美國外賣機(jī)器人惹官司：撞傷騎車人后試圖逃離，律師稱將起訴

新澤西州一名男子計(jì)劃起訴優(yōu)步和一家自動(dòng)駕駛車輛公司。此前，他在去年晚些時(shí)候騎車下班回家時(shí)，與一臺自動(dòng)駕駛機(jī)器人相撞。

澤西市居民康納·香農(nóng)說，2025年10月22日下午5點(diǎn)左右，他騎車回家途經(jīng)瓦里克街時(shí)，一臺由阿夫賴德開發(fā)的機(jī)器人突然沖入自行車道。這起碰撞讓32歲的他從自行車車把上飛了出去，頭部和頸部著地，造成腦震蕩和鎖骨骨折。他還說，事發(fā)后，這臺機(jī)器人試圖逃離現(xiàn)場。

香農(nóng)告訴《新聞周刊》：“突然，一個(gè)大概有科爾曼冷藏箱那么大、也許還稍大一點(diǎn)的東西，直接出現(xiàn)在我面前。接下來我只知道自己失去了意識，等我醒來時(shí)，已經(jīng)有人在幫我上救護(hù)車了。”

香農(nóng)是一名精算師。他說，自己對事故剛發(fā)生后的那段經(jīng)歷仍記憶模糊，但事發(fā)六個(gè)多月后，他仍在恢復(fù)中。除了在醫(yī)院里度過數(shù)小時(shí)難熬的時(shí)間，他還因此缺了幾天班，鎖骨至今也沒有完全愈合。

香農(nóng)回憶，自己在公寓里花了很多時(shí)間反復(fù)回想這場事故。他說：“這些東西在澤西市已經(jīng)出現(xiàn)有一陣子了。實(shí)際上，我從沒讓它們給我送過東西，但當(dāng)時(shí)我也沒太把它們當(dāng)回事?！?/strong>

對于香農(nóng)去年10月的這起事故，《新聞周刊》曾多次聯(lián)系優(yōu)步尋求回應(yīng)，但未獲回復(fù)。

2024年10月，優(yōu)步宣布與阿夫賴德達(dá)成合作，將使用該公司的配送機(jī)器人和自動(dòng)駕駛車輛。隨后，這項(xiàng)服務(wù)先后在得克薩斯州達(dá)拉斯和奧斯汀落地，并于2025年2月擴(kuò)展至澤西市，3月進(jìn)入費(fèi)城。

阿夫賴德一名發(fā)言人在聲明中對《新聞周刊》表示：“我們知悉這起發(fā)生于2025年10月、涉及一名騎行者和我方一臺配送機(jī)器人的事件。由于此事目前處于法律程序中，我們無法發(fā)表評論，但期待案件通過適當(dāng)渠道得到解決。”

阿夫賴德沒有回應(yīng)有關(guān)其在全美運(yùn)營多少臺配送機(jī)器人、以及是否計(jì)劃擴(kuò)展至其他城市的提問。但該公司堅(jiān)持稱，這些四輪“最先進(jìn)”設(shè)備最高時(shí)速為5英里，依靠多重傳感器，能夠在行人、步道和人行橫道周邊安全通行。

該發(fā)言人還說：“我們可以再次確認(rèn)，我們的機(jī)器人車隊(duì)在程序設(shè)定上嚴(yán)格遵守交通法規(guī)和安全規(guī)定。我們真誠重視社區(qū)安全。”

根據(jù)阿夫賴德官網(wǎng)介紹，這些完全自動(dòng)駕駛、身高33英寸的機(jī)器人，旨在為本地商家提供可靠配送服務(wù)。它們在雨雪等各種天氣條件下都可運(yùn)行，單次充電續(xù)航31英里，最多可裝下6個(gè)披薩和多瓶汽水。

官網(wǎng)寫道：“我的設(shè)計(jì)高度重視安全、高效的配送能力。我的優(yōu)勢包括360度視野傳感器組、可靠的計(jì)算單元，以及優(yōu)化的能耗系統(tǒng)。這些配置共同幫助我在復(fù)雜環(huán)境中導(dǎo)航，并適應(yīng)各種情況?！?/p>

阿夫賴德還表示，三層傳感系統(tǒng)意味著“與人和障礙物發(fā)生碰撞是不可能的”。

截至周五早些時(shí)候，香農(nóng)的律師亞當(dāng)·萊德曼尚未正式提起訴訟，但他說，很快就會(huì)這么做。他指責(zé)阿夫賴德把澤西市這樣的市政地區(qū)當(dāng)作試驗(yàn)場，以便充分優(yōu)化其不斷擴(kuò)張的機(jī)器人網(wǎng)絡(luò)性能。

萊德曼對《新聞周刊》說：“他們是在現(xiàn)實(shí)世界里做測試。他們告訴那些決定讓這些設(shè)備上路的人，說它們是安全的，但實(shí)際上他們是在邊運(yùn)行邊學(xué)習(xí)。我有一種感覺，一旦我提起訴訟并進(jìn)入證據(jù)開示階段，我會(huì)發(fā)現(xiàn)他們最終會(huì)承認(rèn)這一點(diǎn)——他們需要依賴公眾和真實(shí)生活場景，獲取足夠多的數(shù)據(jù)，才能讓這些機(jī)器人變得更安全。”

萊德曼還說，澤西市以及其他由阿夫賴德與優(yōu)步合作項(xiàng)目覆蓋地區(qū)的居民，包括香農(nóng)在內(nèi)，已經(jīng)在“不知情的情況下成了這件事的試驗(yàn)對象”。他還補(bǔ)充稱，這起事件似乎是新澤西州首起被報(bào)道的配送機(jī)器人碰撞事故。

類似事件近期也出現(xiàn)在費(fèi)城。當(dāng)?shù)匾慌_阿夫賴德機(jī)器人于周三與一輛卡車相撞。據(jù)美國?？怂闺娨暸_費(fèi)城臺報(bào)道，這臺機(jī)器在發(fā)生這起剮蹭前，曾在停車信號亮起時(shí)進(jìn)入人行橫道，并導(dǎo)致一個(gè)車輪受損。

今年3月下旬，服務(wù)機(jī)器人公司開發(fā)的一臺人工智能驅(qū)動(dòng)機(jī)器，也曾在芝加哥撞上一個(gè)公交站的玻璃。事故未造成人員受傷，但該公司將其稱為一次異常事件。

服務(wù)機(jī)器人公司此前在一份提供給哥倫比亞廣播公司的聲明中說：“我們當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì)在得知事件后立即清理了現(xiàn)場，并馬上啟動(dòng)調(diào)查，查明事情為何發(fā)生。類似事件極為罕見。自2025年以來，我們的機(jī)器人已完成數(shù)十萬次配送，沒有發(fā)生過一起嚴(yán)重事故。我們正與相關(guān)各方保持聯(lián)系，并將承擔(dān)維修費(fèi)用?！?/p>

香農(nóng)表示，自那場嚴(yán)重事故發(fā)生后，他并沒有注意到澤西市街頭的阿夫賴德機(jī)器人數(shù)量有所減少。不過，他很感謝那位好心路人——正是對方在事后攔住了試圖迅速逃離的機(jī)器人。

他說：“這些東西顯然非常危險(xiǎn)。六個(gè)月過去了，我還在努力讓生活恢復(fù)正常。”

香農(nóng)還提醒那些所在城市正計(jì)劃投放自動(dòng)駕駛機(jī)器人的居民，一定要密切留意周圍環(huán)境，以免自己也受到波及。

他說：“這些機(jī)器人現(xiàn)在仍然有很多問題，親身經(jīng)歷過之后，確實(shí)讓人害怕。我要提醒大家的是，如果你所在的城市打算推出這類設(shè)備，盡量去反對?！?/p>