“回個微信，算什么加班！”法院卻判3萬元加班費

下班期間、休息日也得多看看微信群，做到及時回復(fù)客戶信息。

作為職場的你，這樣的情形是否早已見怪不怪。

這算加班嗎？，就算是加班，怎么計算工作量和加班時長？

【基本案情】

李女士于2019年4月入職某科技公司擔(dān)任產(chǎn)品運營，約定執(zhí)行不定時工時制度，每年10天帶薪年休假。 2020年12月，科技公司以連續(xù)曠工3天以上為由解除了與李女士的勞動關(guān)系。

為此，李女士將科技公司告上法庭，其中就要求公司支付她此前在公司任職期間的加班費。李女士稱，她在下班后、休息日及法定節(jié)假日共計加班了500余小時，但公司均沒有支付相關(guān)費用。

為證明該主張，李女士提交了聊天記錄、排班表和釘釘打卡記錄截圖， 同時提交了《假期社群官方賬號值班表》，以此主張科技公司安排她周末及法定節(jié)假日定期加班。

對此，科技公司稱值班內(nèi)容就是負責(zé)休息日在客戶群中對客戶偶爾提出問題進行回復(fù)，并非加班。

一審法院審理后認為，李女士與科技公司在勞動合同中約定執(zhí)行不定時工作制，因此不支持李女士要求科技公司支付休息日及延時加班費的請求。關(guān)于法定節(jié)假日加班，李女士僅提交了值班表予以證明， 但其所主張的大部分日期并非法定節(jié)假日，且不能證明具體工作內(nèi)容、工作時長，因此法院對李女士關(guān)于法定節(jié)假日加班工資的請求亦不予支持。

對于一審判決，李女士不服，提起上訴。

二審改判：應(yīng)當認定為加班

對于這樣的加班，北京三中院二審后認為，根據(jù)我國勞動法及相關(guān)規(guī)定，企業(yè)實行不定時工作制和綜合計算工時工作制必須經(jīng)勞動保障部門審批。本案中，雖然雙方在合同中約定實行“不定時工作制”，但科技公司未進行“不定時工作制”審批。

關(guān)鍵詞：提供實質(zhì)工作內(nèi)容

法院在判決書中指出，隨著經(jīng)濟發(fā)展及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進步，勞動者工作模式越來越靈活，可以通過電腦、手機隨時隨地提供勞動，不再拘束于用人單位提供的工作地點、辦公工位，特別是勞動者在工作時間、工作場所以外利用微信等社交媒體開展工作等情況并不鮮見，對于此類勞動者隱形加班問題，不能僅因勞動者未在用人單位工作場所進行工作來否定加班，而應(yīng)虛化工作場所概念，綜合考慮勞動者是否提供了實質(zhì)工作內(nèi)容認定加班情況。

關(guān)鍵詞：明顯占用休息時間

對于利用微信等社交媒體開展工作的情形，如果勞動者在非工作時間使用社交媒體開展工作已經(jīng)超出了一般簡單溝通的范疇，勞動者付出了實質(zhì)性勞動內(nèi)容或者使用社交媒體工作具有周期性和固定性特點，明顯占用了勞動者休息時間的，應(yīng)當認定為加班。

本案中，根據(jù)聊天記錄內(nèi)容及李女士的工作職責(zé)可知，李女士在部分工作日下班時間、休息日等利用社交媒體工作已經(jīng)超出了簡單溝通的范疇，且《假期社群官方賬號值班表》能夠證明科技公司在休息日安排李女士利用從事社交媒體工作的事實，該工作內(nèi)容具有周期性和固定性的特點，有別于臨時性、偶發(fā)性的一般溝通，體現(xiàn)了用人單位管理用工的特點，應(yīng)當認定構(gòu)成加班，科技公司應(yīng)支付加班費。

關(guān)鍵詞：綜合頻率、時長等酌定加班費

就加班時長及加班費數(shù)額如何計算的問題，北京三中院認為，由于利用社交媒體的加班不同于傳統(tǒng)的在工作崗位上的加班，加班時長等往往難以客觀量化，用人單位亦無法客觀上予以掌握。且本案中的加班主要體現(xiàn)為微信群中的客戶維護，主要以解答問題為主，勞動者在加班同時亦可從事其他生活活動，以全部時長作為加班時長亦有失公平。因此，對于科技公司應(yīng)支付的加班費數(shù)額，法院根據(jù)在案證據(jù)情況予以酌定。

據(jù)此，北京三中院對此案二審后， 綜合考慮李女士加班的頻率、時長、內(nèi)容及其薪資標準，終審改判某科技公司應(yīng)支付李女士加班費共計3萬元。

現(xiàn)代職場，工作和生活的邊界越發(fā)模糊，名義上“下班”但隨時隨地在“上班”，已成很多人的常態(tài)。得益于“云辦公”“線上協(xié)同”等技術(shù)工具的助力，工作的效能得到前所未有的提升。而硬幣的另一面是， “工作之外”的私人時間與空間被極大壓縮，深陷其中的“打工人”身心俱疲者不在少數(shù)。如何對他們的權(quán)益進行必要的司法救濟，就成為了一個迫在眉睫的新課題。

雖說相關(guān)法律條文明白寫著，工作一旦超過法定時間，員工完全可以拒絕。可在很多公司管理者眼中，看個微信、回個消息似乎是相當“順手”“隨意”的事，算不上正經(jīng)加班。更有甚者，員工反饋稍不及時，還會被扣上“態(tài)度不正”“沒事業(yè)心”的帽子。一來二去， 手機上的“隱形加班”幾乎成為一種普遍現(xiàn)象，為此維權(quán)者更少之又少。

別管事大事小，只要在法定時間、約定范圍之外，就屬于額外占用了時間精力。特別是眼下，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展，工作模式越來越靈活，員工通過電腦、手機隨時辦公同樣付出了勞動。 因為“不在公司”就否定工作性質(zhì)，于法于理都說不過去。誠然，職場上難免有緊急情況、臨時安排，某些突發(fā)任務(wù)確實無法避免，但越是這種情況，公司越要考慮如何支付合理報酬，如何彌補休息時間，而非張口“彈性工作”、閉口“捎帶手的事”，變著法子將“隱形加班”常態(tài)化。

以更大視野看，面對“隱形加班”，規(guī)矩不能“隱形”。在現(xiàn)實中，很多時候這類情況維權(quán)難、監(jiān)管難，正是因為工作時限、性質(zhì)難以界定。 相關(guān)部門也要多較較真、多劃劃線，從法律層面形成維護勞動者權(quán)益的閉環(huán)。