北京
（來源：遼寧日報）
轉(zhuǎn)自：遼寧日報
漫畫作者 苑瑩
劉倩
平臺搞免單活動，筆者好奇蹲了兩場。第一場摸不著門道，第二場嚴(yán)陣以待，結(jié)果仍是“名額已搶完”。細(xì)看規(guī)則：猜謎如破譯密碼，算賬需精確到分，最后拼手速。能拿到錢的，要么是老手，要么是幸運兒，絕大多數(shù)人白忙一場。
說這些不是為了吐槽一個活動，而是聯(lián)想到營商環(huán)境。有時候，我們政策出了一籮筐，誠意也擺了不少，可個別地方還是有種毛病：明面上大門敞開，背地里小門檻不斷——材料清單給得不全，審批流程說不清楚，一件事讓企業(yè)跑好幾趟還沒摸著頭腦。
做買賣、搞服務(wù)，說到底靠的是一個“信”字，但有些地方的辦事風(fēng)格像極了那免單的猜謎環(huán)節(jié)——讓不熟悉本地路數(shù)的人無所適從，辦一件事像解一道題。
優(yōu)化營商環(huán)境，未必非得啥都免、啥都送。企業(yè)不怕條件嚴(yán)，就怕尺度偏；不怕要求高，就怕信息不對稱。把規(guī)則曬在明面上，把流程說清楚、辦利索，讓人看得懂、辦得順、不糟心，比什么口號都管用。這才是真正的“親”和“清”。
往根上說，免單活動的套路和營商環(huán)境的短板，毛病出在同一個地方：都把簡單事兒搞復(fù)雜了，都以為藏點啥能占著便宜。可長遠(yuǎn)來看，沒啥比透明和誠意更值錢。不管是一個平臺留用戶，還是一座城市留企業(yè)、留人才——讓人心里踏實，才是最大的競爭力。
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