中國(guó)游客到美國(guó)旅游，美國(guó)人驚訝：為什么中國(guó)人是這樣的？

最近大家有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，我身邊不少人都在說(shuō)，現(xiàn)在出國(guó)旅游的中國(guó)游客，跟以前“不一樣”了。

上個(gè)月，我一個(gè)朋友跟團(tuán)去美國(guó)玩了一圈，回來(lái)就跟我吐槽：“你是不知道，那些美國(guó)導(dǎo)游和服務(wù)員看我們的眼神都變了，不是以前那種‘人傻錢(qián)多’的打量，而是真真切切的驚訝——為什么中國(guó)人是這樣的？”

我問(wèn)他具體怎么回事。他說(shuō)，最讓美國(guó)人吃驚的，是中國(guó)人現(xiàn)在不瘋搶奢侈品了，不擺闊了，反而對(duì)當(dāng)?shù)夭耸袌?chǎng)、社區(qū)圖書(shū)館、公立公園這些免費(fèi)地方特別感興趣。有個(gè)美國(guó)司機(jī)還專(zhuān)門(mén)跑來(lái)問(wèn)他：“你們中國(guó)人現(xiàn)在不購(gòu)物了嗎？怎么都在拍照、散步、體驗(yàn)生活？”

這話(huà)聽(tīng)著有點(diǎn)意思。過(guò)去我們說(shuō)“美國(guó)夢(mèng)”，現(xiàn)在美國(guó)人開(kāi)始好奇“中國(guó)人怎么了”。這背后，其實(shí)藏著一個(gè)挺深的時(shí)代變化。

從“爆買(mǎi)客”到“體驗(yàn)派”，消費(fèi)觀(guān)徹底變了

先給大伙兒看個(gè)數(shù)據(jù)。

根據(jù)中國(guó)旅游研究院發(fā)布的《2023年中國(guó)出境旅游發(fā)展報(bào)告》，中國(guó)出境游客的人均購(gòu)物消費(fèi)，比2019年下降了將近四成。而用在文化體驗(yàn)、特色餐飲、自然景觀(guān)上的花費(fèi)，上升了52%。

這是什么意思？簡(jiǎn)單說(shuō)，以前去紐約第五大道搶包包的那撥人，現(xiàn)在可能正坐在中央公園的長(zhǎng)椅上喂鴿子。

我認(rèn)識(shí)一位做美國(guó)地接的導(dǎo)游，在洛杉磯干了快十年。他說(shuō)前幾年帶中國(guó)團(tuán)，第一站肯定是奧特萊斯，每個(gè)人手里拎著七八個(gè)袋子，商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)一看中國(guó)面孔就眼睛發(fā)亮?，F(xiàn)在呢？游客主動(dòng)要求去掉購(gòu)物點(diǎn)，想去格里菲斯天文臺(tái)看日落，想去圣莫尼卡海灘騎自行車(chē)。

一個(gè)來(lái)自成都的游客跟他說(shuō)了句話(huà)，讓他印象特深：“我在國(guó)內(nèi)啥買(mǎi)不著？大牌專(zhuān)柜、免稅店、跨境電商，動(dòng)動(dòng)手指就送到家。飛一萬(wàn)多公里來(lái)美國(guó)，不是為了買(mǎi)東西的?！?/p>

這話(huà)說(shuō)到點(diǎn)子上了。

這些年咱們國(guó)內(nèi)商業(yè)發(fā)展快得驚人。三亞免稅城、海南離島免稅、各地綜保區(qū)的進(jìn)口商品直營(yíng)店，再加上直播帶貨、跨境電商，全球好貨觸手可及。以前出趟國(guó)跟“進(jìn)貨”似的，現(xiàn)在真沒(méi)必要了。

消費(fèi)降級(jí)還是升級(jí)？我覺(jué)得都不是，這叫消費(fèi)覺(jué)醒。大家花錢(qián)更聰明了，知道什么值得買(mǎi)，什么不值得。奢侈品包包可能溢價(jià)十倍，但一次國(guó)家公園的徒步、一場(chǎng)百老匯的音樂(lè)劇、一趟66號(hào)公路的自駕，這些體驗(yàn)帶來(lái)的滿(mǎn)足感，還真不是錢(qián)能衡量的。

背后是錢(qián)包的底氣，更是自信的回歸

美國(guó)人驚訝的，不光是中國(guó)人不買(mǎi)東西了，更是中國(guó)人那股子“松弛感”。

我朋友講了一個(gè)細(xì)節(jié)。他們?cè)谌A盛頓參觀(guān)航空航天博物館，同團(tuán)的一個(gè)大姐看到阿波羅登月艙，特別淡定地說(shuō)了一句：“我們中國(guó)馬上也要上月球了。”旁邊的美國(guó)游客聽(tīng)到了，愣了好幾秒。

這不是吹牛，這是真自信。

咱們國(guó)家航天事業(yè)的發(fā)展有目共睹，嫦娥五號(hào)帶回月壤，天問(wèn)一號(hào)登陸火星，中國(guó)空間站建成運(yùn)營(yíng)。老百姓看在眼里，自然就多了份底氣。這種自信反映到出國(guó)旅游上，就是不卑不亢、平視世界。

以前很多人出國(guó)，或多或少帶點(diǎn)“仰望”的心態(tài)，覺(jué)得外國(guó)的月亮比較圓?，F(xiàn)在呢？咱們的高鐵里程世界第一，移動(dòng)支付領(lǐng)先全球，5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋城鄉(xiāng)，外賣(mài)快遞送到門(mén)口。很多中國(guó)人到了美國(guó)，反而覺(jué)得不適應(yīng)——公共交通不發(fā)達(dá)，手機(jī)信號(hào)差，街面老舊。

有網(wǎng)友說(shuō)得挺逗：“去美國(guó)玩幾天，回國(guó)內(nèi)一下飛機(jī)，看到干凈明亮的大廳、順暢的網(wǎng)速，感覺(jué)從第三世界回到了第一世界?！?/p>

雖然這話(huà)有點(diǎn)夸張，但確實(shí)反映了心態(tài)變化。當(dāng)咱們把自己的日子過(guò)好了，出國(guó)就不再是“見(jiàn)世面”，而是純粹的“看風(fēng)景”。心態(tài)不一樣，行為自然不一樣。

數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)：中國(guó)人的錢(qián)，花在哪兒了？

說(shuō)了這么多，咱們還是得拿數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)。

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2023年全國(guó)居民人均可支配收入實(shí)際增長(zhǎng)6.1%，快于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度。收入在漲，但消費(fèi)結(jié)構(gòu)變了。

一個(gè)明顯信號(hào)：服務(wù)性消費(fèi)占比持續(xù)提升。2023年，全國(guó)居民人均服務(wù)性消費(fèi)支出增長(zhǎng)14.4%，占居民消費(fèi)支出的比重達(dá)到45.2%。大家愿意為旅游、健康、文娛、教育這些“無(wú)形的東西”花錢(qián)。

再看出境游數(shù)據(jù)。中國(guó)旅游研究院預(yù)測(cè)，2024年中國(guó)出境旅游人數(shù)將達(dá)到1.3億人次。但人均消費(fèi)明顯下降，不是因?yàn)闆](méi)錢(qián)了，而是花法變了。

過(guò)去出境游是“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”，現(xiàn)在是“拍吃玩”。去博物館、美術(shù)館、歷史遺跡的人越來(lái)越多，去米其林餐廳、本地市集、小眾咖啡館的人越來(lái)越多，參加馬拉松、滑雪、潛水這類(lèi)深度體驗(yàn)的人也越來(lái)越多。

這跟咱們國(guó)內(nèi)消費(fèi)趨勢(shì)完全吻合。大家看看身邊，露營(yíng)、飛盤(pán)、徒步、騎行，這幾年火成什么樣了？周末去郊野公園搭個(gè)帳篷，約朋友去城市書(shū)房看書(shū)，去社區(qū)健身房打卡，這些生活方式已經(jīng)深入人心。出了國(guó)，自然也是這套邏輯。

我還注意到一個(gè)有意思的對(duì)比。幾年前有人說(shuō)“消費(fèi)降級(jí)”，拼多多崛起、折扣店遍地。但仔細(xì)想想，這不叫降級(jí)，這叫理性回歸。大家不愿意為品牌溢價(jià)買(mǎi)單了，但愿意為品質(zhì)和體驗(yàn)買(mǎi)單。出國(guó)旅游也是一樣，不買(mǎi)大牌了，但愿意花幾百美元去看一場(chǎng)NBA，花幾千美元去黃石公園深度游。這不是降級(jí)，是升級(jí)，是認(rèn)知的升級(jí)。

美國(guó)人看不懂，其實(shí)是我們活明白了

說(shuō)到底，美國(guó)人之所以驚訝，是因?yàn)樗麄冇美涎酃饪葱轮袊?guó)人。

上世紀(jì)八九十年代，第一批中國(guó)游客出國(guó)，別說(shuō)買(mǎi)東西，連賓館里的一次性牙刷都要帶走，那是物質(zhì)匱乏年代的印記。后來(lái)經(jīng)濟(jì)起飛，消費(fèi)能力爆發(fā)，中國(guó)人成了全球奢侈品市場(chǎng)的主力，那是暴發(fā)戶(hù)心態(tài)的短暫階段。

現(xiàn)在呢？從“炫耀性消費(fèi)”轉(zhuǎn)向“體驗(yàn)性消費(fèi)”，從“我有你沒(méi)有”變成“我體驗(yàn)?zāi)銢](méi)體驗(yàn)”，這是成熟社會(huì)的標(biāo)志。

歐洲、日本、韓國(guó)的游客也經(jīng)歷過(guò)類(lèi)似轉(zhuǎn)變。經(jīng)濟(jì)起飛階段，大家都是“購(gòu)物團(tuán)”；經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定水平，消費(fèi)觀(guān)念自然成熟。只不過(guò)中國(guó)這個(gè)轉(zhuǎn)變速度太快了，快到讓美國(guó)人措手不及。

一個(gè)做旅游的朋友跟我說(shuō)，現(xiàn)在美國(guó)一些高端定制旅行社，專(zhuān)門(mén)為中國(guó)游客設(shè)計(jì)了“深度文化體驗(yàn)線(xiàn)路”。去田納西聽(tīng)鄉(xiāng)村音樂(lè)，去納帕谷學(xué)品紅酒，去阿拉斯加看極光住小木屋。這些線(xiàn)路比傳統(tǒng)景點(diǎn)貴兩三倍，反而賣(mài)得最好。

這就是市場(chǎng)需求在倒逼供給端升級(jí)。當(dāng)中國(guó)人不再滿(mǎn)足于“到此一游”，整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)鏈都得跟著變。

對(duì)咱們普通人來(lái)說(shuō)，這個(gè)變化其實(shí)挺實(shí)在的。以前出趟國(guó)，心里想的全是怎么把機(jī)票錢(qián)、酒店錢(qián)“賺回來(lái)”——多買(mǎi)點(diǎn)東西，多去幾個(gè)景點(diǎn)，累得要死?，F(xiàn)在想開(kāi)了，旅游是為了放松和體驗(yàn)，不是完成任務(wù)。這種心態(tài)的轉(zhuǎn)變，省錢(qián)了，也舒心了。

積極信號(hào)：消費(fèi)在回暖，生活在變好

說(shuō)完遠(yuǎn)的，再看看咱們身邊的日常。

最近有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，商場(chǎng)里的人又多了？周末的步行街開(kāi)始排長(zhǎng)隊(duì)了？奶茶店、火鍋店、燒烤攤，煙火氣回來(lái)了。

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局一季度數(shù)據(jù)顯示，社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比增長(zhǎng)4.7%。服務(wù)零售額增長(zhǎng)10%，特別是餐飲收入增長(zhǎng)10.8%。這說(shuō)明什么？大家敢花錢(qián)了，愿意享受生活了。

另一個(gè)積極信號(hào)是旅游熱。今年春節(jié)、清明、“五一”假期，國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)和收入都超過(guò)了2019年同期水平。不光是熱門(mén)景點(diǎn)，很多小城市、小眾目的地也火了。淄博燒烤、天水麻辣燙、哈爾濱冰雪大世界，一個(gè)接一個(gè)出圈。

還有文化消費(fèi)。電影票房今年春節(jié)檔創(chuàng)新高，博物館預(yù)約搶不到票，演唱會(huì)門(mén)票秒光，新開(kāi)的實(shí)體書(shū)店成了網(wǎng)紅打卡地。大家愿意為精神需求買(mǎi)單了。

這些變化和出國(guó)游消費(fèi)升級(jí)是一個(gè)道理。物質(zhì)生活到了一定程度，精神需求自然冒出來(lái)。這是社會(huì)進(jìn)步的必然規(guī)律，也是咱們普通人生活品質(zhì)實(shí)實(shí)在在的提升。

至于物價(jià)漲跌、房?jī)r(jià)房租這些大家關(guān)心的事，確實(shí)有壓力。年輕人就業(yè)難，中年人負(fù)擔(dān)重，帶娃成本高，養(yǎng)老有焦慮，這些都是真實(shí)存在的煩惱。但咱們也得看到積極的一面——國(guó)家在出政策穩(wěn)就業(yè)、保民生、促消費(fèi)，各地也在想辦法降低生育、養(yǎng)育、教育成本。大病保險(xiǎn)、異地就醫(yī)結(jié)算、個(gè)人養(yǎng)老金試點(diǎn)，這些制度在一步一步完善。

前進(jìn)的路上有困難不假，但方向是對(duì)的，步子也沒(méi)停。

日子是自己的，活得舒坦最重要

回到開(kāi)頭那個(gè)話(huà)題。美國(guó)人驚訝“中國(guó)人為什么是這樣的”，其實(shí)答案很簡(jiǎn)單：因?yàn)槲覀冊(cè)谶^(guò)自己的日子，不是過(guò)給別人看的。

以前出國(guó)總想著“別人怎么看我們”，買(mǎi)名牌是為了讓別人覺(jué)得我有錢(qián)，去著名景點(diǎn)是為了發(fā)朋友圈證明我來(lái)過(guò)?，F(xiàn)在不一樣了，更在意自己開(kāi)不開(kāi)心、舒不舒服、有沒(méi)有真正體驗(yàn)點(diǎn)什么。

這不光是旅游觀(guān)念的變化，更是生活觀(guān)念的變化。

從婚戀選擇到家庭分工，從就業(yè)方向到居住選擇，大家越來(lái)越追求“適合自己”，而不是“別人都說(shuō)好”。年輕人不著急結(jié)婚了，不盲目買(mǎi)房了，不想生孩子的就丁克，想單身的就單身。中年人開(kāi)始調(diào)低欲望，不拼學(xué)區(qū)房了，不逼孩子考名校了，不跟自己較勁了。老年人也在追趕時(shí)代，學(xué)用智能手機(jī)，刷短視頻，玩直播，跟年輕人聊得火熱。

每個(gè)群體都有自己的活法，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，開(kāi)心就好。

我覺(jué)得這是一個(gè)社會(huì)成熟的標(biāo)志。當(dāng)大家都想明白了，日子是自己的，不是活給別人看的，很多焦慮自然就消解了。

最后想問(wèn)問(wèn)大家：如果讓你出國(guó)旅游，你最想做的一件事是什么？是瘋狂購(gòu)物，還是深度體驗(yàn)？歡迎在評(píng)論區(qū)聊聊你的想法，也說(shuō)說(shuō)你身邊有沒(méi)有類(lèi)似“消費(fèi)觀(guān)念轉(zhuǎn)變”的小故事。咱們一起嘮嘮，這年頭，到底什么樣的生活，才算活得明白。

#致敬東方紅#