雙語(yǔ)暖心對(duì)話！江西上饒?zhí)鼐蒙埔鈧鬟f中國(guó)溫度，獲外國(guó)游客點(diǎn)贊！

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（來(lái)源：都市現(xiàn)場(chǎng)）

一句簡(jiǎn)單的“Thank you for your help!”（感謝你的幫助），一句平安的“The Chinese police serve the people”（中國(guó)警察為人民服務(wù)），構(gòu)成了一段跨越國(guó)界的溫暖對(duì)話。

5月14日，四名俄羅斯游客來(lái)到江西上饒，計(jì)劃前往網(wǎng)紅景點(diǎn)望仙谷游玩。一行人抵達(dá)上饒高鐵站后，因不熟悉場(chǎng)地，找不到出租車乘車點(diǎn)位，面對(duì)站內(nèi)往來(lái)車流人流不知所措，陷入出行難題。上饒市公安局特巡警支隊(duì)的巡邏民警楊澤凱見(jiàn)狀主動(dòng)上前，用英語(yǔ)耐心安撫游客情緒，并熱心引導(dǎo)眾人前往出租車乘車區(qū)域，助力外籍游客順利出行。

平凡執(zhí)勤處，藏著最動(dòng)人的擔(dān)當(dāng)。楊澤凱的舉動(dòng)，是無(wú)數(shù)基層公安民警的縮影。他主動(dòng)察覺(jué)游客窘迫、用英語(yǔ)耐心溝通、貼心引路叮囑，在細(xì)微處踐行著“人民公安為人民”的誓言。正如新時(shí)代公安工作所彰顯的，忠誠(chéng)擔(dān)當(dāng)不僅體現(xiàn)在危難時(shí)刻的挺身而出，更藏在日常執(zhí)勤的每一份細(xì)心與堅(jiān)守中，這種“枝葉關(guān)情”的服務(wù)，正是公安英模精神中“心系百姓、無(wú)私為民”公仆情懷的生動(dòng)體現(xiàn)。

對(duì)遠(yuǎn)道而來(lái)的游客而言，陌生國(guó)度、陌生語(yǔ)言、陌生環(huán)境，最容易讓人不安。而民警的主動(dòng)與善意，恰好是最及時(shí)的“定心丸”。上饒作為旅游城市，楊澤凱的貼心幫扶，讓俄羅斯游客感受到了陌生城市的善意，也讓他們主動(dòng)夸贊上饒的美麗與溫情。其中一名游客握著楊澤凱的手，用英語(yǔ)真誠(chéng)地道謝：“Thank you for your help.”（感謝你的幫助），特意從包里拿出隨身攜帶的俄羅斯傳統(tǒng)甜點(diǎn)，執(zhí)意要送給民警，以此表達(dá)心中的感激。這場(chǎng)相遇證明，城市的魅力不僅在于山水風(fēng)光，更在于人與人之間的溫暖聯(lián)結(jié)。基層民警用實(shí)際行動(dòng)，將文明素養(yǎng)融入服務(wù)細(xì)節(jié)，讓城市溫度跨越國(guó)界，也讓“平安上饒”的形象更加鮮明。

跨越國(guó)界后，彰顯著大國(guó)的包容與底氣。楊澤凱一句“The Chinese police serve the people.”（中國(guó)警察為人民服務(wù)），不僅是民警的責(zé)任告白，更是中國(guó)公安隊(duì)伍初心使命的集中體現(xiàn)。

在江西，這樣跨越國(guó)界的暖心幫扶從未間斷，并非個(gè)例。2024年11月底南昌市公安局紅谷灘分局沙井派出所民警曾在秋水廣場(chǎng)幫外籍男子尋回遺失在共享單車上的電腦、護(hù)照等貴重物品，用高效處置化解游客窘境。

贛州市公安局經(jīng)開(kāi)區(qū)分局出入境管理大隊(duì)大隊(duì)聚焦高校外籍學(xué)生需求，主動(dòng)進(jìn)校園提供居留許可咨詢、材料預(yù)審等一站式服務(wù)，建立專屬臺(tái)賬實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理，破解外籍學(xué)子辦事難題。

景德鎮(zhèn)民警則以瓷為媒，為在當(dāng)?shù)氐摹把缶捌焙屯饧慰徒庾x過(guò)境免簽政策，開(kāi)辟綠色通道，助力他們更好地感受瓷都魅力。

這些平凡善舉，傳遞著中國(guó)的善意與溫度，彰顯著大國(guó)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，更展現(xiàn)了江西民警的熱忱與堅(jiān)守，讓世界看到中國(guó)的文明與好客。