北京
近日，在崆峒區西郊街道三天門社區，困擾龍匯家園三期1號樓居民多年的油煙擾民難題終于得到了解決。
“以前一到飯點，窗戶根本不敢開，油煙味嗆得人直咳嗽，陽臺上晾的衣服都滿是油煙味?！奔易?號樓的張阿姨回憶。每當進入夏季，隨著氣溫回升，社區居民開窗需求增加，油煙擾民的問題也愈發突出。
針對轄區居民反映的這一問題，社區工作人員通過逐戶走訪，主動摸排問題。在找準油煙擾民問題根源后，社區主動搭建協商平臺，先后組織居民代表、商戶負責人、社區干部以及城管、生態環境、市場監管等部門召開議事協商會。各單位從技術和合規角度提出改造建議并確定改造方案：將原來向小區院內排放的煙道整體改道，并對全管道進行高標準密封升級。在多部門聯合監督指導下，商戶迅速行動，一周時間內就完成管道改道、密封升級、排煙口轉向等工作。
如今，居民開窗便可迎來徐徐清風，群眾心頭的煩心事徹底化解。一樁煙道改造的民生小事，正是檢驗基層治理效能、彰顯為民服務初心的生動縮影。只有精準對接群眾需求，找準問題的關鍵所在，才能把好事辦好、實事辦實，讓群眾感受到真真切切的變化。(張海民)
來源：平涼市崆峒區委宣傳部
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