當(dāng)智能手機(jī)計算攝影幾乎統(tǒng)治了日常記錄,一場佳能媒體溝通會卻透露出截然不同的熱度。面對“重返相機(jī)黃金時代”的內(nèi)部命題,佳能(中國)高級副總裁平野英治給出的回答簡潔而有力:“小澤先生提出希望重返相機(jī)的‘黃金時代’,實(shí)際上也代表著佳能對中國相機(jī)市場未來發(fā)展前景有充分的信心。”
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這份信心從何而來?平野英治透露,今年推出的PowerShot 30周年限量版G7 X Mark III,“在限量版帶動之下,該機(jī)型的銷量創(chuàng)下了歷史新高”。他進(jìn)一步指出,中國年輕群體、尤其是女性用戶對相機(jī)激發(fā)出了非常高的熱情,“包括入門級產(chǎn)品在內(nèi),我們的銷售情況非常好”。平野英治特別提到,佳能一直扎根于中國市場,注意傾聽用戶的心聲,并且不斷推出滿足客戶需求的產(chǎn)品,例如去年11月推出的EOS R6 Mark III就取得了非常好的業(yè)績。
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這并非孤立的市場脈沖,而是佳能產(chǎn)品戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的縮影。
“一個內(nèi)核,兩個方向”
從EOS R50與EOS R50 V,到EOS R6 Mark III與EOS R6 V,佳能似乎在EOS R系統(tǒng)內(nèi)形成了“一個內(nèi)核,視頻與照片兩個方向”的產(chǎn)品布局。
佳能股份有限公司影像事業(yè)群產(chǎn)品第一開發(fā)中心所長佐藤洋一表示:“這種做法與其說是為了優(yōu)化成本,不如說是為了更好地貼近每一位用戶個性化的需求。”他進(jìn)一步拆解:“即便僅僅看視頻拍攝,有的用戶想拍專業(yè)級影像,有的是單人拍攝,還有的是視頻博主。我們希望提供多樣化的產(chǎn)品,讓用戶根據(jù)自己的需求自然選擇。”佐藤洋一認(rèn)為,這種舉措的結(jié)果,是能夠讓產(chǎn)品無論在操作性還是可靠性上都達(dá)到很高的水平,最終讓EOS R系統(tǒng)的價值得到提升。
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為何選擇EOS R6而非EOS R5做V系列?佐藤洋一透露:“實(shí)際上并不是在推出EOS R6 Mark III之后才研發(fā)EOS R6 V,在此之前就已經(jīng)有這樣一個想法。”面對中檔機(jī)市場,佳能希望同時提供“非常好的拍照片的機(jī)型”和“更專注于視頻的機(jī)型”,而R6與R6 V的命名組合,對客戶而言也更容易理解。
至于與EOS C50的定位差異,佐藤洋一明確區(qū)隔:“EOS R6 V是面向那些手持?jǐn)z影,更加注重拍攝機(jī)動性、靈活性的用戶。與之相比EOS C50是面向?qū)I(yè)用戶,而且是與外接的配套設(shè)備聯(lián)合使用的產(chǎn)品。所以我們在考慮的時候并不是把EOS C50作為一臺機(jī)器單打獨(dú)斗使用的,而是跟其他的套件一起作為系統(tǒng)來加以使用。”
直播痛點(diǎn)與中國速度
EOS R6 V的諸多特性直指中國最活躍的影像場景:直播。佳能(中國)影像信息商務(wù)統(tǒng)括本部經(jīng)理趙英俊透露:“早在2020年佳能就開始了對直播市場用戶需求的調(diào)查。”此后佳能不斷推陳出新,推出更多滿足行業(yè)用戶需求的產(chǎn)品。趙英俊表示,通過EOS R6 V這款產(chǎn)品的設(shè)計,大家就能夠感受到佳能了解用戶的需求,并在長時間直播、高畫質(zhì)畫面、還有對焦性能上都針對直播需求提供了優(yōu)化設(shè)計。
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一個細(xì)節(jié)足以說明佳能對中國市場的響應(yīng)速度。商品特寫演示功能此前被限定在場景模式下,直播團(tuán)隊(duì)反饋希望能在該功能下進(jìn)行手動曝光調(diào)整。趙英俊坦言:“了解到這樣的需求后,我們這一次將大家的反饋反映到了EOS R6 V上。”新機(jī)型中,該功能被置于底層邏輯,用戶可在各類曝光模式下啟用,甚至可與美膚功能同時開啟。趙英俊還補(bǔ)充道,佳能佳直播解決方案和佳直播PRO解決方案面對的是不同的用戶需求,前者針對電商帶貨和娛樂直播等固定直播間場景,后者則專注在大型活動現(xiàn)場做電影機(jī)訊道化多機(jī)位實(shí)時直播及現(xiàn)場制作。
佐藤洋一補(bǔ)充道,他曾訪華實(shí)地考察直播現(xiàn)場,“得到的反饋都在本次開發(fā)中得到了反映”。他提到,如果想了解佳能針對中國直播場景下的痛點(diǎn)有怎樣的想法和對策,再次觀看當(dāng)天所做的介紹內(nèi)容應(yīng)該有助于加深了解。
定價策略與中國市場的戰(zhàn)略地位
EOS R6 V的定價引發(fā)了廣泛關(guān)注。這款產(chǎn)品的定價比很多人預(yù)期中都要低,非常有吸引力。同時,當(dāng)前全球元器件漲價是否對佳能造成了影響,也是外界關(guān)心的問題。
平野英治首先對定價的認(rèn)可表示感謝,他表示:“我們正是出于能夠讓更多人購買、使用這款相機(jī)的想法,最終出于戰(zhàn)略的考慮給出了您看到的定價。這種定價戰(zhàn)略的背后,也反映了我們對中國市場的重視。”
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關(guān)于元器件漲價的問題,平野英治回應(yīng)道,包括內(nèi)存價格在內(nèi)的一些零件漲價,在當(dāng)前形勢之下佳能還沒有受到影響,一切正常銷售。至于今后會怎樣,他表示目前也不清楚,但不管怎樣,佳能在總部層面正在采取諸多措施盡量降低成本,當(dāng)前的想法是通過內(nèi)部的挖潛降本克服遇到的困難。
CCD懷舊潮與模擬概念相機(jī)
一個頗具反差感的現(xiàn)象是,CCD老相機(jī)在年輕群體中意外回潮。以某租賃平臺為例,PowerShot G11上架后“基本上不在庫房”,已購入40多臺仍供不應(yīng)求。
佳能(中國)影像信息商務(wù)統(tǒng)括本部經(jīng)理島田正太表示:“我們深切了解到,整個全球市場對過去的CCD相機(jī)或老式、小型便攜相機(jī)都很有熱情。確實(shí)我們聽到了很多用戶的聲音,希望能夠再次復(fù)刻過去那些老的卡片機(jī)的熱銷機(jī)型。”但他給出了審慎的回答:“并不是簡單復(fù)刻那些過去老的機(jī)型。我們認(rèn)為應(yīng)該根據(jù)當(dāng)今時代的需求、時代的變化推出更好的產(chǎn)品。”
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島田正太表示,包括當(dāng)天介紹的模擬概念相機(jī)在內(nèi),佳能聽到了用戶希望擁有“雖然不是原來的產(chǎn)品,但能讓人感受到當(dāng)時氛圍”的相機(jī)這樣的聲音。他會認(rèn)真對待這些心聲,積極推出能夠讓人感受到那種氛圍并且能夠拍照片和視頻的產(chǎn)品。
模擬概念相機(jī)與現(xiàn)有卡片機(jī)加濾鏡有何區(qū)別?島田正太點(diǎn)出核心:“有些用戶是愿意自己花一些時間享受這種模擬相機(jī)的快樂,不僅僅追求所拍攝的結(jié)果,更加享受拍攝的過程,愿意以手動的方式完成自己的拍攝,這一點(diǎn)對于某些用戶來說是具有充分魅力的。”他表示,享受過程,或者說自己用心去做這件事情本身,可能跟現(xiàn)有數(shù)碼相機(jī)的產(chǎn)品是有所不同的,會有別樣的樂趣。盡管該產(chǎn)品尚未確定量產(chǎn),但佳能試圖捕捉的,是那種對影像創(chuàng)作過程的享受與投入,而非簡單復(fù)刻舊機(jī)型。
從技術(shù)本位到用戶本位,黃金時代正在歸來
整場溝通會下來,一個清晰的印象浮現(xiàn):佳能所謂的“重返黃金時代”,并非試圖時光倒流。它正在應(yīng)對一個豐富的影像需求矩陣,從享受手動拍攝過程的模擬相機(jī)愛好者,到需要長時間穩(wěn)定直播的電商從業(yè)者,從租賃平臺上一機(jī)難求的CCD懷舊群體,到對視頻性能有苛刻要求的創(chuàng)作者。
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黃金時代從來不是等來的。當(dāng)一家擁有近百年歷史的影像巨頭,愿意傾聽一個直播團(tuán)隊(duì)的手動曝光訴求,尊重用戶把玩CCD的快樂,思考如何讓4K視頻在連續(xù)直播中保持穩(wěn)定,那個屬于更多元的影像黃金時代,或許真的正在到來。
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