車發(fā)布2024年二季報,2024年上半年營收273.55億元,同比增長40.65%;虧損103.84億元,減虧4.96%,盈利能力開始改善。
自2021年四季度以來,蔚來的盈利能力持續(xù)走低,因關(guān)鍵原材料價格猛漲、主銷車型新舊交替等因素,一度陷入賣得越多也虧得越多的處境。
樂道的發(fā)展,決定了蔚來能否改善盈利指標(biāo)。在二季報溝通會上李斌表示,蔚來凈利潤轉(zhuǎn)正的希望寄托在第二品牌樂道身上。
他明確指出,樂道所處的主流家用車市場容量在800萬輛以上,期待其可以達(dá)到月銷兩萬的水平,在主流市場擴(kuò)大銷量,幫助蔚來扭虧為盈。
(本文頭圖來源于樂道汽車官網(wǎng)。)
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