男子買的罐裝鮮啤酒常溫放20多天后“爆炸” 盒馬回應(yīng)

近日，西安市民胡先生遇到一件糟心事：他買的一罐鮮啤酒，在客廳餐邊柜放了20多天后，突然“爆炸”，剛裝修好的天花板被啤酒液污染。涉事門店愿賠償500元，但胡先生不服：能爆炸的東西，憑什么還能上市？記者多方采訪后發(fā)現(xiàn)，這事兒關(guān)鍵在于“室溫儲(chǔ)存”。

胡先生買的啤酒

>>消費(fèi)者：就想嘗個(gè)鮮，結(jié)果天花板“中招”了

胡先生告訴華商報(bào)大風(fēng)新聞?dòng)浾?，他平時(shí)不太喝酒。4月23日，他在西安鳳城七路瓏印臺(tái)盒馬生鮮店里看到一款名為“盒馬 王林青蘋果奇蘭茶風(fēng)味鮮啤酒”的灌裝啤酒，因口味新奇，便買了一罐想嘗鮮?！百I回來(lái)就放在客廳餐邊柜，后來(lái)一忙就忘了?！焙壬f(shuō)，啤酒放置了20多天后發(fā)生了“爆炸”，“我剛裝修好的房子，天花板就被啤酒污染了?！?/p>

剛裝修好的天花板被啤酒液污染

胡先生表示，他事后才注意到罐身上有一行小字寫著“建議0-8℃儲(chǔ)存”?！熬湍敲匆恍⌒凶郑覜](méi)有看到。”胡先生同時(shí)提出質(zhì)疑：“國(guó)家有明文規(guī)定，不受外力介入的情況下，任何一款能爆炸的東西就不能生產(chǎn)、不能上市?！?/p>

>>生產(chǎn)廠家：標(biāo)注儲(chǔ)存條件為“0-8℃”，已改善包裝設(shè)計(jì)

華商報(bào)大風(fēng)新聞?dòng)浾咴谠摦a(chǎn)品的評(píng)論區(qū)發(fā)現(xiàn)，此情況并非個(gè)例，江蘇、北京、浙江多地的消費(fèi)者，都曾遇到過(guò)該款產(chǎn)品“爆炸”的情況。

網(wǎng)友評(píng)論

5月21日，記者聯(lián)系盒馬生鮮客服，客服查詢后確認(rèn)，這款啤酒確實(shí)是盒馬所售?！昂旭R上架的商品都經(jīng)過(guò)質(zhì)量檢驗(yàn)，產(chǎn)品沒(méi)問(wèn)題。”客服對(duì)胡先生的遭遇表示抱歉，并表示會(huì)有專員進(jìn)一步回應(yīng)。

之后記者聯(lián)系到該款啤酒的生產(chǎn)廠家，一工作人員明確表示：“啤酒是發(fā)酵的產(chǎn)物。如果超過(guò)室溫存放，它會(huì)二次發(fā)酵。二次發(fā)酵導(dǎo)致的氣體壓力會(huì)把罐子撐破，這不是‘爆炸’，而是里面的氣體把包裝撐開了?！?/p>

對(duì)于涉事的產(chǎn)品，該工作人員介紹稱，“這款產(chǎn)品是保質(zhì)期28天的鮮啤，罐體上有詳細(xì)說(shuō)明，必須放在0-8℃的地方冷藏。因?yàn)轷r啤里面有活的酵母，放在外面溫度高了，酵母菌會(huì)繼續(xù)發(fā)酵，產(chǎn)生大量二氧化碳?xì)怏w，導(dǎo)致罐內(nèi)壓力增大，最終沖開蓋子?！?/p>

廠家表示，該產(chǎn)品已向銷售方盒馬明確交代過(guò)儲(chǔ)存要求，并且在罐體上都明確印著儲(chǔ)藏條件。但記者注意到，該產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)中，罐身的文字較多，或?qū)е聝?chǔ)存要求不夠醒目，廠家承認(rèn)確實(shí)有此情況，同時(shí)回應(yīng)稱：“后續(xù)的罐子已經(jīng)改進(jìn)了，在罐身正面的明顯位置，已印了很大的‘0-8℃儲(chǔ)藏’標(biāo)志。”

>>釀酒師：鮮啤與工業(yè)啤酒不同，室溫下會(huì)二次發(fā)酵

華商報(bào)大風(fēng)新聞?dòng)浾呗?lián)系到一位資深釀酒師，并在他的帶領(lǐng)下，進(jìn)入其精釀鮮啤門店的后廚進(jìn)行實(shí)地探訪。

精釀鮮啤門店發(fā)酵大罐

后廚內(nèi)立有8個(gè)高近3米的大罐，釀酒師現(xiàn)場(chǎng)講解了鮮啤的制作工藝：麥芽粉碎、過(guò)濾、控溫浸泡提取麥芽汁，然后煮沸并加入啤酒花調(diào)味，最后轉(zhuǎn)移至發(fā)酵罐中加入酵母進(jìn)行發(fā)酵——啤酒的氣體正是在這個(gè)過(guò)程中產(chǎn)生的，酵母與日常發(fā)面所用的酵母無(wú)異。

針對(duì)涉事啤酒的情況，釀酒師解釋：“這是罐中的啤酒在室溫下產(chǎn)生了二次發(fā)酵?！彼M(jìn)一步對(duì)比了工業(yè)啤酒與鮮啤的區(qū)別：“普通工業(yè)啤酒經(jīng)過(guò)了滅活和殺菌，口感不如鮮啤，但性質(zhì)穩(wěn)定，不會(huì)二次發(fā)酵，室溫下保存多久也不會(huì)再產(chǎn)生氣體。但鮮啤不一樣，鮮啤的口感和風(fēng)味主要來(lái)自具有活性的酵母，這些酵母在室溫中一定會(huì)二次發(fā)酵，再次產(chǎn)生二氧化碳?xì)怏w。”

釀酒師還從物理角度解釋了為什么室溫下更容易噴濺：“二氧化碳可溶于水，但溶解度隨溫度升高而降低——這就是為什么冰汽水比常溫汽水喝著更‘沖’。鮮啤在室溫下二次發(fā)酵產(chǎn)生氣體，同時(shí)室溫又讓二氧化碳更容易釋放，罐內(nèi)氣體越積越多，氣壓越來(lái)越大。當(dāng)壓力超過(guò)罐子密封的承受力時(shí)，蓋子被頂開，壓抑已久的氣體帶著啤酒噴涌而出，看起來(lái)就像‘爆炸’一樣。”

>>提醒：購(gòu)買鮮啤記得冷藏，切勿室溫長(zhǎng)期存放

釀酒師提醒：鮮啤屬于活酵母產(chǎn)品，購(gòu)買后應(yīng)盡快放入0-8℃冰箱冷藏，切勿在室溫下長(zhǎng)期存放，以免因二次發(fā)酵導(dǎo)致噴濺。同時(shí)，經(jīng)營(yíng)者也應(yīng)在銷售環(huán)節(jié)主動(dòng)告知儲(chǔ)存要求，幫助消費(fèi)者避免此類糾紛。

（華商報(bào)大風(fēng)新聞）