湖北
記者：李晨 通訊員：萬建國 劉亭 陳佳
5月18日上午，武漢“公交+順豐”速運(yùn)合作再添便民投遞點(diǎn)——新生活摩爾城公交順豐快遞點(diǎn)正式開業(yè)運(yùn)營，惠及百步亭悅秀苑、文卉苑、建設(shè)新村、丹西、金橋匯等多個社區(qū)，約20萬居民在家門口就能享受高效、便捷的快遞收發(fā)服務(wù)。
這是武漢公交集團(tuán)與湖北順豐速運(yùn)深化“公交場站+快遞服務(wù)”創(chuàng)新模式的又一成果，進(jìn)一步織密漢口后湖片區(qū)及百步亭周邊的城市末端物流網(wǎng)絡(luò)，打通便民服務(wù)“最后一公里”。據(jù)悉，該快遞點(diǎn)將依托公交場站區(qū)位與空間優(yōu)勢，實現(xiàn)快件的集中分揀、規(guī)范存儲、快速派送“一條龍”服務(wù)，今后，居民在小區(qū)樓下、出門乘車即可辦理快遞寄取業(yè)務(wù)，大幅減少快遞收寄時間，大大提升生活的便利度。
這是自去年雙方簽署深度合作框架協(xié)議以來，武漢公交已聯(lián)合湖北順豐在中環(huán)商貿(mào)城、漢口火車站、羅家嘴等交通樞紐，以及二七路、巢上城等人口密集區(qū)域布設(shè)了多個公交順豐派送點(diǎn)，實現(xiàn)交通樞紐與大型社區(qū)服務(wù)覆蓋雙提升。按照計劃，本月內(nèi)，公交部門還將新增花橋等公交順豐快遞點(diǎn)，持續(xù)擴(kuò)大便民服務(wù)圈。
武漢公交集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，公交擁有500余條運(yùn)營線路、7000余臺運(yùn)營車輛、170余處場站，日均服務(wù)市民超160萬人次；順豐具備完善物流網(wǎng)絡(luò)與高效管理經(jīng)驗，雙方堅持資源互補(bǔ)、互利共贏，推動公交運(yùn)力復(fù)用、場站空間與人力資源接入快遞網(wǎng)絡(luò)，既盤活公共資源、降低物流成本又提升配送效率，助力城市交通與物流行業(yè)創(chuàng)新融合發(fā)展。
在已運(yùn)營的漢口火車站公交順豐派送點(diǎn)，近22名公交轉(zhuǎn)崗員工快速成長，人均日派件量從初期30單提升至100單以上，優(yōu)秀員工日均派件量突破200單，網(wǎng)點(diǎn)日業(yè)務(wù)量最高達(dá)2700余單，服務(wù)能力與效率顯著增強(qiáng)。轉(zhuǎn)崗員工紛紛表示，新崗位帶來職業(yè)新路徑，實現(xiàn)崗位增值，也延續(xù)公交人嚴(yán)謹(jǐn)、親和的服務(wù)本色。
下一步，武漢公交集團(tuán)將持續(xù)深化與湖北順豐的合作，在人力資源共享、運(yùn)力復(fù)用、場站融合、品牌共建等領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力，加快從“公共交通運(yùn)營服務(wù)商”向“城市交通綜合運(yùn)營商”轉(zhuǎn)型，為市民提供更多元、更優(yōu)質(zhì)的城市綜合服務(wù)。
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