北京
隨著冬季電費賬單開始上漲，新西蘭消費者協會（Consumer NZ）的一項調查發現，新西蘭約一半的家庭至少五年沒有更換電力供應商。
這種“忠誠度”每年可能讓這些用戶多花數百紐幣。
“實際上，可能有超過一百萬個家庭在不知不覺中支付了忠誠稅。”
Consumer NZ免費比價網站Powerswitch的經理Paul Fuge表示，許多人認為所有電力供應商的收費都差不多，但這根本不是事實。
“你可能和鄰居用電量相同，但支付的電費卻比他們高得多。”
圖源新西蘭電力局旗下免費比價和更換套餐網站Billy
在新西蘭，家庭用電價格因電力供應商、套餐類型和地理位置而異。
并且，能源零售商往往會向新客戶提供最優惠的價格，現有客戶則無法享受同樣的促銷優惠。
“真正讓人感到憤怒的是，人們用了Powerswitch（比價網站）后發現，他們不僅可以從其他零售商那里獲得更好的價格，而且通常還可以從他們已經合作的零售商那里獲得更好的價格！”
“很多消費者，尤其是那些長期光顧同一家零售商的消費者，理所當然地認為零售商會獎勵他們的‘忠誠’，并在有更好的優惠活動時會及時通知他們。公平地說，有些零售商確實會這樣做，但不幸的是，并非所有零售商都會這樣做。”
“電價已經很高了，僅過去兩年就上漲了20%。別再加忠誠稅了。現在，使用Powerswitch的用戶平均每年可以節省約450紐幣。”
Fuge提醒，捆綁套餐依然很受歡迎，但建議有意購買捆綁銷售產品的消費者需要保持謹慎。
“30%能源用戶選擇了捆綁套餐，這意味著他們從同一供應商處購買了多種服務。”
“25%的新西蘭人表示，捆綁優惠對他們選擇服務提供商很重要。同樣，25%的人表示，促銷活動，例如免費電子產品或家電，是他們選擇光顧哪家公司的重要因素。”Fuge說道。
根據我們的經驗，捆綁式服務的用戶往往會被供應商束縛，因為他們覺得更換供應商的障礙似乎更復雜。但實際上，一旦合同到期，捆綁式服務不應該成為更換供應商的障礙。您可能為多種服務支付了過高的費用，如果將捆綁套餐拆開，或許可以節省更多。”
我們強烈建議人們在簽約參與一項包含免費電器的套餐計劃前，做好充分的準備工作。很有可能，在整個固定期限合同的存續期間內，您將需要通過高于平均水平的電費來支付這件電器的費用。”
除了Powerswitch比價網站之外，大家還可以到新西蘭電力局旗下網站Billy進行免費比價和更換套餐。
，全民免費使用且沒有任何推銷活動，方便大家根據自己的用電情況比較電力計劃，并指導大家如何更便捷的更換電力公司和套餐，從而節省開支。
“電力局不收取傭金，也不推廣任何特定的電力公司。Billy網站只是簡單地展示不同的用電方案如何適用于每個家庭。”電力局首席執行官Sarah Gillies表示。
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