有人的地方，就有江湖。從《魷魚游戲》看團隊內(nèi)部變量的重要性

有人的地方，就有江湖。

在團體中，有相互喜歡、相互厭惡與相對游離。

有不善于與人交流的，有社恐向，不敢當眾說話，怕被嘲笑的。

職場是個團體；校園是個團體；家庭更是個團體。只要你不是處于社交孤島，你就必定會身處于多個團體之中。

當下熱議度很高的《魷魚游戲》，其中也包含了團隊的不少理念。

為了贏取 456 億韓元的獎金，背景各異的 456 名參賽者被關(guān)在秘密場所進行游戲。高額的獎金，就意味著極高的風險。

一旦闖關(guān)游戲失敗，就會被現(xiàn)場擊斃。再一次：有人的地方，就有江湖。這些背景各異，為錢搏命的選手，自發(fā)地組成了團隊。

有肌肉發(fā)達，面容兇狠的社會混混，組成的暴力團；

也有弱者聯(lián)盟，有廢柴、老人和女性組成的團；

人們在團體中的行為與他們獨處時的行為是不同的。

在一種信任的氛圍中，才會出現(xiàn)自我表露。而這種滲透著真實情感的表達，常會引發(fā)同感新的反應(yīng)，產(chǎn)生不可估量的改變。

弱者團隊，由于有智慧老人，也有共情能力，最終勝過了看似強勁的暴力團。因為暴力團的領(lǐng)導(dǎo)者，殘忍、自私，團隊成員之間缺乏信任感，相互提防，讓這個團隊成了一盤散沙。

相信你看到這里，就已經(jīng)有點能感受到，團隊內(nèi)部變量對于整個團體質(zhì)量所能產(chǎn)生的影響力。

那么團隊的積極和消極的內(nèi)外部變量，是如何影響一個團體的呢？在《團體咨詢治療權(quán)威指南》中，有著詳細的介紹。

首先，你想要一個什么樣的團隊？這個團隊小到戀人團隊、家庭團體，大到職場組織、社會組織。

提前計劃團體的重要性

團體是對所有成員有著直接和間接影響的動態(tài)實體。

當個體習慣了與他人合作，并為團體體驗做了充分準備時，團體就會提高他們的效能。這樣的團體也就能更吸引其他人的加入。

這點尤其適用于新搭建的團隊。如果你是某家公司新招募的空降高管，那么你第一步就是要提前計劃、布局你的團隊架構(gòu)，以及打算招募什么樣的員工。

招募到的新員工入職之后，團隊合作中產(chǎn)生的磨合，將會對團隊的發(fā)展起到極大作用。因為這些磨合就是團隊的“內(nèi)部”變量。

幾乎所有團體內(nèi)部，都會產(chǎn)生矛盾。此時團隊領(lǐng)導(dǎo)者對矛盾、沖突的理解和協(xié)調(diào)處理，是團隊致勝的核心。

這些團隊沖突包括：對權(quán)威的挑戰(zhàn)、親密關(guān)系的邊界劃分、責任事件的界定、規(guī)則的改變優(yōu)化、自主、權(quán)利和失敗。

所有團體成員和領(lǐng)導(dǎo)者在團體歷程中都會經(jīng)歷沖突。

如果有夫妻說：我們結(jié)婚十幾年，從未發(fā)生過口角。從團體心理學角度來看，這不是一對恩愛夫妻。因為這個夫妻團隊的發(fā)展，可能并不健康。很有可能，他們只是將“不爭吵”作為一種對“婚姻不能”的心理防御。

那么團隊中產(chǎn)生的沖突，能夠帶來什么發(fā)展性的好處呢？

一旦有沖突、矛盾，團隊成員就會產(chǎn)生焦慮，帶來緊張和隨之而來的不安情緒。

這時，團隊領(lǐng)導(dǎo)者就可以觀察到成員的應(yīng)對策略。是轉(zhuǎn)換主題，回避問題；還是團結(jié)團體，使用理智化；或是攻擊團體成員。

健康的方式是啟動問題的解決。從這個角度，你就能明白：焦慮是團體進程的推動器 ，尤其是當它被開放和誠實地面對時。

團隊技巧，除了應(yīng)用在職場管理之外，還具有治療性意義。特別是針對已經(jīng)出現(xiàn)心理問題的青少年身上。

例如浙江21歲男生，玩游戲成癮，已經(jīng)難以區(qū)分現(xiàn)實與游戲環(huán)境，叫囂著要“滅掉”媽媽的。

很多出現(xiàn)心理問題的青少年，都讓父母束手無策。帶去看醫(yī)生，做心理治療，是一種方式。

參加具備治療作用的心理治療團體，也是一種很好的選擇。

因為這些青少年，普遍會感覺父母、老師、包括心理醫(yī)生，都不能很好地理解他。團體中的其他人，如果跟他有相似的經(jīng)歷和感受，那會在很大程度上讓他的焦慮得到緩解。那可能是一種“終于找到了組織”的欣慰感。

在前幾次的團體活動，讓成員之間相互熟悉，相互愿意訴說之后，團體老師會帶領(lǐng)成員團體討論的內(nèi)容，包括：

1. 我們該怎么辦？

我們需要做些什么來實現(xiàn)我們的目標？

2.過程問題，包括：

我是誰？（個人的）

和你們在一起時我是誰？（人際的）

我們是誰？（整個團體的）

3.讓團體產(chǎn)生有效功能的關(guān)鍵是：

一個安全的學習環(huán)境

團體成員彼此學習

探索成員與心理教育內(nèi)容的關(guān)系

迅速回到商定的內(nèi)容與相關(guān)的活動上

團體是一個系統(tǒng)，一組相互作用的元素，由三個關(guān)鍵部分組成：團體帶領(lǐng)者、團體成員和團體整體。

在家長為孩子選擇治療性團體時，家長可以從以下幾個角度，去了解這個團體是否適合你的孩子：

1. 團體具有明確的目的，即：團體的目標是什么？

2. 團體有具體的設(shè)置以及環(huán)境說明。

3. 團體活動的時間安排計劃表。每次團體會面的時長，都有明確的羅列。

4. 團體預(yù)計招募的人數(shù)。這能讓你評估將有多少人參加團體，你的孩子是否能在這個團體中被“看到”。

5. 詢問報名老師，這個團體的成員性質(zhì)：是異質(zhì)還是同質(zhì)。如果有特定的問題，需要處理，可以選擇同質(zhì)團體。例如游戲成癮。如果是想要提升社交能力，可以選擇異質(zhì)團體。

在報名成功后，家長可以跟進的后續(xù)工作有：

1. 問自己報名的目標是什么？是預(yù)期還是計劃的結(jié)果？（這點可以跟團體老師溝通）

2. 觀察孩子參加團體的主動性。是自愿還是“被迫”參加？（這點可以提前告知團體老師）

3. 觀察孩子在參加了多次團體活動后的開放程度，對新想法或行動的考慮，是否與之前有所不同？

4. 觀察孩子是否變得更有探索性？會對生活/學習產(chǎn)生新想法或有積極的行動。

5. 傾聽孩子參加團體活動后的傾訴或分享。包括對成員和帶領(lǐng)者的評價、態(tài)度，以及如何看待團體任務(wù)和其他人等。

理想的效果是隨著團體進程和功能性的體驗，成員會逐漸被團體人際關(guān)系所吸引，盼望參加每次的團體活動。

因為成員產(chǎn)生了團體的歸屬感、認同感、安全感。

就此，一個合作又利他的團體就形成了。青少年的不良行為和消極想法也會因受到團體動力的干預(yù)，而發(fā)生好的轉(zhuǎn)變。

《團體咨詢與治療權(quán)威指南（第七版）》是一本全面介紹團體工作理論與技術(shù)的作品，團體帶領(lǐng)者必備的案頭指導(dǎo)書。對于職場管理者、家長、心理從業(yè)人員，都能提供理論支撐。

書中更是有14種團體練習活動的講解：

1. 執(zhí)筆練習

2. 活動練習

3. 穿衣道具練習

4. 工藝美術(shù)練習

5. 幻想練習

6. 共同閱讀練習

7. 反饋練習

8. 新人練習

9. 體驗式練習

10. 道德兩難練習

11. 團體決策練習

12. 接觸練習

13. 循環(huán)練習

14. 兩人或三人小組練習