為扎實做好城鄉居民養老社保民生工作,涼水鎮聚焦養老院老人認證、全民參保政策宣傳、優化便民服務三大重點,主動下沉服務、優化辦事舉措、落實惠民政策,用心用情守護群眾晚年養老幸福生活。
針對部分養老院老人因身患疾病、肢體不便、高齡體弱,無法自主使用手機線上認證,也無法前往線下政務大廳辦理認證業務,容易出現認證超時、養老金暫停發放的情況。為切實破解這一難題,工作人員定期走進轄區養老院,開展一對一、全覆蓋的上門入戶資格認證服務。
涼水鎮召開了城鄉居民養老保險政策宣傳工作會議,圍繞參保范圍、繳費標準、待遇領取、補繳流程及特殊群體幫扶政策進行全面講解。會議要求各村(社區)加大入戶走訪、線上線下宣傳力度,主動答疑解惑,引導群眾積極參保、持續繳費,切實把惠民政策落到實處。
養老保險是民生之基,是待遇保障的關鍵,關乎每一位居民的切身利益。涼水鎮工作人員耐心接待群眾咨詢,高效辦理信息變更、業務查詢、問題答疑等日常事項,用心打通社保服務最后一公里,切實筑牢民生養老保障防線。
下一步,涼水鎮將持續抓實城鄉居民養老社保各項惠民工作,常態化推進上門便民服務、常態化開展政策宣傳普及,細化特殊群體養老保障舉措。
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