從前,她推著小車在街頭輾轉,見了執法隊員就躲;如今,她在寶源路疏導點安心經營,見了隊員主動笑著打招呼。從“躲著走”到“笑著迎”,張羽莎的轉變,藏著西鄉城市治理最暖的溫度。
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張羽莎以售賣自制咖啡檸檬飲品維持生計。此前,為了糊口,她只能推著“啡檸不可”小推車在路邊流動擺攤。早出晚歸、風吹日曬是常態,更讓她忐忑不安的是,占道經營既影響市容秩序,也存在安全隱患,每次看到執法巡查,她都慌忙收攤、四處躲避,生怕被扣車罰款。
那段日子,她的生意“看天吃飯”,收入不穩定,每天都在焦慮和奔波中度過,心里總壓著一塊石頭。西鄉街道綜合行政執法隊隊員在巡查整治中,多次對她開展勸導教育,每一次她都默默配合收攤,眼神里滿是無奈與辛酸。隊員們看在眼里、記在心里,沒有簡單“一罰了之”,而是選擇多一分耐心、多一分傾聽。
在一次次真誠溝通中,大家了解到她謀生不易,并非有意違規,只是缺少穩定的經營渠道。隊員們深知:執法不是為難人,而是在規范秩序的同時,守護普通人的生計與希望。
隨著西鄉街道深入推進“疏堵結合”治理模式,街道聯合社區科學劃定,統一規劃固定攤位,明確經營時間、衛生標準,把流動攤販集中規范管理,既守住市容秩序,又保障攤販合法謀生需求。目前西鄉各社區已建成含臨時點位在內共 16 處經營疏導點,可容納流動攤販規范經營,寶源路疏導點正是其中之一。執法隊第一時間聯系張羽莎,靠前服務,詳細講解疏導點入駐政策、管理規范,協助辦理入駐手續,幫她圓了“固定經營”的心愿。
如今,張羽莎順利入駐寶源路疏導點,擁有了整潔明亮的專屬攤位。她用心打理攤位,專注做好每一杯飲品,不用再東躲西藏、提心吊膽,每天按時出攤、安心經營。熟客越來越多,生意穩步向好,收入也變得穩定可觀。
“以前擺攤腦子里總是繃著一根筋,總怕執法隊突然出現,整天提心吊膽,現在有了固定攤位,終于能挺直腰桿做生意,心里踏實、日子有奔頭,真的特別感謝街道和執法隊!”張羽莎笑著說,臉上滿是輕松與感激。
小小疏導點,承載大民生;一次暖心幫扶,彰顯治理溫度。張羽莎從“躲著走”到“笑著迎”的轉變,正是西鄉街道堅持剛性治亂、柔性暖心,踐行“人民城市人民建、人民城市為人民”理念的生動縮影。
采寫:南都N視頻記者 潘瑩瑜 通訊員 袁凱 胡佳佳
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