阿里悟空走進成都 川企AI落地走出加速度

5月21日，2026釘峰會·成都站在蓉舉行。會上，釘釘悟空與四川菊樂食品、山水集團、西藏藥業、重慶富民銀行四家企業現場戰略簽約，長虹新網、鐵騎力士、客如云三家企業分享AI落地實踐。釘釘以“悟空——全球首個企業級AI原生工作平臺”為主線，向蓉城產業界交出一份“從人驅動到Agent驅動”的智能工作答卷。

峰會現場，四川省信息化工作辦公室專職副主任陳文濤、四川省經濟和信息化廳智能化發展處處長黃鵬出席本次峰會并指導。

釘釘介紹，過去十余年，釘釘已服務近2600萬家企業組織，付費企業數超過19萬家。邁入AI時代，釘釘重磅推出悟空——以“自主執行、場景聯動、人人可用”為核心，讓AI從輔助工具升級為可獨立完成復雜任務的智能伙伴。本次峰會現場，舞臺一側實時呈現釘釘AI聽記自動生成的會議紀要，會后由AI整理后統一同步至釘釘群——“AI全程在場”，成為本次峰會最直觀的注腳。

三場實戰分享

長虹新網陳云：AI應用要從“智能助理”走向“數字員工”

四川長虹新網科技有限公司數字化轉型部部長陳云帶來主題分享《企業正在長出自己的“世界模型”》。他將企業AI化劃分為三個階段：1.0“骨架”階段（ERP/CRM/MES解決數據有無）、2.0“神經”階段（中臺實現協同與聯動）、3.0“意識”階段（AI產生認知預判與智慧）。

圍繞“對內提升生產力、對外創造客戶價值”兩條主線，長虹新網在釘釘專屬版上構建了代號“新網科技”的智能工作空間，建立公司級、部門級、項目級、個人級四級知識庫，沉淀15個業務域的知識資產，并跑通五個標桿場景：經營分析會自動化、新員工SOP智能助手、合同全生命周期“碳硅協作”、項目全周期智能管控，以及數字人力資源管理。陳云用一句話總結：AI應用要從“智能助理”走向“數字員工”，最終成為具備洞察、預測和推演能力的“參謀”。

鐵騎力士周子超：把AI裝進22省、150家分子公司

四川鐵騎力士實業集團有限公司信息部部長周子超帶來《多場景融合，打造農牧食品智能操作系統》。這家成立34年的現代農牧食品集團，在全國22個省、市、自治區擁有150多家分子公司，飼料年產400萬噸、生豬年出欄300萬頭、蛋雞存欄2200萬羽、年銷雞蛋30億枚，食品板塊超過1000家門店。

數字化層面，鐵騎力士的財務系統人員從200人精簡到12人，費用報銷周期從平均15天縮短至1天，五年內人均單據審核量提升10倍；流程效率提升30%、人均收入提升20%、訂單交互率提升20%、產品效率提升15%。在AI與釘釘深度結合上，全集團年會議時長接近150萬分鐘，日均會議約22場；釘釘AI聽記累計生成1.6億字會議記錄；自建AI助理近500個、AI表格超3000張。“一句話問數”“悟空定時抓取雞蛋與生豬市場行情自動推送”等場景，讓一線管理者真正用上了AI。

客如云劉騰飛：從工具筑基到AI驅動

時時同云科技（成都）有限公司IT總監劉騰飛帶來《從工具筑基到AI驅動：客如云如何重塑企業生產力》。客如云是聚焦餐飲和零售行業的全生命周期數字化SaaS公司，累計服務商戶180萬家。

劉騰飛復盤了客如云在釘釘上的三階段演進：2015年作為早期用戶接入溝通與考勤、2018年起在釘釘上重構流程中心、2022年起升級為釘釘專屬版以加固“設備+網絡+賬號”三重數據安全。AI階段，客如云內部活躍AI表格超1400個，并搭建了“全能型AI助理”和業務型AI助理“智能小K”雙軌——知識庫文章超過1000篇，問答準確率從90%長期穩定到95%。一名IT同事用兩天搭建的AI表格方案，已支撐起1000多人KO大會的簽到、個性化海報、抽獎、獎品郵寄全流程自動化。

從“人驅動”到“Agent驅動”

悟空把方法論交到一線

阿里巴巴集團ATH事業群悟空事業部區域總監王騰以《從“人驅動”到“Agent驅動”》為題，給出2026年企業AI戰略的關鍵判斷：企業關心的問題已從“AI是什么”“AI能做什么”，進化為“如何選型、何時啟動”。他建議企業聚焦1—3個可量化、可閉環的十倍提效場景，挖掘內部“既懂AI又懂業務”的高潛員工，先把人均產出提升30%—80%，并夯實數字化底座、平臺選型與知識管理這些確定性的基礎工作。

在隨后的“悟空實操訓練營”中，Al轉型實戰派導師姜力帶領現場嘉賓一步步上手悟空使用的關鍵細節，并用豐富的實戰案例，幫助大家梳理AI轉型的關鍵邏輯——技術會越來越普惠、平權，AI用的好的企業不僅僅是提效降本，還會有更多的時間和能力去深度的研究業務，去超出客戶的期待，這是戰略層面的價值。嘉賓們還現場體驗了釘釘A1旗艦版等釘釘AI硬件產品。

數字化轉型是一場永不停歇的征程，AI正是推動產業升級的最強動力。以本次峰會為起點，釘釘悟空將與蓉城產業界一道，共筑成都數智產業新生態、共啟智能升級新篇章。

丨來源：川商傳媒 吳奇報道丨

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編輯：孫雪涵

校檢：邱向東

責編：梅婧

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