全力以赴！四川電信織密高考“數(shù)字防護網(wǎng)”

本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-四川頻道

人民網(wǎng) 趙祖樂

2026年全國高考于6月7日至9日如期舉行。對于四川50余萬考生而言，走進考場靠的是十年寒窗；而他們身后，還有默默“備考”的另一支隊伍——中國電信四川公司提前謀劃、周密部署，以扎實的技術(shù)投入和暖心服務(wù)，守護這場關(guān)乎無數(shù)家庭的重要時刻。

多維聯(lián)動：構(gòu)建高考通信保障體系

長期以來，四川電信深耕高考通信保障領(lǐng)域，持續(xù)為省教育考試院及各地市招辦提供專業(yè)、穩(wěn)定的專項服務(wù)保障，逐步構(gòu)建起涵蓋專線接入、機房保障、網(wǎng)絡(luò)安全、駐點保障、信息化服務(wù)等多維一體高考綜合保障體系，服務(wù)能力與質(zhì)效不斷提升。

“全省80%以上標準化考點的視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)接入由我們負責，把隱患消滅在高考開始之前，是本次保障工作的核心理念?！彼拇娦畔嚓P(guān)負責人表示，今年高考通信保障涵蓋信息化網(wǎng)絡(luò)平臺、地市級業(yè)務(wù)和專線保障，保障范圍覆蓋全省21個市州、370余個考點，涉及從考前命題到考后錄取的全流程。

通信保障工程師正在機房巡檢設(shè)備。四川電信供圖

而這場“備考”，早在兩個月前便已打響。4月對網(wǎng)元設(shè)備、電源、光纜線路等通信設(shè)施全面開展巡檢排查，于5月底完成所有電路提速及主備倒換演練。核心環(huán)節(jié)的升級尤為關(guān)鍵：省教育考試院指揮專線等核心鏈路全面提速，落實主備雙路冗余，8條電路從“冷備”升級為“聚合模式”，消除人工切換依賴，故障自愈能力大幅提升；西部信息中心機房部署“防火墻＋WAF設(shè)備＋負載均衡”與軟件抗D系統(tǒng)雙重防護，并完成高考業(yè)務(wù)系統(tǒng)深度滲透測試。

試卷運輸同樣是備戰(zhàn)工作的重中之重。四川電信搭建5G試卷運輸指揮調(diào)度平臺，提前與全省21個地市聯(lián)調(diào)GPS終端，實時追蹤運輸全程軌跡，將保障模式從傳統(tǒng)“運輸監(jiān)控”升級為“數(shù)據(jù)化、實時化管理”，確保每一份試卷的流轉(zhuǎn)都在可視、可控的閉環(huán)之中。

專業(yè)護考：每一個節(jié)點都精準在線

進入正式保障階段，四川電信各市州指揮中心實行7×24小時不間斷值守。依托智慧化巡檢平臺對涉考專線實施高頻自動巡檢，每2小時開展一次人工網(wǎng)管掃描，異常情況即時預(yù)警；通過考點“一張圖”可視指揮系統(tǒng)，實現(xiàn)考點通信狀態(tài)實時匯聚、統(tǒng)一調(diào)度，并建立應(yīng)急綠色通道，支持考試期間臨時提速與業(yè)務(wù)快速開通；部署熱備份成環(huán)方案，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障無感知自動切換，確?？紕?wù)系統(tǒng)全程不間斷穩(wěn)定運行。

工程師在考點附近調(diào)測網(wǎng)絡(luò)。四川電信供圖

考場周邊，另一道“保障網(wǎng)”同樣悄然鋪開。為維護考場秩序與考試公平，考試時段內(nèi)考點范圍依規(guī)啟用信號屏蔽設(shè)備，考后自動恢復(fù)正常信號。為減少對周邊用戶的影響，四川電信提前向用戶發(fā)送溫馨提示短信1200萬條，并同步在線上網(wǎng)廳與線下營業(yè)廳發(fā)布告知內(nèi)容，充分保障用戶知情權(quán)。

雅安考生向高考保障服務(wù)點求助。四川電信供圖

考點之外，電信營業(yè)廳開設(shè)的高考志愿服務(wù)站成為另一道風(fēng)景線。服務(wù)站備有文具、應(yīng)急藥物等免費物資，提供飲品、座椅、手機充電和Wi-Fi，供在烈日下等候的家長歇腳休息。高考首日，雅安一名考生因忘帶身份證情急求助，現(xiàn)場工作人員第一時間引導(dǎo)其通過應(yīng)急固話聯(lián)系家人，證件及時送達，考生順利入場，贏得周邊家長們紛紛點贊：“關(guān)鍵時刻，電信的服務(wù)太及時了！”

全程護航：從開考到錄取全力守護

高考落幕，保障工作卻并未就此畫上句號。

成績發(fā)布歷來是高考通信的“流量洪峰”時段，瞬間涌入的巨量訪問對系統(tǒng)承載能力是一次嚴峻考驗。對此，四川電信提前完成流量數(shù)據(jù)與攻擊防范預(yù)演，線路帶寬提速至2G，實際承載能力達到峰值流量的五倍以上；成都地區(qū)同步部署12臺云主機資源池，確保成績發(fā)布當晚至次日凌晨高峰時段的網(wǎng)絡(luò)高可靠性。

在志愿填報與錄取階段，四川電信將依托天翼云腦Aone和天翼云全球分布式邊緣資源，將云原生安全能力融入CDN邊緣節(jié)點，有效分流主站流量，形成安全防護與訪問加速一體化服務(wù)能力，為考生與家長在關(guān)鍵時刻提供穩(wěn)定可靠、安全流暢的網(wǎng)絡(luò)保障。

新高考改革持續(xù)推進，選科走班、多元錄取等新機制帶來考點分散化、系統(tǒng)并發(fā)量增大等新挑戰(zhàn)，對通信保障的精細化程度提出了更高要求。多年來，四川電信以持續(xù)的技術(shù)演進和不斷延伸的服務(wù)邊界，將這份責任落實為可量化的承載能力、可追溯的應(yīng)急響應(yīng)和可感知的暖心服務(wù)，為每一位奔赴考場的學(xué)子，織就一張穩(wěn)定、安全的“數(shù)字防護網(wǎng)”。