服務(wù)當(dāng)“夏”，“拼”就美好出行路

來(lái)源：市場(chǎng)資訊

（來(lái)源：寧滬高速黨建）

春歸夏至，萬(wàn)物繁茂，高速路上的夏韻，融進(jìn)奔赴遠(yuǎn)方的車(chē)輪，藏著平凡生活的溫暖。對(duì)出行者而言，夏天是旅程的暢意，是抵達(dá)的安然。五峰山管理處以堅(jiān)守為筆、以服務(wù)為墨，用點(diǎn)滴貼心舉動(dòng)，為過(guò)往司乘“拼”繪出獨(dú)屬于他們的夏日美好旅途。

口袋書(shū)“拼”通關(guān)，快捷通行更省心

“師傅，拿著這本綠優(yōu)查驗(yàn)口袋書(shū)，下次跑貨準(zhǔn)用得上！” 收費(fèi)員小李見(jiàn)果蔬貨車(chē)司機(jī)翻找證件時(shí)指尖慌亂、眉頭緊鎖，立刻將巴掌大的“通關(guān)神器”遞到他手中。一邊快速核驗(yàn)證件、辦結(jié)查驗(yàn)，一邊細(xì)致講解：“書(shū)里把查驗(yàn)口訣、政策要點(diǎn)都整理好了，提前看一眼，通行少走彎路！”她還向司機(jī)介紹江蘇高速無(wú)卡暢行服務(wù)，9座及以下小客車(chē)車(chē)主微信搜小程序完成授權(quán)綁牌即可免領(lǐng)卡通行，補(bǔ)傳證件、簽約免密后更能解鎖“無(wú)感通行”體驗(yàn)，讓綠優(yōu)查驗(yàn)與日常通行都更便捷高效。圍過(guò)來(lái)的司機(jī)紛紛點(diǎn)頭，接過(guò)口袋書(shū)的司機(jī)咧嘴笑了：“這小本子解決大難題，還有這么便捷的智慧服務(wù)，你們也太周到了！”薄薄口袋書(shū)裹著滿(mǎn)滿(mǎn)用心，專(zhuān)業(yè)與智慧交織，只為守護(hù)司乘高效出行。

手繪圖“拼”平安，大件出行更安心

“師傅，前方彎道窄、護(hù)欄密，跟著這張手繪指引走，妥妥的！”收費(fèi)班長(zhǎng)小蔡見(jiàn)裝載風(fēng)電葉片的大件掛車(chē)緩緩駛?cè)耄觳接线f上“專(zhuān)屬導(dǎo)航圖”。收費(fèi)站周邊道路曲折，大件車(chē)車(chē)身長(zhǎng)、轉(zhuǎn)彎難，稍有不慎便可能卡在彎道或刮擦護(hù)欄。蔡班長(zhǎng)和組員提前摸排路況，手繪這份精細(xì)化攻略，寬幅車(chē)道、安全匝道清晰標(biāo)注，避讓點(diǎn)位、臨時(shí)停靠區(qū)一一注明，并作了貼心提示。他一路引導(dǎo)車(chē)輛駛?cè)雽?zhuān)用通道，反復(fù)叮囑通行注意事項(xiàng)，腳步始終緊隨車(chē)身兩側(cè)，直到目送掛車(chē)平穩(wěn)駛離、融進(jìn)車(chē)流，才安心回到崗位。司機(jī)臨行前搖下車(chē)窗，豎起大拇指：“你們的悉心引導(dǎo)太到位了！”一張手繪指引圖，悉心守護(hù)，每一筆標(biāo)注都是用心守護(hù)，細(xì)致關(guān)懷融入夏日旅途，為大件運(yùn)輸筑牢平安防線。

解暑茶“拼”溫暖，長(zhǎng)途奔波更舒心

清晨五點(diǎn)，夏日晨光灑在崗?fù)ぃ惠v滿(mǎn)載生鮮的綠優(yōu)貨車(chē)緩緩駛?cè)搿Ｋ緳C(jī)推門(mén)下車(chē)站定，揉著熬紅的眼角，腳步帶著連夜趕路的疲憊。黨員張世炎看在眼里，立刻遞上一杯解暑茶：“師傅，快喝口解解暑、醒醒神，連夜趕路肯定累壞了！”為了讓生鮮及時(shí)上市，司機(jī)星夜兼程，一路不敢多歇，滿(mǎn)身倦意都寫(xiě)在了臉上。他雙手接過(guò)解暑茶，指尖觸到溫潤(rùn)杯身，抿上一口，清爽與暖意從舌尖蔓延全身，驅(qū)散了旅途疲憊與暑氣，眉眼舒展：“跑了一夜又熱又累，喝了這杯茶，整個(gè)人都舒坦了，謝謝你們記掛著我們！”崗?fù)げ鑹乩铮Ｄ陚渲馐畈瑁硽栝g藏著最樸素的關(guān)懷。一杯清茶、一句問(wèn)候，讓奔波的旅途多了一處溫暖的停靠，也讓這個(gè)夏天格外有人情味。

供稿 | 五峰山管理處 笪雅彬

責(zé)編 | 張?jiān)?胡福美

審核 | 孫露