近日,海口市稅務局一名工作人員上班時間把腳翹到辦公桌上玩手機的視頻引發全網熱議。視頻里,該男子側身半躺在靠背椅上,整個人癱在座位里,橫屏對著手機專注操作,辦公室里清晰傳來“對十”“不要”“對勾”的游戲聲音,狀態悠閑得像在自家客廳,完全看不出是在服務群眾的工作崗位上。
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事后,海口市稅務局快速發布通報,認定工作人員謝某工作期間觀看游戲視頻、作風散漫,給予責令檢查、通報批評并調離原崗位的處理。處理結果及時果斷,但很多人心里仍有一個核心疑問:為什么會出現這種明目張膽、毫無顧忌的散漫行為?答案其實無比直白,也無比扎心:原因只有一個,那就是太閑了!但凡手里有正經事要做,誰也不會這么肆無忌憚。
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很多人習慣把這種問題簡單歸咎于“個人素質差”,但這只是最表層的遮羞布。我們不妨換位思考一下:如果你面前排著十幾個焦急等待辦事的群眾,手里堆著當天必須辦結的審批材料,系統里還有一堆催辦的工單,領導還在催著要下午的匯報,你會有心情把腳翹到桌上玩游戲嗎?別說玩游戲,恐怕連喝口水的功夫都沒有,上廁所都得一路小跑。現實中,不少基層窗口的工作人員就是這樣,從上班忙到下班,連抬頭的時間都少,根本不可能出現這種摸魚的情況。
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真正的病灶,藏在崗位設置和工作量分配里。這個崗位顯然存在嚴重的工作量不飽和問題,甚至可能是“一個人的活三個人干”,閑得發慌才會滋生出各種打發時間的摸魚行為。這種“閑崗”在不少機關單位都不同程度存在:有的是歷史遺留的冗余崗位,為了安排人而設置崗位;有的是權責劃分不清,導致“三個和尚沒水喝”;還有的是考核機制形同虛設,干與不干一個樣,干多干少一個樣,反正工資照拿,誰也不愿意多干活。
更值得警惕的是,這種“閑”會像病毒一樣傳染。一個單位里,如果有人天天閑著摸魚、無所事事,而有人卻忙得團團轉、加班加點,久而久之,忙的人心里必然會產生嚴重的不平衡感,工作積極性會被嚴重挫傷,整個單位的風氣都會被帶壞。這次處理了謝某,但如果不解決這個崗位“太閑”的根源,換個人來,大概率還是會出現同樣的問題,不過是換了個人摸魚而已,治標不治本。
作風建設不能只盯著個人的違紀行為,更要深挖背后的制度性問題。與其事后忙著處理違紀員工,不如事前科學梳理崗位職責,精簡冗余崗位,建立真正能獎勤罰懶的考核機制。把閑崗上的人調到真正需要人手的基層一線去,讓每個崗位都有實實在在的活干,讓每個工作人員都有責任感和緊迫感。只有這樣,才能從根本上杜絕上班翹腳玩游戲這種荒唐事,讓政府部門的服務形象真正立起來。
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