(快消品訊)近日,頭部新零售平臺盒馬旗下自有產(chǎn)品“菌菇星球·貴妃粉耳”因外包裝設(shè)計引發(fā)巨大輿論爭議,被網(wǎng)友質(zhì)疑刻意打造低俗擦邊視覺、涉嫌性暗示營銷。5月25日晚間,盒馬官方正式公開致歉,宣布全線下架涉事產(chǎn)品,并啟動全流程復(fù)盤整改,目前相關(guān)監(jiān)管部門已介入調(diào)查該事件。
![]()
《快消品》了解到,涉事產(chǎn)品為盒馬自有IP“菌菇星球”系列的貴妃粉耳(粉木耳),為山東產(chǎn)常規(guī)食用菌菇產(chǎn)品。該系列產(chǎn)品原本擁有統(tǒng)一的合規(guī)設(shè)計邏輯,雞樅菌搭配公雞圖案、老人頭菌搭配老人頭像、羊肚菌對應(yīng)羊的形象,均遵循“食材名稱匹配對應(yīng)實物形象”的設(shè)計原則。但此次爭議款貴妃粉耳,突破系列原有設(shè)計邏輯,在標簽右側(cè)印制女性側(cè)面剪影,同時將粉木耳食材紋理填充至剪影內(nèi)部,搭配“粉嘟嘟,蘑菇屆萌新”的宣傳文案。
由于“粉木耳”一詞在網(wǎng)絡(luò)語境中已被污名化,形成固定低俗衍生含義,該女性剪影+食材填充的特殊視覺設(shè)計,結(jié)合文案搭配,極易讓大眾產(chǎn)生不良低俗聯(lián)想。大量網(wǎng)友吐槽設(shè)計觀感不適,認為盒馬刻意利用網(wǎng)絡(luò)低俗梗打擦邊球,借爭議設(shè)計博取流量,違背社會公序良俗。事件快速發(fā)酵后,相關(guān)熱搜話題閱讀量短時間內(nèi)突破億次,輿論持續(xù)發(fā)酵。
針對本次輿情危機,5月25日晚,盒馬鄭重致歉,表示此次商品標簽設(shè)計給廣大網(wǎng)友及消費者帶來不良觀感與不適,對此深表歉意。同時官方確認,在收到消費者反饋后,已第一時間將涉事產(chǎn)品全渠道下架,停止所有銷售流通。盒馬目前已全面啟動內(nèi)部復(fù)盤,重點排查商品創(chuàng)意設(shè)計、文案審核、上架審批全鏈條漏洞。此外,官方透露,該涉事產(chǎn)品為區(qū)域性上架商品,目前相關(guān)監(jiān)管部門已針對本次事件開展調(diào)查處理工作。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.