北京
作者：蔣小華
來源：蔣小華（ID：jiangxiaohua199）
導讀：匯報就是把你最值錢的地方，明明白白地擺在桌面上。不講苦勞，講增量，說明你值這個錢；不講困難，講解法，說明你拿得下事；不講過程，講行動，說明你知道怎么干；不講對錯，講預案，說明你扛得住事。
你有沒有發現：
公司里總有那么幾個人，干活不一定最多，加班不一定最晚，但每次匯報完，領導看他們的眼神都不一樣——點頭、微笑、甚至當場拍板給資源。
再看看你，加班加到眼發黑，PPT寫了20頁，數據填得密密麻麻。結果呢？領導聽完面無表情，來一句“再細化一下”，或者“回頭再議”。
為什么？因為你壓根不會匯報。
高手早就看透了這一點。他們匯報工作，從來不講工作，只講這四件事。
接下來，我們聊一聊。
不講苦勞，講增量
咱先問自己一個問題，你上次匯報的時候，有沒有說過類似的話？
“我這個月加班了20天……”
“這個方案我改了七八版……”
如果你說過，那你在領導心里早已自動歸類為效率低還愛抱怨的那類人?？鄤谶@個東西，只有你自己覺得值錢。在領導眼里，那是你應該做的。你拿這份工資，干活是義務，不是恩情。
高手從來不提自己多辛苦，他們開口第一句話永遠是：
“這個月我在XX項目上，幫團隊多爭取了15%的轉化率?！?/p>
“我發現XX機會，預計下個季度能帶來200萬增量。”
發現區別了嗎？
低手講輸入——我投入了多少時間、精力、感情。
高手講輸出——我創造了什么原本不存在的東西。
什么叫增量價值？就是你沒來之前，這個崗位、這個團隊、這個業務是什么水平。你來之后，它變成了什么水平。中間的差值，就是你的增量價值。
所以，下次匯報把你PPT里所有的“我做了什么”刪掉，換成“我帶來了什么結果”。
有了結果擺在那，領導就會高看你一眼。
不講困難，講解法
匯報的時候，很多人喜歡大講特講自己遇到了多少困難。
“客戶太難搞……”
“競爭對手，出手太狠了……”
你以為這是在彰顯自己的不容易，但領導聽到的是，你這個人搞不定，需要我出手。
領導最煩的，就是那種把問題拋回來的人。他不需要你告訴他“天要下雨”，他需要你告訴他“天要下雨了，我準備了傘、雨衣和避雨棚，建議用傘，因為最方便”。
同時，高手的匯報里還會講一個東西——解法和決策。
解法：我是怎么解決的？
決策：我需要你拍板什么？
舉個例子。
普通人匯報：“客戶要求特別多，改來改去，我們快瘋了，再這樣下去項目要延期……”
高手匯報：“客戶需求有變化，我們評估了三個方案：A方案……；B方案……；C方案……。根據我的判斷……所以我建議B方案，請領導確認。”
把這些決策講出來，領導才會覺得，這個人有腦子，能扛事。
記住，問題不值錢，解法才值錢，困難不值錢，決策才值錢。每次匯報之前問自己一個問題：我有沒有至少給出兩個解決方案？
不講過程，講行動
有些下屬，有個特別普遍的毛病，匯報時把過程講得比老太太的裹腳布還長。
“我先找了A，A讓我找B，B又說要C……”
告訴你，領導只在乎一件事：現在是什么情況？接下來怎么辦？過去的事情已經過去了，你復盤可以，但別啰嗦，領導的時間和注意力是最寶貴的。
高手匯報，永遠把80%的時間留給下一步行動。
下一步行動，要講清楚四件事：
1、接下來做什么？（具體動作）
2、誰來做？（責任到人）
3、什么時候做完？（明確節點）
4、需要什么支持？（資源需求）
比如：“下周重點推進三件事：第一，周二之前老王把合同初稿發客戶；第二，周四之前小李協調法務完成審核；第三，周五前我需要跟您確認最終報價。目前卡在財務那邊，需要您幫忙打個招呼?！?/p>
清清楚楚，明明白白，領導聽完就知道三件事：你要干什么，什么時候干完，我需要幫你干什么。
過程是給自己看的，行動才是給領導看的。講不清楚下一步的人，永遠只能做最基層的執行者。
不講對錯，講預案
還有一種匯報特別常見，就是爭論對錯。
“這不怪我，是市場部給的需求有問題?！?/p>
“要是當初聽我的，就不會出這種事?！?/p>
項目已經出問題了，客戶已經在投訴了，領導已經在頭疼了。你爭贏了又怎樣？領導要的不是背鍋俠，是救火隊。
高手匯報，從來不糾結“誰錯了”，他們只關心兩件事：
一是風險：接下來可能會出什么問題？
二是預案：出了問題怎么辦？
有個項目經理，項目出了問題，客戶很生氣。匯報的時候他沒有甩鍋，也沒有辯解。他是這么說的：
“目前的情況是XX。接下來有三大風險：第一……第二……第三……，我建議提前準備……以備不時之需?！?/p>
領導聽完說了一句話：“行，你去辦，需要什么資源隨時找我?！?/p>
你看，他不但沒被罵，反而拿到了更多資源。因為他在幫領導解決問題，而不是制造更多問題。
有句話說得特別好：不要告訴我暴風雨來了，告訴我船還能不能開，如果不能，我們怎么救。
所以下次匯報，把“誰錯了”改成“怎么辦”。成年人的世界里，對錯不重要，結果才重要。
把這四件事串聯起來，你會發現高手的匯報邏輯特別簡單：
不講苦勞，講增量，說明你值這個錢；
不講困難，講解法，說明你拿得下事；
不講過程，講行動，說明你知道怎么干；
不講對錯，講預案，說明你扛得住事。
匯報就是把你最值錢的地方，明明白白地擺在桌面上。這四點做到了，你就是領導眼里的靠譜人。
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